Abys se Vám kampaně zbytečně nezastavily

Pokud máte reklamní účty u Seznamu a využíváte automatické opakované platby (tedy máte v účtu zadanou kreditní kartu VISA), můžete narazit na problém. S koncem ledna 2023 přestane platit legislativní výjimka pro evropské acquirery a jejich systémy přestanou podporovat statické hodnoty TraceId pro Visa opakované platby kartou.

Jak se píše ve vyjádření Seznamu: U některých u nás uložených VISA karet může dojít k zamítnutí opakované platby a bude potřeba znovu nastavit pravidlo pro Opakované platby nebo uložit Zapamatovanou kartu. Zamítnuté platby lze také poznat dle notifikačního mailu z Peněženky, kde bude uveden důvod zamítnutí „Původní registrační objednávku nelze použít pro následné platby. Opakované platby kartou byly zrušeny.“

Tedy pokud byste na tento problém v účtu narazili, stačí kartu odebrat a přidat znovu a problém by měl být vyřešen.

 


Potřebujete vědět více?