Na našem webu používáme cookies. Cookies jsou soubory, které slouží k měření funkčnosti webu, přizpůsobování obsahu webu, napomáhají tomu, abyste na našem webu byli spokojeni. Využíváním webových stránek s tímto souhlasíte. Další informace >

I na Seznam.cz se dá nyní snadno nakupovat z mobilu

Jelikož stále více uživatelů realizuje online nákupy prostřednictvím chytrých telefonů, rozhodl se český vyhledávač Seznam.cz tento typ nákupu podpořit a ještě více usnadnit.

Ve výsledcích vyhledávání na Seznamu tak nyní uživatel uvidí nejen klasické placené a neplacené odkazy, ale i konkrétní nabídky produktů, včetně doplňujících informací, potřebných k uskutečnění nákupu. Navíc bez nutnosti přesměrování na portál Zboží.cz, odkud jsou tyto podstatné informace generovány.

U každého konkrétního produktu je zobrazeno i 5 nejlepších nabídek z různých e-shopů. Pořadí této top 5 závisí na dostupnosti a ceně zboží, hodnocení vašeho e-shopu a nastavená aukce v rámci vaší kampaně na Zboží.cz.

Skvělá zpráva je, že pro zobrazování vašich produktů ve výsledcích vyhledávání na Seznam.cz nemusíte vůbec nic měnit nebo přenastavovat: stačí vám mít aktivní kampaň v rámci Zboží.cz. Informace, zadané v rámci administrace kampaně se společně s informacemi z XML feedu automaticky zobrazí i ve výsledcích vyhledávání na Seznam.cz.

Nevíte si rady, jak kampaň na Zboží.cz pro váš e-shop správně nastavit? Od toho jsme tady my – ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme.

Google podporuje malé a střední podniky po koronakrizi

Koncem měsíce března oznámila společnost Google, že v rámci boje s celosvětovou pandemií nemoci COVID-19 hodlá věnovat částku přesahující 800 milionů dolarů na podporu malých a středních firem, zdravotnických institucí, výzkumných vědeckých center a výrobců ochranných pomůcek.

Z výše uvedené částky se mezi malé a střední podniky rozdělí 340 milionů dolarů, a to ve formě kreditu na platformě Google Ads. Kredit bude připsán do 1. července 2020 na každý účet Google Ads, jež byl v loňském roce aktivní, a bude možné jej využít až do konce roku 2020.

Podrobné informace a odpovědi na vaše případné dotazy najdete na stránkách centra nápovědy Google.

Jak nastavit automatické stahování pošty ze schránky na serveru do Gmailu

Pokud používáte emailovou schránku u Gmailu a chcete tam mít i zprávy z Vaší jiné emailové schránky, tak je možné si nastavit automatický import. Při prvním připojení schránky budou staženy všechny emaily, které jsou umístěny ve složce příchozí pošty, může se tedy jednat o větší než následně běžné stažení.

  1. Přihlaste se do svého Gmail účtu a klikněte na ikonu ozubeného kolečka (1) a následně na Nastavení (2)
  2. V Nastavení klikněte na záložku Účty a import (3) a dále pak na Importovat poštu a kontakty (4)

  3. Poté se otevře nové okno s polem pro zadání Vaší e-mailové adresy (5), ze které chcete emailové zprávy stahovat

  4. V dalším kroku zadáte přístupové údaje k Vaší schránce, ze které budou emaily stahovány. Doporučujeme: Zaškrtněte políčka vedle následujících možností:
    • „Při načítání dat vždy používejte zabezpečené připojení (SSL)“
    • „Příchozí zprávy označit štítkem“
    • Ostatní políčka ponechte nezaškrtnutá.

    Nastavení dokončíte kliknutím na tlačítko Přidat účet.

 

 

Jak nastavit vzdálenou plochu online přes Vzdálenou plochu Chrome?

Stává se to: občas prostě potřebujete poradit s problémem na počítači, a to co nejdříve (protože, jak víme, čas jsou peníze). Než bychom ale sedli do auta a přemístili se až k vám, uteklo by dalších několik desítek vzácných minut, proto využíváme nejrychlejší řešení – pomoc přes vzdálenou plochu.

Díky vzdálené ploše se budeme moci podívat na obrazovku vašeho počítače přesně stejně, jako bychom byli přímo u vás. Níže najdete návod, jak u sebe na počítači nainstalovat Vzdálenou plochu Chrome (Chrome Remote Desktop) a umožnit nám k ní přístup. Jediné, co k tomu potřebujete, je mít Google účet.

V prohlížeči Chrome – doplněk Vzdálená plocha Chrome

  1. Otevřete si internetový prohlížeč a přejděte na stránku aplikace Vzdálená plocha Chrome
  2. Klikněte na bílou šipku v modrém kolečku a otevře se vám nové okno, kde stisknete tlačítko „přidat do Chromu“
  3. V dalším kroku potvrdíte akci kliknutím na „přidat rozšíření“
  4. Po stažení doplňku se v původním okně objeví text Připraveno k instalaci. Potvrdíte jej opět stiskem modrého tlačítka „přijmout a nainstalovat“
  5. Jakmile se aplikace doinstaluje, pojmenujete v prohlížeči svůj počítač (např. Karel Novotný Názevfirmy)
  6. V dalším kroku si sami zvolíte 6místný číselný kód, který bude sloužit jako PIN
  7. Kliknete na tlačítko „spustit“ a v horní části stránky přejdete na záložku Vzdálená podpora
  8. Zde zvolíte možnost „Vygenerovat přístupový kód“. Je to jednorázový číselný kód, který budeme potřebovat, abychom se mohli připojit na vaší plochu.
  9. Pozor: tento kód je platný pouze 5 minut, proto nám jej pošlete co nejdříve po jeho vygenerování (pomocí SMS, e-mailem nebo dle domluvy)
  10. Posledním krokem pro vás bude povolit nám vzdálený přístup k vašemu počítači, opět stisknutím tlačítka.

Ostatní prohlížeče (Firefox, Edge, Safari a další)

Postupujete úplně stejně, jako v předchozím případě. Jediný rozdíl je v tom, že se vám stáhne spustitelný soubor (aplikace), který můžete následně spouštět přes ikonku na ploše počítače, případně na spodní liště.

Následně se k Vám budeme moci připojit a řešit reportovaný problém. Tato služba je společností Google poskytovaná zdarma. Je bezpečná a je to vhodná alternativa k jiným komerčním aplikacím.

Barvou roku 2020 bude klasická modrá

Modrá filosofie

Společnost Pantone vyhlašuje barvu roku již přes 20 let. Loni kralovala jasná korálová, volba pro letošní rok padla na klasickou modrou. Ta má symbolizovat klidnou sebejistotu a naši touhu po spolehlivém základu, na němž se dá stavět po vstupu do nové dekády.

Barva roku není výsledkem náhodné volby – naopak, její výběr řídí tým expertů z různých sfér působnosti a s ohledem na globální nálady ve světě, stejně jako na inspiraci současnou hudbou nebo výtvarným uměním. Výsledná volba má následně vliv na módu, interiérový design či design obalových materiálů a samozřejmě i spoustu dalších oblastí.

Klasická modrá

Je to barva oblohy těsně po západu slunce. Klasická modrá je elegantní, uklidňující a přitom podněcuje přemýšlení.

Jak klasickou modrou kombinovat?

K dané vybrané barvě roku sestavuje Pantone vždycky i několik barevných škál, do kterých danou barvu zařadí. Můžeme tak dobře vidět, jak působí barva roku v kombinaci s dalšími tóny.

Klasická modrá je nesmírně univerzální a podle toho, s jakými dalšími tóny ji zkombinujeme, může vyvolávat rozmanité pocity a nálady.


Uklidňující meditace

První paleta barev kombinuje klasickou modrou s odstíny provensálské modři, pastelové „baby blue“, šedé, šedohnědé, teplejší broskvové a odstínu kukuřičného šustí. Výsledná kombinace působí uklidňujícím a povznášejícím dojmem, podobně jako tichá meditace na břehu moře.


Šnorchlování v tropech

Druhá paleta nás přenese do barevného tropického ráje pod mořskou hladinou. Ke klasické modré je zde postavena tradiční bílá a černá, jež vytvářejí jakýsi pevný základ této palety. K nim se pak přidávají veselé tóny limetkové, korálové a jasmínově zelené spolu s perlově růžovou a kašmírovou modrou.


Soumrak v poušti

Třetí paleta evokuje soumrak v pouštní krajině. Základ tvoří klasická modrá spolu s tmavším odstínem večerní oblohy. Doplňuje je několik metalických odstínů včetně zlaté, stříbrné a měděné. Barevnou vyváženost zajistí přidání šedorůžového tónu, jaký dostávají za soumraku oblaka.


Exotická koření

Čtvrtá paleta má připomínat kombinace neotřelých chutí a vůní: jako na trzích Blízkého východu. Kromě klasické modré tu najdeme myrtovou zeleň, barvu kandovaných květů violky, tóny manga, medu či rebarbory a sušené šalvěje.


Netradiční barevná kombinace

Jen málokterými prostředky se dá pojem „netradiční“ vyjádřit tak jako pomocí barev. Poslední barevná paleta připomíná scénu z cirkusového představení. Základ zde opět tvoří klasická modrá, které tentokrát sekundují metalické odstíny červené, zelené, bronzové a vínové, vyvážené světlou perlovou bílou.

Současné trendy v designu vizitek

Vizitky jsou jednou z nejstarších a nejrychlejších forem marketingu. Často záleží jen na jejich designu a zpracování, zda si vás potencionální klient zapamatuje a následně s vámi naváže spolupráci.

Leckdo by nyní mohl namítnout, že vizitky jsou v dnešní digitální éře již cosi překonaného. To ovšem není tak docela pravda. Nikdy nevíte, kde a za jakých okolností můžete potkat případného klienta. Navíc ne každý je vlastníkem smartphone – a z těch, kteří ho mají, je stále dost takových, kteří jej používají jen neradi. Navíc: ve vizitkách je cosi osobního, což i dnes spousta lidí oceňuje.

Nenechte si tedy utéct možná důležité obchodní kontakty a vytvořte si vizitky, které se budou líbit, budou odpovídat charakteru vašeho podnikání a budou odpovídat současným designovým trendům. A jakéže trendy to jsou?

Tvrdý papír – čím tvrdší, tím lépe

Tvrdý papír má – kromě toho, že je aktuálně v kurzu – celou řadu dalších výhod. Nedá se tak snadno pomačkat a zničit, nezohýbají se mu rohy a mimoděk vaši vizitku už jen po hmatu odliší od vizitek vašich konkurentů.

Neobvyklé tvary

Pokud něco bude kralovat designu vizitek v roce 2020, pak to budou neobvyklé tvary. Cokoli, co se liší od tradičního obdélníčku, bude hrát prim. I když to bude třeba „jen“ čtverec – odliší vás od konkurence a ukáže klientům vaši kreativitu.

Výrazná textura

Texturované vizitky jsou nesmírně elegantní, příjemné na pohled a navíc i na dotek. Bát se nemusíte ani opravdu výrazných textur, jelikož co je výrazné, je i jiné, a tím pádem také snadno zapamatovatelné.

Jiný než bílý podklad

I tak obyčejná věc, jako je barevný podklad, vás dokáže skvěle odlišit od konkurence. Stačí si představit štůsek obyčejných, bílých vizitek, mezi kterými ta jediná barevná automaticky přitáhne pozornost jako magnet.

Vtipné slovní hříčky a symboly

Pokud to charakter vašeho podnikání dovoluje, zkuste ozvláštnit vaši vizitku vtipným veršíkem, zajímavou slovní hříčkou nebo optickou iluzí. I drobná kresbička s tématikou vašeho byznysu dokáže zázraky.

Chcete i vy mít zapamatovatelné a moderní vizitky, které vás snadno odliší od konkurentů? Neváhejte a spojte se s námi!

5 možných důvodů, proč e-shop nefunguje podle vašich představ

Rozhodli jste se začít podnikat online, ale ani po několika týdnech vám váš e-shop nevydělává ani zdaleka tolik, kolik jste si původně představovali? Pak je možné, že jste v rámci vašeho e-shopu udělali jednu (nebo i více) z následujících chyb:

Prohřešků se sice dopouštíme všichni, ale v dravém světě online byznysu se jich bohužel jen málo, pokud vůbec nějaké, odpouští. Je tedy logické, že kdo chce mít úspěšný online obchod, nesmí dělat zásadní chyby.

Následující seznam je soupis těch nejběžnějších chyb, které by ve svém důsledku mohly být příčinou toho, že váš e-shop stagnuje.

Špatná navigace

Špatný UX design bývá častou příčinou odchodu potencionálních zákazníků pryč ze stránek. Ujistěte se proto, že každý návštěvník vašeho webu bude mít jasnou a přehlednou navigaci, která jej snadno nasměruje na cestě k nákupu. Klíčem jsou zde vhodně zvolená a nadepsaná tlačítka (jako „zjistit více“, „vložit do košíku“ apod) a v neposlední řadě také uživatelsky přívětivě rozdělené kategorie produktů. Mějte na paměti, že jakmile se bude návštěvník na webu cítit ztracený či bezradný, téměř jistě bude hledat své štěstí u vaší konkurence.

Chybějící popisky zboží

Když chcete, aby se váš produkt prodával, musíte mu trochu pomoci. Najít správnou rovnováhu mezi věcným, čistě praktickým popisem zboží a jeho přehnaným vychvalováním v superlativech. Popisy zboží se snažte tvořit originální, s ohledem na cílovou skupinu vašich zákazníků. Odlišíte se tak od konkurence a budete-li mluvit jazykem vašich zákazníků, budou se k vám sami rádi vracet.

Neresponzivní design

Stále více uživatelů používá k brouzdání po internetu mobilní telefony (u online nakupování je to více než polovina). Pokud není váš web responzivní (tedy uzpůsobený pro prohlížení na jakémkoliv zařízení), můžete si být téměř jistí, že vám tito potencionální zákazníci utečou.

Špatná cenová politika

Jen blázen by v dnešní době nesledoval konkurenci – dohledat si ceny podobných produktů od konkurenčních e-shopů je v dnešní době pro uživatele snadnější než lusknutí prsty. Pokud tedy máte na svém e-shopu produkt za dvojnásobnou cenu, než za jakou ho nabízí konkurence, nelze se divit, že zákazník nakoupí raději jinde.

Zvažte rovněž i ceny za dopravu zboží: 77 % online nakupujících totiž dá přednost nákupu s dopravou již v ceně.

Zapomněli jste budovat důvěru zákazníků

Žádný rozumný člověk nebude posílat peníze do neznáma. Na vašich stránkách by proto neměla chybět fyzická adresa sídla firmy, telefon a e-mail. Důležité jsou i stránky „O nás“ a „Kontaktujte nás“, stejně jako nezávislá hodnocení a recenze od vašich klientů.

Nemáte čas na to ladit svůj e-shop svépomocí? Chcete zjistit, v čem je onen „zakopaný pes“, pokud váš online obchod nefunguje dle vašich představ? Ozvěte se nám a my vám rádi pomůžeme!

Vše, co potřebujete vědět o tvorbě dobré landing page

Na landing page se při brouzdání po internetu dostanete každou chvíli. Po rozkliknutí reklamy nebo banneru, případně po stisknutí jakéhokoli typu CTA buttonu. Víte ale, jak zařídit, aby právě na vašem webu byly landing pages efektivní a úspěšně proměňovaly návštěvníky v zákazníky?

Co je to landing page?

Landing page je stránka, speciálně vytvořená za účelem proměňovat obyčejné návštěvníky vašeho webu v něco víc: v leady nebo dokonce v zákazníky. V doslovném překladu znamená landing page „přistávací stránka“. Tedy je to vstupní stránka na váš web, na kterou se návštěvníci dostávají skrze nějakou pro ně lákavou nabídku (například stažení souboru či demoverze programu, přihlášení k odběru newsletteru nebo slevové akce na vašem e-shopu).

Proč je dobré landing page vytvářet?

Proč nepoužít jako vstupní stránku třeba homepage, nebo sekci O nás? Landing page totiž nemá žádné odkazy, rozcestníky ani jiné elementy, které by zbytečně odváděly pozornost uživatele. Pokud je tedy landing page vytvořená dobře, získáte plnou pozornost potencionálního klienta a je jen na vás, zda tuto příležitost využijete!

Jak na to? Na co se soustředit při tvorbě landing page, tak aby byla co nejefektivnější a přinášela konverze?

1)     Vytvořte jasný a poutavý titulek

Poté, co se návštěvník webu na vaši landing page dostane, máte čas jen pouhých pár sekund, abyste jej zaujali. Jinak totiž hned zase odejde. Vymyslete tedy jasný, atraktivní nadpis (titulek), který bude výstižně komunikovat hlavní výhody vaší nabídky.

2)     Vyberte vhodný obrázek

Obrázek je na landing page téměř nutností. Měl by být relevantní obsahu vaší nabídky a měl by být vybrán s ohledem na vaši cílovou skupinu. Fakt je, že některé obrázky fungují lépe než jiné – to už si budete muset otestovat sami. Obecně ale platí, že dobré výsledky mají obrázky znázorňující to, jak se bude uživatel cítit, pokud přijme vaši nabídku.

3)     Vytvořte působivý text

Aby vytváření poutavého titulku a výběr obrázku nebyl jen promarněný čas, je potřeba k nim sestavit dobrý text, ve kterém musíte jasně a srozumitelně uživateli vysvětlit, co přesně má udělat a proč, a co za to na oplátku získá on. Nezapomínejte přitom ani na klíčová slova a fráze, na které cílíte obsah webu.

4)     Co nejvíce usnadněte cestu ke konverzi

Všichni jsme dnes zvyklí mít všechno nejpozději hned. A málokdo je ochoten se zbytečně namáhat. Usnadněte proto návštěvníkům vašeho webu cestu ke konverzi tak, jak to jen nejvíce půjde. To znamená, že veškeré důležité elementy, včetně potvrzovacího tlačítka, by měly být vidět na stránce hned, aby návštěvník nemusel scrollovat.

5)     Nezapomeňte být responzivní

Stejně jako všechny ostatní stránky vašeho webu by měla být i landing page responzivní. To znamená, že by měla být uživatelsky přívětivě zobrazitelná z jakéhokoliv zařízení, tedy jak na stolním počítači, tak i na mobilu nebo tabletu.

Máte pocit, že je to trochu moc informací najednou? Tak se nám ozvěte a my vám rádi pomůžeme – s tvorbou landing page i s čímkoli jiným z online světa.

7 způsobů, jak vytvořit nadpis, který vám zvedne návštěvnost

Máte firemní či soukromý blog a přemýšlíte nad tím, kolik lidí vaše články skutečně čte? Pravda je taková, že je to nejspíš méně, než byste chtěli. Naopak ale mnohem více lidí, než byste si mohli myslet, zahlédne titulek vašeho článku.

Jen 20 % z těch, kteří váš titulek viděli, si přečtou i samotný článek. To znamená, že na zbylých 80 % se dá ještě zapracovat – a dobře napsaný titulek to naštěstí dokáže. Ty nejlépe formulované nadpisy mají potenciál zvýšit návštěvnost vašeho blogu až o 500 %!

Co je to skvělý nadpis

Nejdříve ze všeho je nutné znát své publikum, jelikož vše se odvíjí právě od charakteristiky vaší cílové skupiny a toho, zda s ní komunikujete správným tónem. Nadpisy by navíc neměly být jen samoúčelně líbivé, ale měly by vašim klientům (čtenářům) poskytovat odpovědi na otázky, které si sami kladou, zjednodušovat jim život nebo poskytovat řešení jejich problémů.

Nyní tedy můžeme přejít k samotným typům nadpisů, které fungují:

1 Nej… nadpisy

Jsou skvělé pro SEO, protože velmi často obsahují přesnou shodu ve vyhledávacích frázích: uživatelé nehledají starý nebo běžný způsob řešení – chtějí být nejrychlejší, nejlepší, nejsnazší.

Příklad: Nejjednodušší recepty z červené čočky.

2 Proč dělat/nedělat… nadpisy

Všichni chceme být dobří v tom, co děláme – ať už je to cokoli. Jenomže málokdo rád poslouchá příkazovitě znějící instrukce typu musíš/nesmíš. Když ale tyto instrukce podloží vysvětlením proč, pak je to úplně něco jiného.

Příklad: Proč je lepší mít web na https?

3 Vědecky podložené nadpisy

Lidé mají odjakživa tendenci důvěřovat více takovým informacím, které pocházejí z pro ně důvěryhodného zdroje. I proto jsou nadpisy, kde zmíníte vědecké ověření, výzkum nebo průzkum, tolik úspěšné.

Příklad: Vědci vyvinuli nový font, který zlepší paměť.

4 Z vlastní zkušenosti…

Ze zkušenosti se člověk poučí nejlépe. Jenomže ne každou zkušenost si chceme otestovat na vlastní kůži: chytří lidé se dovedou poučit i z chyb ostatních. Nebo si vzít příklad z jejich úspěchu…

Příklad: Co mě naučilo manželství s cizinkou.

5 Seznamy

Z nějakého důvodu je máme v oblibě téměř všichni. Seznamy jsou vždycky velmi populární a dokáží oslovit široké publikum.

Příklad: 7 trendů webdesignu pro rok 2019

6 Prevence trapasu

Kdo z nás by chtěl být za hlupáka? Nikdo! Proto se rádi preventivně informujeme o chybách, přešlapech a přestupcích, abychom se podobnému trapasu vyhnuli.

Příklad: 10 nejčastějších pravopisných chyb. Neděláte je také?

7 Srovnávačky

Každý, kdo někdy volil z vícero možností, by si asi přál vědět, jaké jsou výhody i nevýhody každé z nich, případně která je ta úplně nejlepší. Běžte proto lidem naproti a porovnávejte za ně: budou vás číst o to raději.

Příklad: Plastová, dřevěná, nebo dřevohliníková okna: která jsou nejlepší?

Chcete mít i vy blog plný zajímavých a čtených článků s poutavými nadpisy? Rádi je pro vás napíšeme, stačí se nám ozvat.

Google uvede nový reklamní formát

Na letošní konferenci Marketing Life uvedl Google, že rozšíří dosah svých reklamních formátů a zároveň zavede formáty nové. Plánované rozšíření se bude týkat hlavně kanálu Google Discover. Ten zobrazuje uživateli nabídky a články, které by ho mohly oslovit, a to na základě obsahu, který uživatel nejčastěji konzumuje.

Google Discover se objevuje na platformách iOS i Android na domovské stránce Google. Příspěvky ze stejného kanálu se ovšem objeví i na dalších místech, jako je například domovská stránka YouTube nebo záložka Gmailu, věnovaná sociálním sítím. Aktuální dosah kanálu Discover je podle Google okolo 800 milionů uživatelů měsíčně z celého světa. Podle všeho toto číslo ještě poroste, neboť kanál Discover zatím není dostupný úplně ve všech jazykových mutacích.

Hlavní přednosti nového formátu

Nový formát reklamy by měl být pro konzumenty atraktivní: jeho součástí bude velký formát obrázku, titulek a popis, s možností prokliku rovnou na e-shop. Formát Google Discover Ads se bude navíc měnit podle toho, kde se uživatelům zobrazí. Jinak bude vypadat v YouTube Discover feedu a jinak v Gmailu.

Novinkou je zde bezesporu to, že Discover ads nebudou cílit na to, co uživatel zadává do vyhledávání, ani se nebude jednat o retargeting, zobrazovaný až poté, co uživatel navštíví váš e-shop. Cílem reklamy budou uživatelé, kteří dosud nevěděli, že hledají právě váš produkt nebo službu. Čili uživatelé, kteří by jej jinak ani nenašli.

Podle průzkumu, který zadal Google agentuře Ipsos, hodnotí 76 % uživatelů jako pozitivní zážitek, když během nakupování narazí na neočekávaný „objev“. 85 % uživatelů pak v souvislosti s objeveným produktem provede do 24 hodin další akci: přečte si recenze, porovná ceny, případně si jej rovnou pořídí. A to jsou už čísla, která stojí za to vzít v úvahu.

Chtěli byste také rozšířit své reklamy (nejen) na Google? Ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme.

Nultá pozice neboli vybraný úryvek – proč se vyplatí?

Možná jste si všimli, že občas, když hledáte na Google, vám jako první výsledek vyskočí zvláštní, černě orámovaný úryvek. To je právě featured snippet (v překladu vybraný úryvek). V jaké podobě se vám může zobrazit a proč ho chtít také se dočtete v našem článku.

Co je přesně featured snippet?

Featured snippet je v podstatě pokus Googlu zodpovědět váš dotaz přímo ve výsledcích vyhledávání, aniž byste museli rozklikávat další stránky. Featured snippet se zobrazuje ještě nad prvním organickým (neplaceným) výsledkem vyhledávání, bývá zvýrazněný rámečkem a uvidíte v něm také název a url adresu zdrojové stránky.

Zdrojovou stránkou bývá jedna z prvních deseti výsledků organického vyhledávání. Nemusí to být však zákonitě ta z první pozice. Do featured snippets vybírá Google takovou stránku, která odpovídá na zadaný dotaz čistou a přehlednou formou.

výsledky vyhledávání a tzv. nultá pozice

Formy featured snippets

Featured snippet se může zobrazovat v následujících 4 formách: jako odstavec, seznam, tabulka nebo video. Níže si je rozebereme podrobněji:

Odstavec

Featured snippets ve formě odstavce textu se objevují vůbec nejčastěji (tvoří asi 82 % z celkového počtu). Google zde zobrazuje úryvek textu ze zdrojové stránky, který nejvýstižněji odpovídá na zadaný dotaz. Snippets ve formě odstavce nejčastěji odpovídají následujícím typům dotazů:

  • Porovnání A vs B
  • Kdo je…
  • Co je…
  • Proč je…

Seznam

Featured snippets se objevují také ve formě seznamů, a to jak ve formě očíslovaných bodů, tak ve formě bodů s odrážkami. Číslovaný seznam se hodí pro popis postupu, jak něco vytvořit krok za krokem (recept na pokrm, návod k něčemu apod). Seznam s odrážkami se hodí v případě, že na pořadí jednotlivých bodů nijak zvlášť nezáleží (tedy výčet či soupis např. 10 nejlepších XY).

Tabulka

Tabulka je jednou z méně častých podob featured snippets. Používá se pro přehledné zobrazení většího počtu sebraných dat.

Video

S celkovým rozmachem videí na internetu se i právě ta objevují jako featured snippet stále častěji. Obvykle jako odpověď na otázku „Jak udělat to či ono…“.

Proč se tedy chtít zobrazovat na nulté pozici?

Pokud budou vaše stránky ve výsledcích vyhledávání zobrazeny jako featured snippet, získáváte značnou konkurenční výhodu: odkaz na vaše stránky se bude výrazně vizuálně lišit od ostatních výsledků (to můžete ještě podtrhnout, přidáte-li relevantní obrázek). Tím, že budete vidět, získáte i více návštěvníků (nárůst až o více než 10 %) a vyšší proklikovost (až o 6 %).

Chcete se i vy dostat na nultou pozici ve výsledcích vyhledávání Google? Dostaneme vás tam! Ozvěte se nám a rádi se s vámi domluvíme!

Reklamy v nákupech Google: vyhledávací síť nyní zahrnuje i obrázky

Říká se, že obrázek vydá za sto slov. U produktů spotřebního zboží, stejně jako u dovolenkových destinací nebo třeba realit to platí dvojnásob. V mnoha případech internetových nákupů začíná zákazníkova cesta právě u výsledků vyhledávání obrázků.

Uživatelé se chtějí informovat o šíři aktuální nabídky v oblasti, kterou hledají. Chtějí se inspirovat, nechat si poradit nebo si jen jednoduše prohlédnout, jak daný produkt (destinace/nemovitost) vypadá.

Co se změní pro inzerenty?

Google se proto rozhodl využít potenciálu vyhledávání obrázků a začátkem měsíce oznámil, že koncem března dojde k integraci obrázků Google do vyhledávací sítě. Reklamní kampaně v Nákupech Google se tím pádem budou automaticky zobrazovat ve výsledcích vyhledávání obrázků – samozřejmě za předpokladu, že uživatel zadá vyhledávat odpovídající klíčová slova – a již nebude nutné se kvůli zobrazování v obrázcích Google přihlašovat do sítě partnerů ve vyhledávání.

Pro vás jakožto inzerenta to může znamenat až 10% nárůst návštěvnosti z vyhledávací sítě Google a snížení ceny za proklik.

Chcete i vy efektivní online reklamu? Ozvěte se nám a určitě se domluvíme!

Metody moderního online marketingu

Slovo marketing již někdy v životě použil nebo alespoň slyšel téměř každý z nás. Víme ale, co si pod tímto pojmem máme představit, jaká je jeho přesná definice? Co je vlastně marketing a jaké si klade cíle?

Marketing je proces, který má za cíl vzbudit zájem veřejnosti o vaše produkty či služby. Používá k tomu průzkum trhu, analýzy a v neposlední řadě chuť porozumět potřebám vašeho ideálního zákazníka. Marketing přesahuje do všech složek podnikání, včetně vývoje nových produktů, distribuční sítě, prodeje a reklamy. Jelikož se tedy jedná o komplexní a rozlehlou oblast, chceme zde hovořit pouze o tom, v čem se skutečně vyznáme – a to je online marketing.

Metody marketingu:

Nejvhodnější umístění vašich marketingových kampaní se plně odvíjí od toho, kde a jak tráví čas vaši potencionální zákazníci. Hodně marketingových metod se dnes díky rozvoji a dostupnosti internetu odehrává v online prostředí, jsou však i takové, které obstály ve zkoušce času a i v dnešní době jsou stále aktuální.

Webové stránky

Webové stránky jsou základ – měly by být přehledné, designované v souladu s oborem vašeho podnikání a uživatelsky přívětivé. Na takové stránky se bude každý uživatel rád vracet a třeba je i doporučí dál. Moderní webové stránky by měly být responzivní, čili by se jejich zobrazení mělo přizpůsobit s ohledem na zařízení, ze kterého si je uživatel prohlíží. Právě takový web bude sloužit jako skvělá vizitka vašeho podnikání.

SEO

SEO neboli optimalizace pro vyhledávače je důležitým pilířem marketingu. Pracuje se slovy, která vaši potencionální zákazníci zadávají do vyhledávače, když hledají služby či produkty jako jsou ty vaše. Optimalizované webové stránky se ve vyhledávačích zobrazí na předních pozicích, je proto pravděpodobnější, že na ně vstoupí i více uživatelů. SEO je ovšem mnohem komplexnější oblast, do které patří kromě textového obsahu stránek i technické prvky, vyhodnocování uživatelské přívětivosti, přehlednosti a rychlosti načítání stránek.

výsledky vyhledávání a tzv. nultá pozice

výsledky vyhledávání a tzv. nultá pozice

SEM

Neboli placené výsledky vyhledávání. Ve výsledcích vyhledávání se zobrazují nad a pod organickými výsledky, někdy také v pravé části. Fungují na trochu jiném principu než SEO – jsou dražší, ale zato mají rychleji viditelné výsledky. Metoda, která se zde používá, má zkratku PPC (pay-per-click neboli platba za proklik).

výsledky vyhledávání na google a seznam

výsledky vyhledávání na google a seznam

Blog

Blogy nepíší jen náctileté slečny nebo maminky na mateřské. Téměř každá významná značka má svůj vlastní blog, ve kterém píše o zajímavostech a novinkách ve svém oboru. Pokud jsou příspěvky kvalitně napsané a obsahují přínosné (nebo zábavné) informace, je zde velká šance, že bude tento obsah sdílený na sociálních sítích, což pro vás znamená i více návštěvníků webu. A od návštěvníka je pak již jen krůček k platícímu zákazníkovi. Kromě toho mají blogové příspěvky i příznivý vliv na SEO a mohou vás ve výsledcích vyhledávání posunout opět o nějaký stupínek výše.

Sociální sítě

Sociální sítě jsou skvělým prostředím pro bližší kontakt s vašimi zákazníky. Ti se zde o vás mohou dozvědět něco nového a případně tuto informaci dále sdílet, což zvyšuje šanci, že se okruh vašich zákazníků ještě rozroste. Nadto jsou sociální sítě skvělou platformou pro placenou reklamu, kde i za málo peněz můžete získat „hodně muziky“.

Videomarketing

Ať už se jedná o video čistě reklamní, nebo o spot, který má za účel pobavit či poučit, video se na internetu těší čím dál větší oblibě. Možností máte mnoho: vlastní Youtube kanál, krátká reklamní videa, videopříspěvky na Facebooku i jiných sociálních sítích a mnohé další.

Marketing v tisku

Vhodným doplňkem online marketingu může být i tištěná inzerce. Noviny i časopisy mají většinou poměrně dobře zacílený okruh čtenářů. To se dá využít, pokud by tito čtenáři mohli sdílet i zájem o vaši společnost a do vybraných periodik tak umístit placený článek.

Se všemi uvedenými metodami vám při propagaci vaší firmy rádi pomůžeme – stačí se jen ozvat.

Google Lens – nová chytrá aplikace od Google

Již na sklonku minulého roku se Google rozhodl posunout vyhledávání obrázků opět o něco dále. Aplikace Google Lens nabízí pokročilé vyhledávání obrázků, propojené s AI (umělou inteligencí) – dokáže zanalyzovat fotku, rozpoznat jednotlivé objekty (text, části fotky) a pokročile s nimi pracovat.

Práce s textem

Pomocí vyfoceného textu si díky Google Lens můžete třeba vyhledat, jak vypadá pokrm z jídelního lístku. Můžete si ale také ukládat do kalendáře události, nechat se nasměrovat na určitou adresu, vytočit číslo nebo si nechat přeložit nějaké cizí slovo či souvislý text.

Inspirace módou a designem

Také se vám už stalo, že jste na někom viděli parádní outfit, který byste si sami také rádi pořídili? Nebo se vám na návštěvě líbilo vybavení obývacího pokoje? Google Lens vám pomůže zjistit, kde se to, co vám tak učarovalo, dá sehnat a představí vám k tomu i podobné produkty. Objekt vašeho zájmu stačí vyfotit a poté prstem přímo v obrázku zakroužkujete konkrétní věc, kterou chcete hledat. Google Lens vám následně vrátí výsledky v obrázcích, přes které se pohodlně dostanete na relevantní e-shop.

Zjistěte informace o památkách

S Google Lens si můžete vyfotit zajímavou budovu nebo jinou pamětihodnost a zjistit tak spoustu zajímavého: dozvíte se nejen název památky a informace o ní, ale i případné otevírací hodiny, cenu vstupného nebo recenze návštěvníků, kteří zde byli před vámi.

Prozkoumejte faunu i flóru

Google Lens vám dokáže sdělit, co že to je za zajímavou květinu, která roste sousedovi na zahradě nebo kterou jste zahlédli při procházkách na dovolené. Stejně tak vám pomůže třeba s určením rasy toho roztomilého pejska, kterého potkáváte ráno v parku.

Aplikaci Google Lens si do telefonu budete moci stáhnout na Google Play, jakmile ji zprovozní i pro Českou republiku. Více informací o Google Lens naleznete na webu https://lens.google.com/

7 trendů webdesignu pro rok 2019

Stejně jako v módě se rok co rok mění i trendy webového designu. To, co bylo včera hit, může být zítra úplně pasé. Vzhledem k tomu, že vaši zákazníci hledají vaši firmu s největší pravděpodobností na právě internetu, vyplatí se tyto trendy sledovat. Pokud tedy chcete jít s dobou, podívejte se, jakých 7 trendů bude dominovat webovým stránkám v příštím roce:

1 Rychle se načítající design

Dnešní svět se neustále zrychluje. Lidé si zvykli mít všechno nejpozději ihned a neradi tráví svůj čas čekáním. A na internetu to platí dvojnásob! Potencionální klienti jsou ochotni čekat na načtení vaší stránky pouhopouhé 3 sekundy. Pakliže se stránka nestihne načíst, odcházejí a jdou hledat jinam. Tento trend navíc vzal v potaz i Google a zahrnul jej mezi faktory, podle kterých hodnotí jednotlivé weby. Čím rychleji se tedy vaše stránky načtou, tím lépe pro vás i vaše umístění ve výsledcích vyhledávání. V praxi to znamená například vynechání velkých, dlouho se načítajících obrázků.

 

 

2 Minimalistický design

Obliba jednoduchého, minimalistického stylu výrazně stoupla už v roce 2017 a je velmi úzce spjata s předchozím bodem, tedy s rychlostí načítání webu. Stránky s jednoduchými barevnými bloky a textem v bezpatkovém fontu se načte mnohonásobně rychleji než stránka se spoustou obrázků ve vysokém rozlišení. A to se počítá.

3 Mobile first

Statistiky ukazují, že již od roku 2015 vyhledávají lidé na internetu častěji v mobilu než na stolním počítači nebo laptopu. Právě proto i Google upřednostňuje takové weby, které těmto trendům odpovídají. Neznamená to jenom mít responzivní web, ale poprvé v historii webového designu to znamená vytvořit design nejprve pro mobilní zařízení, a až poté jej uzpůsobit pro zobrazení na stolním počítači nebo notebooku.

4 Asymetrie

Další velký boom ve webdesignu je právě asymetrie a narušení konvenčního rozložení stránek. Layout v blocích do pravých úhlů je nahrazován diagonálně uspořádanými bloky textu či obrázků. Jde hlavně o to vybočit z řady, odlišit se od průměru a tím se stát zapamatovatelnými.

5 Jednoduchá geometrie

V souladu s trendem minimalismu je i další z nich, a tím je použití jednoduchých geometrických tvarů, a to kdekoli v rámci webového designu. Pozadí stránek tak ovládnou trojúhelníky, kolečka a pravidelné víceúhelníky. Tyto tvary se pak často používají i v rámci prvků CTA nebo pro funkční tlačítka.

6 Jednostránkové weby

Ačkoli nejsou vhodné pro každý byznys, hrají jednostránkové weby do ruky požadované rychlosti načítání a jednoduchosti. Na druhou stranu není u jednostránkových webů tak jednoduché správně optimalizovat klíčová slova. Během příštího roku ale rozhodně jednostránkové weby „poletí“. Zvažte tedy všechna pro a proti, případně se na nás obraťte s dotazem na konzultaci, je-li pro vás a vaši firmu vhodný jednostránkový web.

7 Videa na pozadí

Navzdory trendu minimalismu jsou videa na webových stránkách obecně velice populární. Přitahují totiž pozornost daleko spolehlivěji než obrázek nebo text. Pokud tedy budete mít na své úvodní stránce na pozadí slideru video, je mnohem pravděpodobnější, že zde lidé zůstanou a budou na vašem webu dále interagovat.

Vědci vyvinuli nový font, který zlepší paměť

Sans forgetica je nový font, určený k lepšímu zapamatování psaného textu. Vyvinul jej tým Melbournské univerzity, který tvořili jak vědci, tak renomovaní designeři. Určen je především studentům, kterým pomáhá ve zkouškovém období, ale svůj přínos si v něm může najít každý.

Jak to funguje?

Jedná se v podstatě o další syndrom moderní doby – totiž o to, že si náš mozek už natolik zvykl na běžně používané fonty, že se při jejich čtení zapojuje jen povrchně. Nefunguje zde tedy hlubší vazba mezi dlouhodobou pamětí a významem čteného textu.

Účel tedy byl znesnadnit čtení – ale jen o maličko. Sans forgetica je konstruována v hladkých a elegantních liniích s mezerou uprostřed každého znaku. Tato mezera právě mírně znesnadňuje čtení a tím nutí mozek, aby se do procesu zapojil více. A jakmile je mozek aktivnější, zapojí se do procesu i paměť.

 

sansforgetika

Vědecky podloženo

Sans forgetica a její vliv na zapamatování informací není jen nějaký nepodložený drb. Vědci z Melbourne tento svůj font a jeho vliv na paměť testovali na 400 studentech. Výsledky ukázali jasně, že Sans forgetica pomáhá vštípit napsaný text do paměti.

Jak forgeticu používat

Jelikož je náš mozek vysoce adaptabilní, je pravděpodobné, že by si brzo zvykl i na čtení méně čitelného textu (pokud by se s ním potkával příliš často). Sans forgetica je proto určená spíše na kratší textové úseky nebo poučky, které si chcete skutečně zapamatovat – nedoporučuje se ji používat na velké bloky textu.

Pokud používáte prohlížeč Google Chrome, můžete si zde stáhnout plugin, který vám označený text přepíše do Sans forgeticy. Samotný font je pak zdarma ke stažení zde.

Čeká nás celosvětová údržba DNS serverů

DNS servery, bez kterých by webové stránky v podstatě nemohly fungovat, čeká po více než 30 letech plánovaná celosvětová údržba. Pokud provozovatelé jednotlivých serverů nepřipraví své weby na nový standard do konce ledna 2019, nebudou již jejich stránky dostupné.

K čemu slouží DNS servery?

Každé jednotlivé webové stránky jsou umístěny na serveru, který internet identifikuje pomocí IP adresy (což je poměrně dlouhá číselná sestava). Pro lidskou mysl je však jednodušší pamatovat si slova než číselné řady. Abychom si při vyhledávání na internetu nemuseli pamatovat IP adresy jednotlivých webových stránek, stačí nám zadat jejich název a DNS server zajistí přesměrování na správnou IP adresu.

Co se vlastně bude dít?

Zjednodušeně řečeno půjde vlastně o oddělování zrna od plev ve světě DNS serverů. Pokud některé servery porušují aktuální DNS standardy nebo jsou prostě a jednoduše zastaralé, budou se muset buď přizpůsobit novým požadavkům nebo se smířit s tím, že jejich stránky přestanou fungovat.

Jak jsou na tom vaše stránky?

Pokud jste naším klientem a máte webové stránky u nás, pak se nemusíte ničeho bát – naše DNS servery jsou plně připravené a uzpůsobené pro šifrovanou komunikaci, kterou jen tak nějaký hacker nenabourá. Pokud chcete mít 100% jistotu, ověřte si váš web pomocí oficiálního testovacího formuláře. Takto jsme v testu dopadli my:

Mediaenergy výsledek testu

Proč je lepší mít web na https?

Máte pěkné webovky s dobrou návštěvností a přínosným, atraktivním obsahem? Pak byste měli o to více zpozornět a zkontrolovat si, jestli url adresa vašeho webu začíná v příkazovém řádku písmenky https. Pokud ano, je vše v nejlepším pořádku. Pokud ale začíná pouze písmenky http, mohlo by to pro váš web znamenat potenciální problém.

V čem jsou úskalí http?

Jedná se totiž o nezabezpečené připojení, kdy veškerá data, přenášená mezi serverem a prohlížečem proudí v podobě čitelného textu – tedy nešifrovaně. To nemusí vadit u jednoduchých, jednostránkových webů, kde se uživatel nepřihlašuje ani nevyplňuje žádný formulář. Problém ale logicky nastává především u e-shopů, kde o sobě zákazník poskytuje značné množství osobních údajů a u kterých by určitě nechtěl, aby se dostaly do rukou třetí straně. Týká se to ale i všech ostatních webů, kde má uživatel možnost se přihlásit a/nebo odeslat např. poptávkový formulář.

Tím, že na http proudí data nešifrovaně, vzniká riziko, že by citlivé údaje mohla zachytit třetí strana. Není to rozhodně nijak těžké – takovému případnému „pirátovi“ k tomu stačí smartphone a speciální program.

V souvislosti s výše zmíněným rizikem je také velmi pravděpodobné, že se weby s https začnou zobrazovat na horších pozicích ve výsledcích vyhledávání nebo budou označené jako „nebezpečné stránky“, ze kterých většina uživatelů velmi rychle uteče.

Https – co to znamená a jak na něj přejít

Písmenko s znamená v https zkratku pro „secure“ (tj. anglicky „bezpečný, zabezpečený“). Rozdíl oproti http je v tom, že se zde data přenášejí v zašifrované podobě a tím pádem znemožňují jejich odchycení třetí stranou. Důležité to je jak pro faktické bezpečí osobních údajů vašich klientů, tak i z hlediska nařízení GDPR, při jehož nedodržování by vám mohly hrozit vysoké pokuty.

Pokud je váš web stále na http, není pozdě to zachránit. Vaše stránky zvládneme přesměrovat na bezpečné https, aniž by bylo nutné je vyřazovat z provozu. Stačí se nám ozvat a domluvíme se s vámi na průběhu realizace.

Google indexace mobile-first je v plném proudu

Jelikož stále více uživatelů prochází internetové stránky pomocí mobilních zařízení (tedy smartphonů nebo tabletů), spustil Google letos v březnu takzvanou mobile-first indexaci. Znamená to, že mobilní verze webových stránek má nyní přednost před tou, určenou pro desktop.

Jak vypadá praxe?

Google roboti, kteří procházejí a indexují jednotlivé webové stránky se podívají, zda je váš web přizpůsoben pro zobrazování na mobilních zařízeních. Pokud zjistí, že ano, pustí na ně speciálního Googlebota, určeného pro smartphony. Ten pak začne indexovat obsah mobilní verze vašich stránek.

"/

Co to znamená pro vás?

Pokud jsou vaše webové stránky responzivní (tedy přizpůsobené k zobrazování na mobilních zařízeních), mělo by být vše v pořádku a v podstatě se pro vás nic nezmění. Zbystřit pozornost byste však měli v případě, že váš web není uzpůsoben pro smartphony a tablety, anebo pokud se od sebe co do obsahu výrazně odlišuje desktopová a mobilní verze vašich stránek.

Jestliže si nejste jistí, anebo naopak víte, že byste potřebovali pomoci či poradit, neváhejte se na nás obrátit – rádi s vámi váš problém vyřešíme.

Co všechno je součástí ceny webových stránek?

Na otázku „Kolik stojí nové webovky“ není bohužel možné dát jednoznačnou odpověď. Cena se odvíjí od celé řady faktorů, jako je rozsah nových stránek, jejich struktura, případné jazykové mutace, počet a náročnost funkčních prvků a další řešení individuálních požadavků zákazníka.

Žádný kvalitní web však nezvládne vytvořit jeden člověk sám, a už vůbec ne během několika hodin. Pokud mají být webové stránky kvalitní, zahrnuje jejich tvorba desítky hodin plánování, programování, navrhování grafického designu a psaní textů. Abyste však měli alespoň základní představu o tom, komu a za co v rámci tvorby webových stránek vlastně platíte, připravili jsme pro vás následující přehled:

1 Strategické plánování

Ač se to tak na první pohled možná nezdá, dobrý a smysluplný plán může na začátku projektu sice zabrat více času, ale v důsledku ušetřit i větší částky peněz. Ve fázi plánů se my jako agentura budeme snažit co nejlépe porozumět vašemu podnikání a díky tomu co nejlépe přizpůsobit některé funkční prvky stránek. Sazba za plánování je obvykle rozvržena hodinově.

2 Project management (neboli řízení projektu)

To má na starosti projektový manažer. Jeho prací je ve správný čas zaúkolovat ty správné lidi, koordinovat jejich práci a vše průběžně konzultovat s klientem. Projektový manažer se musí umět přizpůsobit klientovi, ale zároveň musí být schopen ovládat grafický a kodérský slang, aby mohl zadávat jednotlivé úkoly jasně a srozumitelně. Práce projektového manažera je také účtována na hodiny.

3 Grafický design

Tvoří nezanedbatelnou položku z celkové ceny webu. Je důležité si uvědomit, že každé tlačítko a každé písmenko, které na webu je, muselo být navrženo zkušeným odborníkem. V grafickém návrhu nestačí jen zhruba nahodit barevné kombinace a rozmístění tlačítek na hlavní stránce. Grafik stráví svůj čas i kombinacemi a plánováním vzhledu podstránek; musí si pohrát s myšlenkou uživatelsky přívětivého designu, a ještě k tomu do návrhu umístit všechny požadované prvky.

4 Technické řešení a implementace na redakční systém

Jakmile je hotová grafická šablona webu, přebírají projekt do péče programátoři a kodéři. Ti se postarají o praktickou technickou funkčnost jednotlivých prvků a napojí web na redakční systém. Zde se cena odvíjí od náročnosti jednotlivých prvků a individuálních požadavků klienta.

5 Obsah webu

Texty a obrázky, které tvoří obsah webu, nevznikají jen tak samy od sebe. I v případě, že již máte k dispozici vlastní texty, které chcete použít, musí je někdo vložit do redakčního systému a esteticky naformátovat podle grafického návrhu. Další variantou je pak svěřit tvorbu textů do rukou copywritera, což může být sice o nějakou tu korunu dražší, zároveň si ale budete moci být jisti kvalitou a čtivostí textu, který by v případě profesionálních copywriterů měl obsahovat i základní prvky SEO.

6 Doména a hosting

Další neoddělitelnou položkou z ceny webu je platba za doménu a za hosting. Za CZ doménu zaplatíte cca 150 Kč ročně. V případě hostingu se cena odvíjí od velikosti webu, náročnosti na rychlost, návštěvnosti – může být v rozmezí stokorun až tisíců měsíčně.

7 Volitelná položka: následná správa

Aby váš web nestagnoval, ale rozvíjel se a posouval vaši firmu kupředu, je dobré se rozhodnout i pro následnou správu. Ta zahrnuje SEO (tedy optimalizaci webu pro roboty vyhledávačů), doplňování a vylepšování textového i multimediálního obsahu, analýzu návštěvnosti v několika různých analytických nástrojích a v případě zájmu i e-commerce (tedy placenou online reklamu).

Máte-li nějaké dotazy, nebo nás přímo chcete poptat s žádostí o nový web, budeme rádi, když se na nás obrátíte!

Jak ovlivní GDPR Google Analytics?

Snad celý digitální svět nyní zavalila vlna příprav na GDPR. Výjimkou není ani samotný Google a jeho funkční doplňky, tedy konkrétně Google Analytics. Právě v této službě bude od 25. 5. 2018 možné nastavit dobu, po kterou se budou archivovat shromážděná data (konkrétně data, podle kterých je možné identifikovat uživatele, např. tedy uživatelské ID apod.).

Vybrat si budete moci z následujících časových úseků:

  • 14 měsíců
  • 26 měsíců
  • 38 měsíců
  • 50 měsíců
  • Neomezeně

Po uplynutí vámi zvolené doby Google Analytics nashromážděná data automaticky vymaže. Od stejného data, tedy od 25. 5. 2018 bude rovněž možné spravovat mazání dat, spojených s jakýmkoli konkrétním uživatelem.

Logo design v roce 2018 – jaké jsou hlavní trendy?

Pokud si zakládáte novou firmu či projekt, nebo prostě chcete dodat novou šťávu již zavedené značce, budete potřebovat nové logo. Logo, které bude ztělesňovat hlavní myšlenky vašeho projektu a bude ho důstojně reprezentovat – a to nejen dnes, ale i za měsíc, za rok nebo i za pět let. Co ale máte chtít? A čemu se naopak vyhnout? Níže se spolu podíváme na několik základních trendů, které budou letos vládnout logo designu. Už z hlavního principu samotného logodesignu však není dobré slepě sledovat módní diktát – proto berte níže uvedené trendy pouze jako případnou inspiraci 😊

Co by mělo splňovat kvalitní logo?

Bez ohledu na módní trendy by kvalitní logo mělo splňovat následující 4 podmínky:

  • Vystihovat vaši firmu nebo službu – je dobré si proto ještě před zadáním logotvorby dobře rozmyslet filosofii a hlavní myšlenky/podstatu vašeho projektu.
  • Být jasně rozpoznatelné – nikdo nechce, aby si pletli jeho firmu nebo službu s konkurencí. Právě proto není nejlepší nápad vybírat si loga z online databází, ale nechat tvorbu profesionálnímu grafikovi.
  • Být přizpůsobitelné – je důležité si uvědomit, že logo budete chtít umístit na různě velké a různě texturované povrchy. Logo tedy musí vypadat dobře na vizitce stejně jako na billboardu. Připravenou byste určitě měli mít i černobílou variantu, jelikož ne vždy a všude je možné použít barevný tisk.
  • Být nadčasové – dobré logo musí obstát ve zkoušce času. Určitě nechcete, aby se jeho provedení za pár měsíců všichni smáli.

A nyní se tedy dostáváme k avizovaným letošním trendům…

1 Hrátky s typografií

Je plno společností, které mají ve svém logu pouze písmena – tedy nějak kreativně zpracovaný vlastní název. To ale neznamená, že napíšete název vaší firmy comic sans fontem a logo je na světě. Možností, jak si s písmem hezky vyhrát je nespočet…Písmo můžete pojmout ve stylu graffiti, různě jej rozházet, pohrát si s jeho velikostí a umístěním. Obzvláště oblíbené je nyní také různě přerušované nebo neúplné písmo. Takové je použito i v logu našeho klienta, poskytujícího kamenické služby.


2 Minimalismus

V módě je jednoduchost – a ta z ní nejspíš jen tak nevyjde. V rámci logodesignu se zjednodušují tvary, podoby maskotů nebo produktů a také písmo. Poslední zmíněné se navíc ještě často zúží do podoby monogramu (tj. umělecky ztvárněných počátečních písmen z názvu či jména). Přímo ukázkovým příkladem tohoto trendu je i naše vlastní logo 😊


3 Veselý a hravý text

Svět bude hned příjemnější, když se nebudeme každou vteřinu brát úplně smrtelně vážně. Pokud tedy nejste zrovna banka nebo podobná instituce, nebojte se povolit otěže kreativitě. I veselé, rozverné a poněkud uvolněné logo může působit více než dobře. Důkazem je třeba logo malířské firmy Twin Art:


Závěrem bychom ještě chtěli dodat, že logo je něco, co bude symbolizovat vás i vaši práci. Rozmyslete si tedy dobře, zda se vyplatí nechat si navrhnout logo od kamaráda za dvě piva… Pokud byste raději profesionální logo, které bude důstojně reprezentovat vás i to, co děláte po několik dalších let, zavolejte nám – rádi pro vás vymyslíme řešení.

Příklady automatické odpovědi v nepřítomnosti

Každý z nás už je někdy v životě četl a každý z nás musel někdy nějakou vytvořit. O čem je řeč? O automatických odpovědích na e-maily. Víme dobře, že je lze napsat jednoduše, ale trochu bez nápadu – jenomže takových odpovědí už každý viděl stovky. Proč tedy nebýt trochu originální a alespoň trochu zpříjemnit den těm, kteří vám píší? I taková maličkost, jakou je originální OOO (out of office) mail vás odliší od konkurence, učiní vás zapamatovatelnými a dokáže vykouzlit úsměv na tváři recipienta.

Co by v OOO e-mailu nemělo chybět?

I když máte ten nejskvělejší nápad na supervtipné znění automatické odpovědi, rozhodně byste neměli zapomenout sdělit ve své zprávě zásadně důležité informace. Jsou to:

  • Do kdy budete mimo kancelář.
  • Na koho se případně mohou odesilatelé obrátit (tedy kdo vás zastupuje – jméno a e-mail).
  • Má-li vaše společnost zahraniční klientelu, nastavte si automatickou odpověď také v cizím jazyce.

Zbytek znění celého e-mailu už je jen na vás a vaší kreativitě. Případně na stylu komunikace vaší firmy. Níže jsme pro vás připravili několik inspirativních nápadů na znění automatické odpovědi – od těch vyloženě formálních až po rozpustile kreativní.

1) formální odpověď

Dobrý den,

Děkuji za váš e-mail. Bohužel jsem v tuto chvíli mimo kancelář, a to do (datum). Vašemu e-mailu se budu věnovat co nejdříve po svém návratu. V urgentních případech prosím kontaktujte mojí kolegyni (jméno + e-mail). Děkuji za pochopení.

S přátelským pozdravem

(vaše jméno)

2) profesionální, ale přátelsky laděná odpověď

Zdravím,

Díky za zprávu, kterou si bohužel v tuto chvíli nejsem schopen přečíst, neboť si užívám zasloužené dovolené, a to až do (datum).

Odpovím vám hned po návratu do kanceláře. Pokud však vaše záležitost nepočká, napište mé kolegyni (jméno) na (e-mail).

Díky za pochopení a přeji vám hezký den

(vaše jméno)

3) odpověď pro blázny, kteří i na dovolené kontrolují firemní maily

Dobrý den,

Od (datum) do (datum) jsem mimo kancelář. Svou e-mailovou schránku nicméně i tak občas procházím. Pokud tedy usoudíte, že vaše záležitost nesnese odkladu a nezvládne ji vyřešit nikdo jiný než já, pošlete prosím váš e-mail znovu a do předmětu dopište „URGENT“.

V opačném případě se můžete obrátit na kolegu (jméno, e-mail), nebo počkat na můj návrat.

Děkuji a zdravím

(vaše jméno)

4) neformální odpověď

Milí přátelé,

Děkuji za váš e-mail. Bohužel v tuto chvíli hostuji až do (datum) u kočovného cirkusu a na internet se nedostanu. Jestli váš dotaz nepočká na můj návrat, zkuste napsat (jméno, e-mail), nebo kontaktujte přímo principála na (e-mail nadřízeného).

S veselým pozdravem

(vaše jméno)

 

5) velmi neformální odpověď

Baf!

S škodolibou radostí vám oznamuji, že na rozdíl od vás jsem od (datum) do (datum) na dovolené. Můj telefon je sice chytrý, takže má přístup na internet, ale já nejsem tak hloupá, abych tam lezla. Vaše maily si tedy přečtu v případě, že nevyhraju jackpot ve sportce, a budu nucena se vrátit do práce.

Nebojte se, na vaši dovolenou také jednou dojde

(vaše jméno)

Kdy se vyplatí mít firemní blog?

Blogů i youtuberských kanálů začíná být na internetu opravdu plno a samozřejmě ne všechny jsou kvalitní a přínosné. Je to v módě a rozhodně to je jeden ze způsobů, jakými se o vás mohou lidé dozvědět a proměnit se ve vaše případné zákazníky. Jak to ale zaonačit, abyste se místo autority v oboru nestali terčem posměchu a místo důvěry zákazníku nezískali negativní recenze? Máte si psát firemní blog sami, nebo jej svěřit agentuře? Na tyto i další otázky se vám pokusíme zodpovědět v dnešním článku.

Zvládnu to lépe sám?

Psát a spravovat firemní blog na vlastní pěst se ve skutečnosti vyplatí jen málokdy. Musíte počítat s velkou časovou náročností a mít v zásobě alespoň 20 témat, o kterých víte, že jste schopni zpracovat. Jaké podmínky byste měli splňovat, aby se vám firemní blog, vedený vlastními silami vyplatil?

 

  • Být opravdový nadšenec v oboru a vědět o něm první poslední. Navíc by vás mělo bavit o tom i psát.
  • Dobře znát zákulisí vaší firmy, a hlavně i vaše klienty, abyste jim mohli na blogu servírovat to, co opravdu chtějí.
  • Být připraven reagovat v diskusích a mít (slušné) odpovědi i na kritické připomínky.
  • Mít čas a inspiraci publikovat přibližně 2 příspěvky týdně.

Pokud tyto podmínky splňujete, může vám firemní blog přinést opravdu hodně – nejen zlepšení pozic ve vyhledávání na vaše klíčová slova, ale také důvěru zákazníků k vaší značce a status odborníka v branži.

Má za mě psát agentura?

Pokud se necítíte na to psát firemní blog sami nebo nesplňujete podmínky uvedené výše, máte možnost svěřit správu firemního blogu do rukou agentury. Výhodou je, že ušetříte čas, a navíc budete mít jistotu, že příspěvky na vašem blogu jsou gramaticky a stylisticky správně. Nadto jsou tyto příspěvky připravovány již se záměrem podpořit některá vaše klíčová slova, a tím vylepšit vaše pozice ve výsledcích vyhledávání. Jelikož je ale agentura profík právě v tom, co dělá, nemůže být zároveň expertem i ve vašem oboru – proto bude dozajista potřebovat také součinnost z vaší strany. Co byste tedy v ideálním případě měli agentuře poskytnout:

  • Kontaktní osobu, na kterou se agentura bude obracet s případnými dotazy z vaší praxe.
  • Informace např. od vaší zákaznické podpory o nejčastějších dotazech vašich zákazníků.
  • Autentické fotky (ať už produktové, dokumentační nebo „před a po“).
  • Textové podklady a materiály k produktům.
  • Informace o dění ve vaší firmě (takové, které se hodí pro zveřejnění online) nebo aktuality z vašeho oboru.

Pokud budete v tomto ohledu agentuře k dispozici, nic už nebrání tomu, aby vznikaly zajímavé a relevantní články, obsahující pro zákazníky přínosné informace.

Co když nechci ani jedno?

Samozřejmě, že firemní blog nemusí mít úplně každá společnost na světě. Je možné, že nemáte čas nebo nechcete investovat další peníze. Nebo nemáte dostatek témat, o kterých psát. To je v pořádku. Chybou by však bylo mít na webových stránkách sekci s články nebo aktualitami, která bude obsahovat dva krátké příspěvky, datované někdy do roku 2014. To pak vyvolává dojem, že vaše firma stagnuje a nevyvíjí se.

Chcete pro svou firmu kvalitní blog se čtivými příspěvky? Napište nám, nebo zavolejte a určitě se domluvíme!

Trendy webdesignu pro rok 2018

Ve světě webových stránek se móda mění snad ještě rychleji než ta ve výkladních skříních butiků. Co bylo včera supermoderní se dnes už zdá zastaralé, a naopak – některé dávno zapomenuté trendy se opět hlásí o slovo. Jak by tedy měl vypadat váš web, pokud chcete i v roce 2018 držet krok s aktuálními trendy?

1 Bold je gold

Tento trend není až tak úplnou novinkou, nicméně se dere čím dál víc do popředí a získává větší oblibu. Co je to? Boldové, velké a výrazné písmo. Najdeme ho především na homepage, kde je jeho úkolem vzbudit pozornost. Ovšem pozor, nejlépe zafunguje tehdy, je-li zbytek stránky designován v duchu strohého minimalismu.

2 Vybočte z řady

Nebojte se trochu pocuchat konvence a odlišit svůj web od řady ostatních, víceméně stejně uspořádaných a „uklizených“ stránek. Tzv. „Art brutal“ se vyznačuje asymetrickými nonkonformními vizuály, hrou s kontrastem a na první pohled trochu neučesanou hierarchií. Zdá se to možná kontraproduktivní, ale čím dál víc světových webdesignerů se takto snaží uniknout unifikaci vzhledu webových stránek, nebojte se proto být jiní!

 

3 Syté a jasné barvy

Tytam jsou nijaké a nezáživné barevné kombinace – stejně jako kaleidoskopicky barevné přechody. V kurzu je hra s jasnými a živými barvami, většinou kombinací dvou odstínů. Skvěle vypadá jak přechod dvou sladěných barev, tak i promyšleně použité, celistvé barevné bloky.

4 Ilustrace

Originální ilustrace, vytvořené přímo na míru vašim potřebám, jsou skvělým způsobem, jak odlišit design vašeho webu od konkurence. Kresbičky a jiné ilustrace vdechnou vašemu webu jakousi lidštější a přívětivější atmosféru – skvělý kontrast oproti strohému minimalismu několika posledních let.

5 Kombinace vodorovného a svislého textu

Občas stojí za úvahu pohrát si s typografií o něco více než je běžné. Přesunutím některých textů na stránce z jejich konvenční vodorovné polohy do vertikály dokáže oživit i jinak velmi střízlivý layout.

6 Geometrické prvky a abstraktní vzory

Použitím různě velkých ploch s rozmanitými geometrickými opakujícími se vzory pomůže vnést do vašeho webu jemně hravý a velmi osvěžující nádech.

7 Prolínání textu s obrázky

Text, který lehce přesahuje do doprovodných obrázků, byl původně jevem známým především z blogů. Stále častěji se ale jako vítané oživení začíná objevovat i na klasických webových stránkách.

Chcete mít i vy web podle posledních trendů? Kontaktujte nás, rádi se s vámi domluvíme!

Pár tipů na tvorbu newsletteru

Newslettery jsou skvělým prostředkem k udržení zájmu publika. Nemluvíme nyní jen o stávajících zákaznících, ale i o těch potenciálních, kteří o koupi vašeho produktu nebo služby teprve uvažují. Ideální podoba newsletteru se hodně odvíjí od charakteru vaší cílové skupiny, nicméně existuje pár základních tipů, o kterých se dá říci, že fungují celoplošně.

Newsletter by měl být snadno stravitelný

Jenom za loňský rok se po celém světě odeslalo přes 200 miliard e-mailů. Myslete na to, že část vašeho cílového publika jsou určitě zaměstnaní lidé, kteří mají pocit, že aspoň polovina těchto e-mailů přišla právě jim. Nikdo dnes nechce číst dlouhé bloky textu. Rozčleňte proto svůj newsletter na menší sekce s odpovídajícími nadpisy a vhodnými obrázky. Pokud chcete recipienty upozornit na nějaký váš nový článek nebo studii, napište do newsletteru raději krátký úvodní odstavec, který doplníte odkazem na příslušný článek.

 

Použijte podmanivý grafický vizuál

Uživatelé stráví prohlížením newsletteru v průměru pouhou 1 minutu. V tomto čase se jim musíte snažit předat co nejvíce informací, které si pokud možno zapamatují. Obrázek vydá za sto slov – toho je dobré se držet. A ještě lepší je přidat například infografiku nebo video. Dejte si ale pozor, abyste váš newsletter nepřehltili příliš velkými soubory, které by se pak dlouho načítaly.

Nezapomeňte na call to action

Prvek, vyzývající čtenáře k akci, by neměl chybět v žádném vašem odchozím newsletteru. Nemusíte být přitom nijak násilně vtíraví – jde o to, zjednodušit potenciálním zákazníkům cestu na váš web. A nezáleží na tom, zda chcete, aby rovnou nakoupili, nebo jen zjistili další informace o vašich produktech. Prvek CTA je přitom účinnější, použijete-li odkaz ve formě tlačítka, než když prolinkujete prostý text.

Méně je více

Příliš dlouhé newslettery jsou jednou z nejčastějších chyb při jejich tvorbě. Zlaté pravidlo je držet se pod hranicí 300 slov. „Méně je více“ pak často platí i pro frekvenci rozesílání – denně by mohlo být pro mnoho příjemců až příliš. Vyzkoušejte si různé frekvence rozesílání, abyste věděli, co platí právě na vaše publikum. Zlatá střední cesta je ale zhruba jednou týdně až jednou za 14 dnů.

 

Nebojte se inspirovat

Vzpomeňte si, kdy jste se sami přihlásili k odběru nějakého newsletteru. Projděte si došlou poštu a zkuste se nechat inspirovat fungujícími call to action, dobrými předměty i obsahem. Vždycky je něco, co se dá ještě vylepšit.

Nemáte čas na tvorbu newsletteru, nebo se na to necítíte? Ozvěte se nám a my to za vás vyřešíme!

Jak na úspěšnou bannerovou reklamu

Bannerová reklama je jednou z nejoblíbenějších forem online propagace – je totiž poměrně cenově dostupná, její výsledky jsou dobře měřitelné a efektivně zvyšuje povědomí o značce. Cílem bannerové reklamy je proklik uživatele přes banner na váš web. Jak tedy nejlépe dosáhnout co nejvyšší proklikovosti?

1 Používejte ty nejúčinnější ze standardních velikostí bannerů

Podle Google AdSense jsou nejúspěšnější tyto 4 velikosti reklamních bannerů:

  • velký obdélník: 336×280,
  • široký banner: 728×90,
  • vkládaný obdélník: 300×250,
  • polovina stránky: 300×600.

2 Dodržujte uspořádání

Úspěšné bannery jsou navrženy tak, aby zvýšily povědomí o značce a přivedly na váš web více návštěvníků. Aby se tak stalo, musí banner obsahovat 3 základní komponenty:

Logo vaší firmy – logo je důležité v rámci procesu budování značky. Na banneru by mělo být dostatečně vizuálně výrazné, ale nemělo by přebít ostatní dva prvky.

Zdůrazněná přidaná hodnota – Obrazem i textem byste zde měli upozornit na vaše produkty/služby a jejich hlavní kvality (pokud možno takové, které vás odliší od konkurence). Právě sem patří výrazy jako „prémiová kvalita“ nebo „sleva 50 %“. Právě tyto informace by měly na banneru zabírat největší prostor a měly by zaujmout jako první.

Call to action – button nebo text s jasnou výzvou k akci (např. „přejít na e-shop“ nebo „zjistit více“) by neměl chybět na žádném úspěšném banneru.

3 v jednoduchosti je krása

Čistý a jednoduchý design je základ – uživatelé pravděpodobně přes váš banner jen přejedou očima, proto nemá smysl navrhovat zbytečné složitosti.

4 správně používejte tlačítka

Tlačítka (neboli butony) mohou často zvýšit míru proklikovosti (CTR) vašich bannerů. Pokud je chcete v bannerech použít, umístěte je do pravé spodní části banneru (pod text s přidanou hodnotou). Buttony by měly být v kontrastní barvě ke zbytku banneru, ale neměly by nijak rušit estetický dojem. Každá jednotlivá sada bannerů by měla zachovávat konzistentní podobu tlačítek.

5 text by měl být okamžitě čitelný

Veškerý text na banneru by měl mít maximálně 4 řádky, s nadpisem velikostně odlišeným od zbytku textu. Do bannerů se nehodí kurzíva, script ani příliš tenké písmo.

6 používejte ty správné barvy

Z psychologického hlediska má každá barva své vlastní konotace a dokáže vyvolat různé emoce. Proto byste si měli dobře rozmyslet, jaké pocity chcete vaším bannerem vyvolat. O vlivu barev na psychiku v souvislosti s jejich použitím na webu jsme pro vás také napsali jeden článek.

Pokud se necítíte na tvorbu bannerů na vlastní pěst, zavolejte nám, rádi se s vámi dohodneme!

Landing page bez chybičky

Říká se, že v hmotném světě neexistuje dokonalé řešení… Každopádně se dá dokonalosti přiblížit – alespoň co se týká vzhledu landing page (tedy cílové stránky, kam přijdou uživatelé, kteří rozkliknou váš inzerát). Níže vám přinášíme několik tipů, které by vás k ideální landing page měly každopádně minimálně posunout. Důležité je i neusnout na vavřínech a s chutí neustále testovat a zkoušet nové věci – jen tak se totiž máte šanci propracovat ke zjištění, co právě ve vašem oboru funguje a co ne.

1 Neprotiřečte si

Název (H1) vaší landing page by měl korespondovat s textem ve vaší CPC reklamě. Například AdWords přihlíží i k tomu, zda se text inzerátu shoduje (doplňuje) s textem, uvedeným na dané landing page. Podle toho také může výrazně vylepšit vaše AdWords skóre.

2 Buďte jasní, struční a výstižní

Poté, co se návštěvník proklikne na danou landing page, mělo by mu být z nadpisů (H2) hned jasné, co konkrétně na stránce najde a v jaké její části. Používejte proto výstižné nadpisy, které zaujmou – před suchopárnou nudou nebo zmatečným protiřečením každý uteče.

3 Dejte pozor na gramatiku

V inzerátech lákáte zákazníka na své služby, které mu následně budete patrně chtít naúčtovat. Když ale uvidí na vašem webu změť zmatených slov, navíc s gramatickými chybami, je dost pravděpodobné, že se poohlédne někde jinde.

4 Využijte moc certifikátů a ověření

Pokud návštěvníci uvidí na vaší stránce získané certifikáty (osvědčená firma, oceněno zákazníky nebo jiné certifikáty, potvrzující vaši odbornost), zvýší to v jejich očích důvěryhodnost vaší firmy. Nebojte se proto umístit ikonky získaných ocenění i do patičky každé landing page.

5 Nezapomeňte na call to action

Jakmile se návštěvníci dostanou na vaši landing page a přečtou si úvodní text, je potřeba jim jasně sdělit, co mají udělat dál (vyplnit kontaktní formulář, zavolat vám, stáhnout si některou vaší aplikaci atp.). K jasné výzvě k akci patří také jasné a výrazné tlačítko, barevně odlišené od zbytku stránky.

 

6 Podpořte obsah vizuálem

Doplňte texty na vaší landing page odpovídajícími fotkami nebo ještě lépe videem (např. krátké promo video, návod, jak používat váš produkt a podobně). Vizuální atraktivita podpoří zájem vašich návštěvníků, kteří se o vás začnou zajímat a budou chtít vědět více.

7 Udělejte to snadné

V dnešní době se nikdo nechce příliš namáhat – běžte proto štěstíčku trochu naproti a veškeré důležité informace umístěte na stránce tak, aby uživatel nemusel scrollovat a dozvěděl se vše „na první pohled“. To samozřejmě platí i pro CTA prvek.

Chcete mít i vy fungující a úspěšné landing page? Zavolejte nám, rádi je pro vás navrhneme!

5 kroků k vytvoření marketingové persony

Tvorba marketingových person je jedním ze způsobů, jak lépe poznat své cílové publikum a tím pádem i lépe cílit veškeré vaše marketingové snažení. I při tvoření person se však dají věci dělat dobře i průměrně… K tvorbě dobré, efektivní marketingové persony vede 5 jednoduchých kroků:

1 Analyzujte své publikum

Pomocí dostupných nástrojů na analýzu návštěvnosti stránek (jako jsou GA, ale i Facebookové analýzy propagovaných příspěvků apod.) můžete zjistit základní, ale důležité informace o návštěvnících vašich stránek. Pokud je váš byznys relativně nový, poslouží vám k analýze publika i monitoring konkurence – jakým stylem píší své články, kdo je např. sleduje na Facebooku nebo Twitteru a podobně.

 

2 Nebojte se zeptat

Nebojte se požádat své stávající zákazníky o zpětnou vazbu. Jak se jim u vás nakupovalo? Co se jim nelíbilo a s čím byli naopak spokojení? Odkud jsou a co dělají? Čím více dat nasbíráte, tím lepší si budete moci udělat představu.

3 Vytvořte i negativní persony

Negativní persony jsou přesný opak marketingových person, které zastupují vaše ideální zákazníky. Negativní persony pak představují přesně ten typ lidí, které chcete z vašeho reklamního cílení vyloučit. Například pokud prodáváte opravdu kvalitní kožené pánské boty, které jsou ručně šité (a tím pádem drahé), budete chtít z okruhu cílení reklam vyloučit tzv. „lovce slev“, kteří mají jako prioritu co nejnižší cenu a na kvalitě jim až tolik nesejde.

4 Kolik?

Jaký je ideální počet vytvořených marketingových person? Inu, to je různé. Pro začátek by vám však měly stačit 3 – 4 standardní persony a 1 nebo 2 negativní. Postupem času můžete vždy přidat novou personu k těm stávajícím.

5 Dvě mouchy jednou ranou

Je velice pravděpodobné, že vaše cílová skupina zákazníků nesdílí společné zájmy nebo geografickou oblast. Právě proto je tak důležité segmentovat vaše zacílení reklamních kampaní. Díky marketingovým personám si ušetříte značné množství času, jelikož persony už samy o sobě reprezentují složení vaší zákaznické cílové skupiny. Zároveň vám persony pomohou rozlišit zacílení do různých fází nákupního cyklu.

 

Chcete mít i vy efektivnější reklamní kampaně? Kontaktujte nás, pomůžeme vám!

„SEO optimalizace“ a další zabijácké nesmysly

Rozmohl se nám tu takový nešvar… Lidé často používají slovní spojení a fráze, ze kterých marketérům a onlinistům vstávají vlasy na hlavě. Tedy hlavně pokud je slyší už poněkolikáté za sebou a veškeré vysvětlování, byť sebetrpělivější, je jako házení hrachu o stěnu. Svou práci nedělají jen tak z nudy, aby zabili čas – dělají ji proto, že jsou v ní dobří a jsou v ní dobří proto, že ji dělají 😊. Proto, prosím, věřte svému online specialistovi a poslouchejte jeho rady – on totiž ví, co dělá.

Proč je „SEO optimalizace“ blbost?

O ve zkratce seO totiž není jen tak pro nic za nic – znamená právě optimalizaci (v originále optimization). Když se ale rozhlédnete po českém internetu, zjistíte, že výraz „SEO optimalizace“ používá (bohužel) i dost digitálních agentur. Můžete to považovat za jeden z faktorů, pomocí kterých můžete oddělit zrno od plev (co se výběru digitální agentury týče).

 

„Zapnout SEO“ taky nejde

Opravdu. Vážně. Neděláme si legraci. Nejde…prostě nejde. SEO není televize – tu si můžete zapínat a vypínat dle libosti (nebo aspoň než se vám vybijí baterky v ovladači), ale SEO je velmi komplexní, proměnlivý a nikdy nekončící proces. Aby fungovalo, musí se na něm pracovat konstantně, poohlížet se po aktuálních trendech, vylepšovat a přizpůsobovat.

„Tohle se mi líbí, tak to tam zkopírujte“

Copywriting není copypasting! A roboti vyhledávačů odhalí i to, co by uniklo i té nejpřísnější paní učitelce – opisování se na internetu prostě nenosí, nedělá (resp. dělat by se nemělo) a hlavně penalizuje (např. snížením page-ranku nebo horším umístěním ve výsledcích organického vyhledávání).

„Nebudu platit za fotografa ani za fotobanku, na gůglu najdete randál fotek“

Jistě, pokud máte zbytečného půl milionu na zaplacení pokuty, tak určitě… Ale jelikož nechcete zaplatit za fotografa, tak asi zbytečného půl milionu mít nebudete… Pro komerční účely totiž nemůžete použít každou fotku, kterou si na internetu najdete – platí zde totiž ochrana autorských práv a pokuty za jejich porušení jsou leckdy opravdu vysoké. Existují ovšem i fotobanky, ze kterých můžete čerpat obrázky zdarma. Na internetu a jeho obsahu se ale nejvíce cení originalita, takže si dobře promyslete, jestli je pro vás použití univerzálních free obrázků opravdu tou nejlepší volbou.

 

Neuromarketing – 5 užitečných tipů

Možná jste už slyšeli o tomto relativně novém termínu, který zapojuje psychologické principy do marketingových strategií. U nás v republice je toto odvětví zatím ještě v plenkách a v jeho komplexní podobě, kdy je do celého procesu zapojena i neurobiologická laboratoř a střediska sociologického výzkumu, si jej může dovolit financovat jen několik málo firem. Základní principy se ale dají uplatnit u jakéhokoli internetového projektu. Níže vám několik z těchto principů představíme:

Teorie informační mezery

Tuto teorii můžete s úspěchem využít při psaní firemního blogu. Jde v podstatě o to polechtat zvědavost čtenářů. Se základní myšlenkou této teorie přišel George Loewenstein (přední americký ekonom a sociolog). Definoval zvědavost jako přirozenou lidskou vlastnost, která se „spustí“, kdykoli si člověk uvědomí mezeru mezí tím, co ví a tím, co by vědět chtěl.

Tato informační mezera je podle Loewensteina důvod, který ovlivní jedince k určitému chování. Konkrétně v marketingu je to například důvod, proč si někdo pořídí právě váš produkt, nasdílí váš příspěvek na blogu nebo se přihlásí k odběru newsletteru.

Něco za něco

Koncept „něco za něco“ představil ve své knize Vliv: Psychologie přesvědčování Dr. Robert Cialdini (emeritní profesor psychologie a marketingu na universitě v Carolině). Základní myšlenka je úplně prostá – když pro vás někdo něco udělá, je přirozené, že mu to budete chtít nějak oplatit.

Dostali jste už někdy v restauraci bonbón, když vám přinesli účet? Pokud ano, pak na vás byl aplikován princip „něco za něco“. Podle Cialdiniho průzkumů se v případě, že číšník přiložil k účtence bonbón, zvedla výše spropitného o 3,3 %. Pokud to budou dokonce dva bonbóny, zvedne se spropitné až o závratných 20 %.

Jak uplatnit tento princip v digitálu? Nabídněte třeba downloady zdarma (např. krátký e-book) – je to jeden z nejefektivnějších způsobů, jak si udržet návštěvníky na vašich stránkách. Další dobrou volbou je produkovat kvalitní a poutavý obsah, který bude relevantní pro vaši cílovou skupinu. I pokud si díky němu nekoupí žádný produkt, mohou jej třeba sdílet na sociálních sítích nebo se přihlásit k odběru newsletteru. Zjednodušeně řečeno, čím víc jste svým zákazníkům schopni nabídnout, tím více vám to budou oni sami oplácet – ať už tím, že vás doporučí dál, nebo že zůstanou věrní vaší značce.

FOMO

Zkratka pochází z anglického „Fear of Missing Out“ neboli „strach z nevyužité příležitosti“. Nic totiž nenabudí potencionálního zákazníka k nákupu lépe než jeho obava z toho, že by mohl později litovat nevyužité příležitosti. Vzpomeňte si jenom, kdy jste naposledy koupili nějaký produkt jen proto, že byl v limitované akční slevě. A právě na tomto principu je založené FOMO.

Na poli digitálu se FOMO nejlépe uplatní na e-shopech. Níže si přečtěte pár konkrétních příkladů:

Časově omezené slevy – fungují skvěle. Pokud ke své slevové kampani doplníte štítky typu „jen na omezenou dobu“ nebo „platí pouze o Velikonocích“, vyvoláte v lidech velmi silný pocit obavy z nevyužité příležitosti – tím pádem budou chtít pravděpodobně nakoupit v tu danou chvíli, což znamená body pro vás!

Akce do vyprodání zásob – další funkční prvek FOMO. Zákazníci si pospíší s nákupem, jen aby stihli zboží v akci. Jinou variantou je pak třeba akce, kdy prvních sto zákazníků, kteří u vás nakoupí, dostane 10% slevu na další nákup. Opět se zde objevuje prvek časového presu, a navíc vzbudíte v odměněném zákazníkovi pocit výjimečnosti.

Rozvržení webových stránek

Neuromarketing zkoumá i to, jaké máme preference ohledně barev, layoutů, typů a velikostí fontů na webových stránkách. Postupem času se tak vyvinula některá základní nepsaná pravidla toho, co na webu funguje. Například weby s vystavenými certifikáty a osvědčeními přitahují mnohem více návštěvníků než ty, které je nemají.

Další velmi zajímavé zjištění je, že novější – horizontální rozložení stránky je méně efektivní než tradičně používané vertikální rozložení. Důvodem je to, že jsme si zvykli číst odshora dolů a pro náš mozek je tedy přirozenější „scrollovat“.

Zapamatovatelné nadpisy

Nadpisy jsou jedna z prvních věcí, kterých si návštěvník webu všimne, proto musí být logicky zajímavé a lákavé.

V oblasti neuromarketingu vzniklo na toto téma mnoho výzkumů a mezi jedny z nejzajímavějších patří ten z Londýnské university. Tamní vědci přišli na to, že když lehce změníte notoricky známou frázi, aktivuje to část mozku zvanou hippocampus, zodpovědnou za předvídání a srovnávání. Pokud se tedy objeví nějaká nesrovnalost mezi očekávaným a skutečností, okamžitě to upoutá naši pozornost.

Máte zájem získávat více informací o zajímavostech z oblasti marketingu a internetového světa? Sledujte nás na našem facebookovém profilu.

Vyžadování souhlasu s uložením souborů cookies je už povinné i v ČR

Cookies jsou soubory, které prohlížeč ukládá a archivuje v průběhu prohlížení webových stránek. Díky nim si pak pamatuje například některá vaše přihlášení (do e-mailu nebo třeba do zákaznického účtu na e-shopu), obsah nákupního košíku nebo třeba i reklamy, na které jste v prohlížeči klikli. Poté si dokáže data zpracovat, vyhodnotit a použít pro další reklamní a marketingové účely.

Bez „koláčků“ by to nešlo

Je tedy logické, že určitý typ webových stránek by bez souborů cookies nemohl fungovat správně. Problém ale je, že směrnice EU považují soubory cookies za citlivá data. Tudíž, aby se s těmito soubory dalo pracovat, musí uživatel webu jejich používání odsouhlasit.

Jak má souhlas s cookies vypadat?

Přesná forma ani obsah sdělení nejsou nijak definovány, ale jak jste si sami už nejspíše všimli, téměř všechny webové stránky je pojaly formou lišty v horní nebo spodní části webu. Konkrétní obsah sdělení je pak vždy přizpůsoben každému jednotlivému webu podle toho, jak daný provozovatel se soubory cookies nakládá a k jakému účelu je shromažďuje.

Co dokáže ovlivnit barva loga a firemního webu?

 

Psychologický význam barev v logu a korporátním designu

Jak jistě víte, nikdy nedostaneme druhou šanci udělat první dojem. Proto je z marketingového hlediska více než důležité mít jasno v tom, jak chceme působit na okolní svět a potencionální zákazníky. Obrovskou roli při utváření prvního dojmu hrají právě barvy. To, jakou barvu si zvolíte pro své logo nebo i celkový korporátní design má velký vliv na to, jakým dojmem budete působit na své zákazníky. Níže vás stručně provedeme světem barevné psychologie v logodesignu a marketingu.

Úhel pohledu

Jelikož nic není jen černé nebo bílé, ani vliv barev na psychiku není vždy úplně jednoznačný. Samozřejmě je potřeba se podívat i na obor podnikání, ve kterém působí vaše firma (třeba firma, vyrábějící těžkou stavební techniku bude mít jen těžko svůj korporátní design vyvedený v jemných odstínech růžové a šeříkové). Důležitý je i fakt, že každý z nás vnímá barevné působení trošku jinak – obecně jsou ale jednotlivé barvy podvědomě spojovány s určitými pocity, náladami a dojmy. A právě toto obecné vnímání jsme se snažili zachytit v našem přehledu níže (dodejme jen, že jsme brali v potaz pohled Evropana – jiné konotace by měli např. Asiaté či Američané).

Červená

Symbolizuje energii, sílu, dynamiku… ale také dravost, novátorství a některé odstíny také sexuální energii. Červené logo vypovídá o mladistvé, dynamické společnosti, ale znamenat může i silnou pozici na trhu. Jelikož má vliv na chuť k jídlu, často ji vidíme na logu restaurací – tak, jako jsme ji použili my při návrhu loga pro ŠJ Madoret. Hodí se ale i pro firmy z oboru stavebnictví (připomíná barvu cihel a zároveň vyvolává dojem síly a stability).

Oranžová

Působí mladistvě a pozitivně, sálá z ní teplo a dobrá nálada. Vhodná pro všechny, kdo chtějí dát najevo svůj mladistvý elán a pozitivní energii. Jelikož evokuje pocit tepla, oblíbily si oranžovou například cestovní kanceláře.

Žlutá

Vyzařuje optimismus a dobrou náladu. Vyvolává kladné emoce a rozjasňuje mysl. Neměla by se však objevovat na příliš velkých plochách (např. u webových stránek), jelikož působí namáhavě na lidské oko. Povzbuzuje apetit, proto ji úspěšně používají třeba firmy s rychlým občerstvením.

Copywriting - přemýšlení nad texty

Zelená

Zelená je jedna z nejpřirozenějších barev pro lidské oko. Je to barva přírody, klidu, harmonie a (nejen duchovní) čistoty. Spojujeme si ji s ekologií, zdravím a klidem. Výborně se hodí pro jakékoli organizace spojené s ekologií, anebo pro vzdělávací instituce. My jsme zelenou barvu použili např. u loga pro DSS Chotělice, kde reprezentuje klidné a zdravé prostředí, nabízené zdejším klientům.

Modrá

V logu ji má opravdu hodně společností, a není se co divit. Je to barva klidná, stabilní a vzbuzuje v lidech důvěru. Uklidňuje rozbouřené emoce a dodává pocit jistoty. Všeobecně si modrou barvu dáváme do souvislosti s vodou, proto se hodí pro firmy, které mají právě s vodou co do činění. Jako symbol stability a důvěryhodnosti ji však používají i finanční instituce.

Fialová

Kdysi bývala barvou králů, proto symbolizuje bohatství a vznešenost. Ze všech barev také vyzařuje nejvyšší kreativní potenciál. Hodí se pro firmy, které chtějí ukázat svou nezávislost, svobodomyslnost a extravaganci. V něžnějších pastelových tónech ji s oblibou používají kosmetické firmy či salony. Odstín královské fialové jsme vybrali pro logo společnosti e-sejfy.

Šedá

Je ze všech barev nejvíce neutrální, vyvolává nejméně emocí. Působí velmi konzervativně a uhlazeně. Dobře se hodí pro logo např. stavební firmy (připomíná barvu základních stavebních hmot) nebo advokátní kanceláře (působí seriózně a konzervativně).

Černá

Symbolizuje eleganci a luxus. Je moderní a lidem evokuje stabilitu. Hodí se pro firmy s exkluzivním sortimentem (např. luxusní módou).

Bílá

Je barvou světla, vyvolává dojem hygienické čistoty až sterility. Vhodná je tedy pro zdravotnická zařízení, výrobce léčiv nebo desinfekčních prostředků.

Malá rada na závěr

Barevné pojetí vašeho loga i korporátního designu můžete přizpůsobit i své cílové skupině. Muži například preferují jasné a syté barvy, ženy zas dají přednost pastelovým tónům. Sledujte také svou konkurenci – pokud se budete barevně lišit od většiny svých konkurentů na trhu, lidé si vaši značku lépe zapamatují. Pokud si sami nevíte rady, nevěšte hlavu – od toho jsme tu my! Rádi vám poradíme s vhodnou volbou barev jak pro vaše logo, tak i na webové stránky.

Digitální módní trendy 2017

Internet je velmi rychle se vyvíjející médium, kde se střídají technologie a nové postupy skoro tak rychle jako módní trendy. Stejně tak se mění i trendy ve webdesignu – někdy dokonce i ve velmi krátkých intervalech.

Dnes Vám přinášíme seznam trendů webdesignu, které by měly v roce 2017 fungovat nejlépe. Nejsou to všechno úplné novinky – stejně jako v módě se i zde vrací do kurzu „retro“. Najdete tu ale i prvky, které zatím jen tak někde neuvidíte, a se kterými byste možná mohli získat náskok před konkurencí.

Barvy

Výběr barevnosti vašeho webu je více než důležitý (podívejte se na náš článek Psychologie barev a logodesign). Barvy dokážou ovlivnit mnoho faktorů – avšak i ony podléhají diktátu paní módy. Co tedy „pofrčí“ právě letos?

Zelená má zelenou

Neříkáme, že všechny weby navržené v roce 2017 musí být nutně zelené, nicméně zahraniční experti se shodli, že barvou letošního roku má být právě zelená a všechny její odstínové nuance.

Pokud se vám ať už z toho či onoho důvodu zelená nelíbí, nebo jí použít prostě nechcete, protože se k vaší firmě nehodí, neztrácejte naději – dobrý, moderní a trendy web může mít jakékoli barevné ladění, pokud je vkusné a použité barvy se hodí k sobě navzájem i k charakteru vaší firmy.

Obecně se dá říci, že převládají syté a jasné barvy (ať už se jedná o jakýkoli odstín). Na internetu je spousta užitečných nástrojů, které vám poradí s kombinací barev pro váš web. Zkuste například materialpalette, kde si zvolíte dvě preferované barvy a nástroj vám sám vygeneruje vhodné barevné doplnění, barvy pro text i pro ikonky.

Moderní retro

Ať už je to pixel art (obrázky koncipované z malých čtverečků – jakoby pixelů), vintage písmo nebo vizuály inspirované stylem 80. a 90. let, retro, oděné do moderního kabátku, je opět IN. Právě kombinování retro prvků s modernou slaví na poli webdesignu úspěch už posledních pár let a ani letos by to nemělo být jiné.

 

ikonka play

Cinemagrafy

Cinemagrafy jsou fotografie, které jsou složené do takové koncepce, aby vizualizovaly opakovaný pohyb. V současnosti získávají právem na popularitě – dobře provedený cinemagraf může být doslova pastvou pro oči.

Cinemagrafy mohou být GIFy nebo i videa. Pokud si chcete prohlédnout některý z mnoha krásně zpracovaných cinemagrafů, podívejte se na stránku Flixel.

Design reálných materiálů

Například Google používá tuto technologii už od roku 2014. Stojí v podstatě na principu „papíru a inkoustu“ jejichž vlastnosti jsou převedené do digitálního formátu. Tento princip se využívá třeba i u návrhů tlačítek (jako je „koupit“ apod.), kdy se pomocí stínování a kontur vytvoří plastický dojem a vy jako uživatel budete přesně vědět, kam kliknout.

Kreativní typografie a tučné fonty

S rokem 2016 přišlo na svět dost nových webů s velmi kreativně využitým písmem. Tento trend by měl podle všeho pokračovat i letos, a ještě o něco posunout hranice kreativního užití písma. Očekává se, že písmo obecně bude na stránkách zabírat více místa a počítá se i s používáním nových, kreativních fontů.

Modulární design

Modulární design není nic nového, nicméně v minulých letech jeho obliba stoupala a stejný trend se očekává i během letošního roku. Je to v podstatě design webu, využívající pravidelné geometrické bloky k vizuálnímu odlišení jednotlivých prvků stránky.

360° video a virtuální realita

Rok 2016 byl rokem virtuální reality. Světlo světa spatřilo spousta vychytávek, jako virtuální brýle na počítačové hry a 360° video zažilo gigantickou vlnu hledanosti. S vědomím těchto informací by jistě stálo za zvážení, jestli by se i na vaše webové stránky dalo zakomponovat nějaké 360° video. Jestli nevíte jak na to, je tu opět pan Google, který za tímto účelem vytvořil chytrou aplikaci.

 


Pevně věříme, že se vám i vašim stránkám daří držet krok s dobou. Pokud máte pocit, že je co zlepšovat, neváhejte se obrátit na nás – rádi vám pomůžeme s modernizací i redesignem vašeho webu.

Zúčastnili jsme se konference NF Sudička

Nadační fond Sudička se poprvé představil na tiskové konferenci

Dne 28. 3. 2017 se v pražské restauraci Mlýnec představil světu nadační fond Sudička. Zakladatelka a ředitelka tohoto projektu, paní Hana Ulmanová seznámila přítomné se svými hlavními cíli, mezi něž patří dlouhodobá podpora oční kliniky Všeobecné fakultní nemocnice a 1. lékařské fakulty v Praze. Nadační fond se totiž zabývá lidmi trpícími uveitidou, což je zánětlivé onemocnění oka, které může končit i ztrátou zraku.

Mediálními tvářemi a třemi dobrými sudičkami projektu se staly herečky Vica Kerekes, Vlastina Svátková a Irena Máchová. Jsme rádi, že i my jsme mohli přispět této dobré věci, a to tím, co nám jde nejlépe – vytvořením webových stránek, ze kterých měli všichni v Sudičce radost.


projektová manažerka klára

5 důvodů, proč mít firemní Facebook

Možná jste se setkali s názorem, že je Facebook přežitek, že ho za chvíli stejně zruší nebo smažou. Opak je ale pravdou – Facebook je i dnes nejsilnějším sociálním médiem a třetím nejsilnějším vyhledávačem!

Patrně bychom měli ještě uvést na pravou míru rozdíl mezi firemním a osobním facebookovým profilem: Ten nejzásadnější je v tom, že osobní profil nelze využívat k placené propagaci – ten slouží primárně k nekomerčním účelům.

1. Oslovíte širokou masu potenciálních zákazníků

miliardy aktivních uživatelů za měsíc – takové jsou poslední statistiky Facebooku. Ačkoli je logicky neoslovíte úplně všechny, potencionální okruh možných nových vazeb je pořád velmi široký. Založení Facebookové stránky je zdarma – jazýček vah tedy jasně ukazuje PRO Facebook.

2. Propagujete své zboží a služby

Velmi snadno si můžete vytvořit segmenty prodávaného zboží či nabízených služeb a propojit je odkazem přímo na váš web. Opět vás to nebude stát ani korunu.

3. Levná placená propagace

V porovnání s ostatními formami placené propagace na internetu vychází facebooková reklama výrazně levněji. A má další pozitivní dopad v šíření od placených fanoušků na jejich přátele a tak dál.

4. Jste v přímém spojení se svými zákazníky

Na Facebooku můžete být daleko méně formální než na webových stránkách nebo v mailové komunikaci. Můžete zde vystavovat fotky vašich referenčních projektů, sdílet videa nebo přímo na vaší zdi komunikovat se zákazníky, kteří k vám díky tomu získají i větší důvěru.

5. Užitečné statistiky chování

Facebook pro vás shromažďuje cenné statistické údaje o vašich fanoušcích, a to i o těch potenciálních. Můžete si zde ověřit, zda jste si svou marketingovou strategii naplánovali správně a zda by například nemělo smysl rozšířit vaši cílovou skupinu o nějaký dosud neobjevený segment.