emailprofi.cz – ověřte stav služby

Co je emailprofi.cz?

emailprofi.cz je skvělá služba od seznam.cz, která umožňuje mít e-maily i pro komerční účely zdarma na vlastní doméně. Mailových schránek můžete mít neomezeně, taktéž velikost schránek je neomezená*. Proto je tato služba tak oblíbená mezi klienty.

Využívám emailprofi.cz, ale eviduji problém – co s tím?

I přesto se občas stane, že se vývojářům něco nepodaří a dojde v výpadku. Jelikož se jedná o službu 3. strany, nemáme žádné informace o výpadcích či detailech problému. Abyste sami mohli zkontrolovat, jak si služby od Seznam.cz stojí, můžete zkontrolovat:

1. https://napoveda.seznam.cz/cz/services/ – aktuální stav služeb, které poskytuje přímo Seznam.cz
   
2. https://www.vypadky24.cz/stav/seznamcz – veřejně hlášené výpadky samotnými uživateli
   
3. https://www.facebook.com/sledujseznam – můžete se podívat, zda něco není nahlášeno na soc. síti Facebook
4. https://x.com/seznam_cz – profil na soc. síti X

 

*Informace k 25. 6. 2024

Barva roku 2024: Peach Fuzz

PANTONE Peach Fuzz propojuje mládí s nadčasovostí

Výběr barvy pro tento rok výrazně ovlivnila situace, ve které se společnost nachází. Po řadě studených barev, jakou je například fialová či modrá, přišla na řadu konečně teplá, která má doslova rezonovat soucitem a teplým objetím. Pastelově broskvová obsahuje všechny barevné podtóny (žlutý, oranžový, růžový a červený). Bude tudíž slušet opravdu všem a všemu.

Správně zvolený barevný design je rozhodující i pro váš web. Jestliže přemýšlíte nad touto hřejivou a vřelou barvou, můžeme s ní pracovat při tvorbě webových stránek pro Vás – samozřejmě se k tomu musí ale přizpůsobit firemní komunikace a je potřeba vyhodnotit vhodnost použití. Využijte naší dlouholeté praxe, kterou uplatňujeme na poli on-line marketingu, při správě a tvorbě webových stránek, reklamních kampaní a strategií již více než 14 let.

 

---

Vánoční přání 2023

Klidné a radostně prožité vánoční svátky
přeje celý tým MEDIA ENERGY!

Ať vám přinesou upřímnou radost, lásku a pohodu. Děkujeme za podporu našim milým klientům, kolegům a kamarádům – a těšíme se na další společné projekty v příštím roce!

Zkontrolujte si Visa kartu v Seznam peněžence

Abys se Vám kampaně zbytečně nezastavily

Pokud máte reklamní účty u Seznamu a využíváte automatické opakované platby (tedy máte v účtu zadanou kreditní kartu VISA), můžete narazit na problém. S koncem ledna 2023 přestane platit legislativní výjimka pro evropské acquirery a jejich systémy přestanou podporovat statické hodnoty TraceId pro Visa opakované platby kartou.

Jak se píše ve vyjádření Seznamu: U některých u nás uložených VISA karet může dojít k zamítnutí opakované platby a bude potřeba znovu nastavit pravidlo pro Opakované platby nebo uložit Zapamatovanou kartu. Zamítnuté platby lze také poznat dle notifikačního mailu z Peněženky, kde bude uveden důvod zamítnutí „Původní registrační objednávku nelze použít pro následné platby. Opakované platby kartou byly zrušeny.“

Tedy pokud byste na tento problém v účtu narazili, stačí kartu odebrat a přidat znovu a problém by měl být vyřešen.

 

Barva roku 2023: Viva Magenta

Jak můžete pracovat s Pantone Viva Magenta?

Další symbolikou barvy je rovnováha mezi teplem a chladem a vlastnosti, jako jsou vtipnost a asertivita bez agresivity. Tato barva bude výrazná v online i offline světě a přinese nový nádech Vašim reklamním předmětům, tiskovinám, bannerům a online projektům. Zaujme a překvapí klienty svou klidnou, ale silnou energií.

Pokud chcete držet krok s moderní dobou, neváhejte nás oslovit. Specializujeme se na online marketing již více než 13 let a rovněž se věnujeme tvorbě a správě webových stránek a virtuálnímu prostředí. Rádi Vám pomůžeme s použitím této nádherné barvy v reklamní kampani nebo v designu Vaší webové prezentace a přivedeme Vám nové zákazníky.

Jsme partnery Comgate

Podvodné faktury od falešných agentur a lživých katalogů

Několik z našich klientů nás upozornilo na trend falešných faktur od „SEO agentur“.

Děkujeme za velký zájem o tento článek.
Bohužel se konkrétním případům nemůžeme věnovat a proto nám prosím ohledně toho nevolejte. Pokud máte potíže s nějakým podvodným katalogem, obraťte se na ČOI nebo Policii ČR.

Přijde Vám faktura jako by se nechumelilo. Přitom to je jen „nabídka přeci“

Pak Vám sdělí, jak za Vás vyřeší otravné a k ničemu vedoucí hovory (a nabídky) které Vás obírají o čas (a peníze) – takže jsou vlastně „na Vaší straně“! Přidají pár překlepů – asi pro neformální výraz. Zajímají se pak i nadále o další služby a produkty, které budete v budoucnu uvádět na trh, protože Vás mají rádi.

A nezdraží, ani kvůli inflaci! Velice si Vás váží a nemáte se bát ozvat – myšleno asi na ten mail, ze kterého přišla faktura (tedy na fakturační systém vyfakturuj.cz), protože jiný kontakt nemáte – telefon neexistuje, firemní mail neexistuje, web nefunguje.

Prima partner, co říkáte? Konkrétní ukázka mailu je zde:

 

Předmět: Faktura na příští období optimalizace pro vyhledávače

Dobrý den,

v příloze Vám posíláme zálohovou fakturu č. XXXX na příští období.

Primárně se jedná o optimalizaci vyhledávání pomocí klíčových slov. Tudíž tato služba zajištuje dlouhodobě vyšší pozici a dohledatelnost Vaší firmy ve vyhledávačích (Google, Seznam, Centrum a Atlas). Pokud firma optimalizaci nemá, je buď vůbec, nebo špatně dohledatelná pomocí těchto vyhledávačů.

Od začátku roku 2022 je součástí optimalizace poradenství ohledně výpovědí katalogů a investičních firem. Pokud nevyužijete, pouze nezasílejte plnou moc :-) V souvislosti s tím Vám zasíláme v přiloze i plnou moc, u které poprosíme o vyplnění a ověření podpisu na Czech Pointu (Pošta, obecní úřad aj.). Stačí nám poté sken nebo i fotografie obou stran plné moci.

Pokud Vám bude někdo volat ohledně katalgových zápisů, či ohledně nabídek investic, stačí nám zaslat e-mail či telefonní číslo, ze kterého jste byli kontaktováni a my se o vše postaráme. Věřte, že v tomto ohledu si dáváme záležet, jelikož sami známe ty tuny otravných a k ničemu nevedoucích hovorů, a touto doplňkovou službou Vás tohoto chceme ušetřit :-)

Seznam katalagových zápisů ke zrušení Vám rádi zašleme na vyžádání.

Zároveň bychom Vás rádi poprosili, pokud do svého portfolia zavedete novou službu, značku nebo produkt, zašlete nám jeho název do e-mailu, rádi ho obratem přidáme do Vašich klíčových slov pro optimalizaci, může to přivést větší počet vyhledání Vaší firmy zákazníkem, tudíž i více klientů.

V neposlední řadě se u nás snažíme jít proti inflaci. Tudíž se Vám nestane, že se cena navýší kvůli nespočtu nejmenovaných důvodů. My našim klientům pomáháme i touto cestou, a to snižování ceny na její nejnižší možnou hranici.

Velice si vážíme naší spolupráce, děkujeme za projevenou důvěru a fakturu naleznete v příloze.

Ať se daří a kdykoli se v případě potřeby ozvěte!

[zhruba 10 prázdných řádků]

Vlasta XXX

Oddělení poradenství a výpovědi katalogů

Dokument naleznete také na adrese: https://www.vyfakturuj.cz/XXXX [platný odkaz na fakturu].

S pozdravem
XX s.r.o.

[zhruba 5 prázdných řádků]

Jedná se o nabídku, služba začne běžet zaplacením zálohové faktury. Řídí se dle 89/2012 Sb.

 

Víme, že to není úplně všeříkající, ale při „proklepnutí“ agentury (která rozesílá tyto maily rovnou se zálohovou fakturou přes fakturační program) zjistíte, že nemůžete dohledat žádné základní informace a náhodou uvedená doména v nějakém katalogu navede na jejich web:

 

Proto radíme klientům, aby dávali pozor a neplatili nic, o čem by si nebyli opravdu jisti.

Edit po 14 dnech: klientům došla „upomínka nezaplacené zálohové faktury“ s výzvou k řešení a ověření platby. Mají to dobře vymyšlené, podvodníčci.

Katalogy „vám zruší indexy“

V rámci marketingové správy klientům toto řešíme na denní bázi – a nejen podvodné SEO agentury, ale i například zápisy v pseudokatalozích.

 

 

"Ale to já nechci! Prodlužte mi ten negarantovaný, když je zdarma."
-- "Asi máme špatný signál, já Vám už asi čtyřikrát řekla, že ten prodloužit nejde a můžete jenom prodloužit garantovaný. Zajistí vám zobrazení ve vyhledávačích Seznam a Google, díky naším indexům jste tam vidět."
"Ale já nechci placený tarif."
-- "No tak to Vám to tady všechno povypínáme, všechny indexy vypneme a nebudete pak dohledatelní na Seznamu a Google, protože díky nám jste tam vidět"
"Aha, to je zajímavé. A můžete mi říct, co tam tedy konkrétně děláte, že jsme pak vidět?"
-- "Já nejsem 'ajťák', tak Vám to úplně neumím vysvětlit. Jsou tam ty naše indexy a díky tomu, že je máte garantované, tak jste pak vidět ve vyhledávačích."
"Víte, ale já jsem ajťák a tohle by mne zajímalo hodně."
-- "No, tak v tom případě Vám nebudu brát Váš drahocenný čas, to se nemáme o čem bavit." 

 

Nenechte se ošálit podvodníky. „Doba katalogová“ je už dávno pryč a dnes SEO funguje úplně jinak. Neházíme do pytle všechny katalogy, ale na prstech by se dalo spočítat, kolik z nich opravdu stojí za to mít zaregistrovaných.

 

Jsme partnery Freela

 

 

Naši klienti už ví, že jsme naskočili na palubu Freela – skvělého systému pro řízení projektů. Spousta z nich díky jednoduchému ovládání a maximálně efektivnímu přehledu o stavu jednotlivých projektů či úkolů na to přechází i v rámci řízení firemní komunikace. Máte také o to zájem, nebo potřebovali byste více informací? Neváhejte se nás zeptat, poradíme, co budeme vědět :)

Chcete získat 10 % slevu na první platbu? Napište si nám o super tajný kód na minar@mediaenergy.cz.

Krátký výpadek mailových služeb 24. 5. 2022

V úterý 24. 5. 2022 jsme zaznamenali chybu na mailových službách – odesílané maily se tvářily jako neodeslané (hlášena chyba při odesílání), ale ve skutečnosti byly přijaty a odeslány. Mailoví klienti se je ale snažili odeslat do úspěšného potvrzení, takže docházelo k vícenásobnému odesílání.

Za výpadek se omlouváme, v 9:13 již bylo vše opraveno a maily se dostávají do normálu. Pokud Vám nebo Vašemu adresátovi ještě přijde opakovaně mail, je to ještě z důvodu rozeslání fronty čekajících mailů. U nově odeslaných již toto nastávat nebude.

Změna na Facebooku: Pracovní nabídky končí

Jak už Facebook (resp. Meta) v prosinci 2021 avizoval, ukončuje podporu Pracovních nabídek. A to aktuálně k 22. 2. 2022. V oficiální zprávě se píše (naleznete zde):

Co se změní

• Stávající Facebook Skupiny s typem skupiny Pracovní nabídky se změní na typ skupiny Obecné. Typ skupiny Pracovní nabídky už nebude dostupný.
• Možnost distribuovat volné pracovní nabídky přes integrace partnera pomocí API Pracovní nabídky na Facebooku už nebude dostupná.
• Pracovní nabídky na Facebooku už nebudou v aplikaci Facebook Lite ani na mobilním webu Facebooku (m.facebook.com/jobs) pro zaměstnavatele ani uchazeče o práci dostupné.
• Prohlížeč Pracovních nabídek na Facebooku už nebude dostupný.
• Pracovní nabídky na Facebooku končí mimo USA a Kanadu.

Tedy pokud budete potřebovat najít nějakou pracovní posilu do týmu / inzerovat volnou pracovní pozici, tak tato forma již nebude možná. I tak je ale pořád dost možností, kam své inzeráty umístit. Potřebujete s tím pomoci? Napište nám!

 

PF 2022

Naše přání do nového roku

Srdečně Vám děkujeme za důvěru a přízeň v tomto roce a budeme se těšit na ještě lepší nový rok! Krásné svátky!

 

Barva roku 2022: Veri Peri

 

Kam zařadit Pantone Veri Peri?

Jak už bylo řečeno, barvy i tvary jsou hnacími motory mozku. Zašedlé a nudné prostředí je pro mozek brzdou, nicméně barva roku 2022 Pantone Veri Peri vás nakopne jako hrom. Touto barvou si nejen že můžete vymalovat kancelář, použít ji na bannerech, tiskovinách, reklamních předmětech, ale můžete ji využít i ve Vašich online projektech, prezentacích nebo marketingových akcích. Mozkové závity budou mít s touto modro-fialovo-červenou barvičkou zelenou a v kombinaci s nepravidelnými tvary budete držet krok s rytmem moderní doby. Modrá a její odstíny jsou jako stvořené pro pracovní, zasedací a reprezentativní prostředí, podporují komunikaci a zároveň zklidňují. Oslovte nás v MEDIA ENERGY – věnujeme se online marketingu více než 10 let a nejen tomu – tvorbě a správě webových stránek a virtuálnímu prostředí zkrátka rozumíme.

Nudu střídá pohyblivost

V loňském roce vládla světem dvojice barev žlutá a šedá. I když jde o zajímavou kombinaci, modrá s červenofialovými tóny je jednoznačně pozitivní. Americká společnost Pantone Color Institute, která určuje barvy roku pro celý svět, se zaměřila na hledání odstínu s vyšším smyslem a snaží se tak reagovat na aktuální situaci. Veri Peri symbolizuje naději, komunikaci, kreativní pohled, nové možnosti a sílu digitálního designu. To vše byste měli zohlednit při propagaci svých výrobků a služeb. Virtuální svět je totiž nedílnou součástí našeho života a velmi se prolíná s tím fyzickým.

Změna pravidel pro práci s cookies od 1. 1. 2022

Novela zákona o elektronických komunikacích

Od 1. ledna 2022 vchází v platnost nová pravidla pro práci s cookies. Tato změna byla schválená už v září 2021 a dochází ke změně principu z opt-out na opt-in, tedy přináší povinnost pro provozovatele webů pracovat s cookies (uložit cookie soubor do jeho zařízení) až po aktivním souhlasu návštěvníků (výjimkou jsou tzv. technická cookies).  Ale co to přesně znamená?

Ustanovení se mění dle § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích takto:

„Každý, kdo hodlá používat nebo používá sítě elektronických komunikací k ukládání údajů nebo k získávání přístupu k údajům uloženým v koncových zařízeních účastníků nebo uživatelů, získá od těchto účastníků nebo uživatelů předem prokazatelný souhlas s rozsahem a účelem jejich zpracování. Tato povinnost neplatí pro technické ukládání nebo přístup výhradně pro potřeby přenosu zprávy prostřednictvím sítě elektronických komunikací nebo je-li to nezbytné pro potřeby poskytování služby informační společnosti, která je výslovně vyžádána účastníkem nebo uživatelem.“

Tedy již nestačí oznámení „náš web používá cookies, procházením webu s tímto souhlasíte“, ale je potřeba mít aktivní souhlas s povolením sběru cookies, s výběrem typů cookies a možností odvolání souhlasu. Toto se řeší nejčastěji tzv. cookie lištou, která se o danou funkčnost musí rozšířit.

Co to laicky znamená?

Když přijdete na stránky, objeví se vám lišta, vyskakovací okno nebo jiný typ oznámení, které vás informuje o druhu používaných cookies a vy buď potvrdíte výchozí nastavení, nebo si vyberete, které typy cookies povolíte nastavit a které ne. Tedy pokud například u některého e-shopu nechcete, aby Vás pak pronásledoval remarketingovou reklamou všude po reklamní síti, tak vypnete marketingová cookies.

Co jsou a k čmu slouží cookies?

Soubory cookies pomáhají provozovateli webového prostředí nebo aplikace zjistit, zda uživatel procházející jednotlivé stránky je pořád stejný uživatel. Po vypnutí cookies na to webové prostředí po každém novém načtení „zapomene“, odhlásí již přihlášeného uživatele a vyprázdní jeho nákupní košík.

Kromě toho jsou soubory cookies hojně využívané pro analytické a statistické účely. Konkrétně Vám umožňují měřit návštěvnost webových stránek a zjistit, kterým stránkám uživatel věnuje největší pozornost.

Dalším bodem je využití cookies v marketingových kampaních, jejichž cílem je přiřadit konkrétnímu uživateli relevantní reklamy nebo reklamy odpovídající tomu, co vyhledával dříve.

Jaké jsou typy cookies?

• Technická cookies 

  Cookies, která jsou nezbytná k fungování webu. Stačí informovat na základě „oprávněného zájmu správce“. Pro tento typ není potřeba mít možnost volby.

• Marketingová cookies

  Tato cookies se používají pro cílení reklamy, například pro remarketing nebo pokročilé sledování konverzí (GTM a AdSense, Appnexus, Facebook, Seznam mapy) –  zde je stále potřeba aktivní souhlas (jako u předchozí verze cookie lišt).

• Analytická cookies

  Tato cookies zjišťují informace o chování uživatelů na webu (např. Google Analytics, HotJar, Google Tag Manager, Smartemailing, Mailchimp, DoubleClick, Mluvii a další) a je nyní potřeba aktivní souhlas.

• Preferenční cookies

  Tento typ cookie umožňuje zapamatovat si uživatelské preference (např. nastavení jazyka na webu, zapamatovat výchozí předvolby přehrávače YouTube) a nově je třeba aktivní souhlas.

 

Jaká používám cookie na webu?

Z hlavy to asi vědět nebudete, můžete to zjistit například vhodným doplňkem do prohlížeče – nebo vyzkoušejte například bezplatné audity od nástrojů CookiePro nebo Cookiebot.

Jak by měla cookie lišta vypadat?

1. Souhlasy pro jednotlivé typy cookies by neměly být žádnou formou předem zaškrtnuté/povolené. Jde o aktivní souhlas = návštěvník je má zaškrtnout všechny sám, případně zvolit „povolit vše“.
2. Cookie lišta by neměla překrývat záměrně funkční prvky či bránit k použití webu. Souhlas musí být dobrovolný.
3. Odvolání souhlasu nebo editace souhlasu by měla být jednoduchá, stejně jako udělení souhlasu. Možnost editace (prokliku) by měla být z jakékoliv stránky na webu.
4. Stránka s detailnějším vysvětlením cookies (do malého vyskakovacího okna se vše nevejde) a volbou jejich souhlasů by měla obsahovat všechny typy na jednom místě, aby návštěvník měl hned možnost vše nastavit či upravit, podle své volby.
5. Tlačítka souhlasu či odmítnutí by měla vypadat vizuálně stejně, neměla by se upřednostňovat ani jedna volba.
6. Z pohledu UX by lišta měla být optimalizovaná pro desktop i mobil.

Jaké jsou dopady a rizika?

1. Správné nasazení cookie lišty je opravdu důležité. Bez souhlasu nelze data návštěvníka zpracovávat. Vhodné řešení a provedení ovlivní, kolik lidí povolí ukládání cookies, bez kterých se velice ztěžuje úspěšný online marketing.
2. Bez souhlasu analytických cookies budou zkresleny veškeré informace o návštěvnosti webu. Protože nebude možné využít informace o návštěvnosti webu, chování po webu, zdrojích návštěvnosti apod.
3. Bez marketingových cookies není možné měřit konverze, ani oslovovat pomocí remarketingu. Bez souhlasu zpracování údajů pro marketingové účely nebude co vyhodnocovat a komu konkrétně zobrazovat reklamy.
4. Ztíží to vyhodnocování a reporting. Bez 100% souhlasů přijdeme o část informací o zdrojích návštěvnosti, nebude možné relevantně vyhodnotit nejvýhodnější marketingový kanál nebo zdroj s největším počtem konverzí.

Je tedy nutné mít správně provedenou a nastavenou cookie lištu. Čím více lidí povolí ukládání a zpracování cookies, tím přesnější data a možné cílení budete mít. Pokud nebude lišta vhodně zobrazená a otextovaná, může nejen ovlivnit statistiky a publika, ale i zvýšit míru okamžitého opuštění stránky, případně mít přímo na svědomí podíl na vyšším odmítnutí použití cookies.

Jaká jsou řešení?

Napište nám a poradíme Vám řešení na míru Vašemu projektu. Podle typu projektu doporučíme naše řešení nebo vhodné dostupné řešení Consent Manager aplikací / pluginů (v případě systému WordPress).

Doporučení po nasazení

• Testujte. Vyzkoušejte A/B testování textace, vzhledu, pozice zobrazení, barevnosti tlačítek apod. A samozřejmě i skutečnou funkčnost (zda opravdu se opravdu ukládají nebo neukládají cookie podle zvolených preferencí). Čím lépe optimalizované řešení, tím více souhlasů získáte.
• Ověřujte. Správnou textaci doporučujeme řešit s vašimi právníky, ale i s marketingovými specialisty. Ověřte si, že správné znění je dostatečně čitelné a zajímavé pro návštěvníka, aby v ideálním případě povolil použití všech typů cookies.

Závěrem

Osobně nemám problém povolit veškerá cookies webům, které jsou pro mne důvěryhodné – proč bych bránil tomu, aby si započítaly přístup do statistik nebo se mi místo „chtěných“ položek zobrazovaly obecné (v rámci remarketingu). Pokud se dostanu na web, co už  s cookie lištou nehraje „čistou hru“ (textace je divná, nebo neumožňuje jednotlivé souhlasy), raději dám pozor a blokuji vše. A to je i náš odhad – rozhodující bude to prvotní výzva k udělení souhlasu. Málokdy se budou návštěvníci vracet na web do nastavení a souhlasy měnit.

Zdroje:

1. https://www.uoou.cz/cookies-od-zacatku-roku-2022-pouze-se-souhlasem/d-53646
2. https://www.uoou.cz/casto-kladene-otazky-ohledne-souhlasu-s-cookies-udeleneho-prostrednictvim-tzv-cookie-listy/ds-6912/archiv=1&p1=2619
3. https://www.ilincev.com/cookies-2022
4. https://www.smartemailing.cz/novela-zakona-zmena-cookies-2022/
5. Jak právně správně na Cookie lištu v roce 2021 – Pavel Ungr, SEO konzultant

 

Michael Minář, 1. 12. 2021

Příklady automatické odpovědi v nepřítomnosti

Každý z nás už je někdy v životě četl a každý z nás musel někdy nějakou vytvořit. O čem je řeč? O automatických odpovědích na e-maily. Víme dobře, že je lze napsat jednoduše, ale trochu bez nápadu – jenomže takových odpovědí už každý viděl stovky. Proč tedy nebýt trochu originální a alespoň trochu zpříjemnit den těm, kteří vám píší? I taková maličkost, jakou je originální OOO (out of office) mail vás odliší od konkurence, učiní vás zapamatovatelnými a dokáže vykouzlit úsměv na tváři recipienta.

• Do kdy budete mimo kancelář.
• Na koho se případně mohou odesilatelé obrátit (tedy kdo vás zastupuje – jméno a e-mail).
• Má-li vaše společnost zahraniční klientelu, nastavte si automatickou odpověď také v cizím jazyce.

Zbytek znění celého e-mailu už je jen na vás a vaší kreativitě. Případně na stylu komunikace vaší firmy. Níže jsme pro vás připravili několik inspirativních nápadů na znění automatické odpovědi – od těch vyloženě formálních až po rozpustile kreativní.

1) formální odpověď

Dobrý den,

Děkuji za váš e-mail. Bohužel jsem v tuto chvíli mimo kancelář, a to do (datum). Vašemu e-mailu se budu věnovat co nejdříve po svém návratu. V urgentních případech prosím kontaktujte mojí kolegyni (jméno + e-mail). Děkuji za pochopení.

S přátelským pozdravem

(vaše jméno)

2) profesionální, ale přátelsky laděná odpověď

Zdravím,

Díky za zprávu, kterou si bohužel v tuto chvíli nejsem schopen přečíst, neboť si užívám zasloužené dovolené, a to až do (datum).

Odpovím vám hned po návratu do kanceláře. Pokud však vaše záležitost nepočká, napište mé kolegyni (jméno) na (e-mail).

Díky za pochopení a přeji vám hezký den

(vaše jméno)

3) odpověď pro blázny, kteří i na dovolené kontrolují firemní maily

Dobrý den,

Od (datum) do (datum) jsem mimo kancelář. Svou e-mailovou schránku nicméně i tak občas procházím. Pokud tedy usoudíte, že vaše záležitost nesnese odkladu a nezvládne ji vyřešit nikdo jiný než já, pošlete prosím váš e-mail znovu a do předmětu dopište „URGENT“.

V opačném případě se můžete obrátit na kolegu (jméno, e-mail), nebo počkat na můj návrat.

Děkuji a zdravím

(vaše jméno)

5) velmi neformální odpověď

Baf!

S škodolibou radostí vám oznamuji, že na rozdíl od vás jsem od (datum) do (datum) na dovolené. Můj telefon je sice chytrý, takže má přístup na internet, ale já nejsem tak hloupá, abych tam lezla. Vaše maily si tedy přečtu v případě, že nevyhraju jackpot ve sportce, a budu nucena se vrátit do práce.

Nebojte se, na vaši dovolenou také jednou dojde

(vaše jméno)

 

6) neformální rychlovka

Dobrý den,

děkuji, že píšete. Nic by mi neudělalo větší radost, než se s vámi okamžitě spojit. Bohužel se Vám ale nemohu věnovat, jelikož jsem na dovolené do (datum).

Pokud Váš požadavek nepočká do (datum prvního dne v práci), kontaktujte (mého kolegu/mou kolegyni) na nejaky@mail.cz, který/á se Vám bude věnovat stejně pečlivě, jako já (slíbil/a mi to). Pak si to prověřím!

S přáním pohodových dnů,

(vaše jméno)

 

7) méně formální, s vtipem na firemní blog

Krásný den,

už jste četli náš příspěvek na blogu <XY>? Pokud ne, hned to napravte :) (odkaz).

Ve dnech (datum od – datum do) totiž ověřuji u moře naše články o <dobíjení telefonů na pláži a šetření energie v kavárnách na pláži> (doplňte na téma firemního blogu, které by se dalo byť vzdáleně spojit s odpočinkem). Tak pečlivě k našim článkům běžně přistupujeme. Pokud Vaše věc nepočká do mého návratu, kontaktujte (mého kolegu/mou kolegyni) na nejaky@mail.cz

Mějte se také skvěle!

(vaše jméno)

Video action campaigns – efektivní reklamní formát od YouTube

Reklama ve videoformátu je atraktivní, oblíbená a hlavně funguje. Právě proto na podzim 2020 vyvinula platforma YouTube nový, rozšířený formát reklamy, který usnadňuje online nákupy skrz video, a to pomocí interaktivních katalogů i přidružených formulářů.

Video action campaigns

Video action campaigns mají přitom potenciál zasáhnout velký okruh uživatelů a zároveň přitom cílit na konverze. V rámci jedné kampaně se bude vaše reklama přehrávat jak v rámci domovského feedu na YouTube, tak na samotné “watch page”, a navíc ještě i na webech Google video partners.

Interaktivní katalog produktů lze rozbalit přímo v rámci stránky YouTube, pod přehrávanou reklamou. Vaši zákazníci si tak mohou hned prohlédnout a případně i zakoupit vaše zboží. Pro aktivaci interaktivního katalogu vám stačí jen synchronizovat zbožový feed v Google Merchant Center s videoreklamami a vizuálně rozšířit CTA button o konkrétní produkty, které se poté budou návštěvníkům zobrazovat.

Pokud jsou pro vaši společnost důležití především noví zákazníci, můžete vyzkoušet další z formátů Video action campaigns – formuláře. Ty jsou určené právě pro zachycení relevantních potenciálních zákazníků.

Jaké jsou barvy roku 2021 a jak se promítnou do webdesignu?

Barvy roku 2021 symbolizují vytrvalost a optimismus

Pantone Color Institute každoročně vyhlašuje barvu roku, která se pak často objevuje v módě, interiérovém designu a samozřejmě také webdesignu. Pro letošní rok byly zvoleny dokonce dvě a také ty se mohou objevit na vašich webových stránkách. Není to nutné, ale my se jimi rádi necháme inspirovat.

Vyhlášení barvy roku je každoročně velká událost. Odborníci z Pantone Color Institute je vybírají na základě podrobné analýzy módy, kultury, technologií i architektury. Výběr však velmi ovlivňuje rovněž aktuální dění, což se ve velkém projevilo letos.

 

Hezké a pohodové svátky a vše dobré v novém roce

PF 2021

 

Děkujeme našim klientům, spolupracovníkům a kolegům za spolupráci v tomto roce a těšíme se další v roce novém!

Tým MEDIA ENERGY

 

Apple Pay součástí GoPay platební brány

Nová platební metoda

Naši klienti mají v oblibě platební bránu GoPay. Ta funguje jako agregátor platebních metod, kterými se dá platit rychle a jednoduše. K online převodům, platbě kartou a dalším metodám přibyla další možnost – platit pomocí Apple Pay. Pro aktivaci služby stačí v administraci GoPay tuto platební metodu povolit a ta se pak automaticky se zobrazí v prohlížeči Safari. V jiných prohlížečích se tato metoda nezobrazí (vzhledem k restrikcím Apple).

 

Proč pravidelně aktualizovat Váš web?

Bezpečnost nade vše!

Ať už používáte administrační systém WordPress, nebo jakýkoliv jiný administrační systém, doporučujeme provádět včas a pravidelně aktualizace systému. Zejména open source systémy trpí tím, že hackeři mohou jednodušeji nalézt bezpečnostní díry v systému a využít jich pro vniknutí do systému pro zneužití citlivých dat, nebo například pro rozesílání spamu či využití výkonu serveru pro vlastní aplikace (či další šíření viru/skriptu). Vývojáři na to samozřejmě ale reagují aktualizacemi s bezpečnostními záplatami. Tím se pak odhalené díry opraví a web tak čelí útokům mnohem úspěšněji.

Hackerské útoky na webové stránky po celém světě téměř denní rutinou a pociťuji to i naše servery a v konečném důsledku pak i vaše webové stránky. Mohou se projevit krátkým výpadkem, kdy je server zahlcen zpracování velkého počtu požadavků (DDoS útok), při kterém se hacker snaží proniknout například do administrace webu. Pokud server/firewall takový útok „nevyřeší“, tak to může vést až k několikasekundovému výpadku celého serveru. Jedinou možnou ochranou je pravidelná aktualizace redakčního systému.

Na straně hostingu samozřejmě sledujeme dění a nežádoucí přístupy filtrovat, ale nelze zachytit vše. A proto je třeba hlídat bezpečnost i na straně samotného webu.

Pozor na další vlnu podvodných mailů, tvářících se jako od Forpsi registrátora

Pokud máte domény registrované u registrátora Forpsi, dávejte důkladný pozor na výzvy k prodloužení.

Čím dál častěji se nám ozývají klienti se žádostí o ověření pravosti mailu, protože doménu prodlužovali nedávno a přišla nová výzva. Odhalení je jednoduché: přestože se tváří mail jako od společnosti Forpsi a čeština je docela důvěryhodná, odesílatel odchází ve tvaru forpsi@<vašedoména>.cz, což je jasným vodítkem, že je něco špatně. Druhé vodítko je v odkazu na platební bránu, kde sice vidíte odkaz na forpsi.com, ale fakticky ta adresa vede jinam.

Pokud máte mailové schránky na našem serveru, takovéto maily jsou automaticky směrovány do spamu. Pokud je hostujete jinde, doporučujeme být obezřetní, v lepším případě kontaktovat svého administrátora o zavedení takového pravidla:

• nepovolovat doručení ze schránek, které neexistují (tedy pokud hostuji doménu xy.cz, lze poznat, které schránky existují a které ne)
• případně zpřísnit další spamová pravidla

I na Seznam.cz se dá nyní snadno nakupovat z mobilu

Jelikož stále více uživatelů realizuje online nákupy prostřednictvím chytrých telefonů, rozhodl se český vyhledávač Seznam.cz tento typ nákupu podpořit a ještě více usnadnit.

Ve výsledcích vyhledávání na Seznamu tak nyní uživatel uvidí nejen klasické placené a neplacené odkazy, ale i konkrétní nabídky produktů, včetně doplňujících informací, potřebných k uskutečnění nákupu. Navíc bez nutnosti přesměrování na portál Zboží.cz, odkud jsou tyto podstatné informace generovány.

U každého konkrétního produktu je zobrazeno i 5 nejlepších nabídek z různých e-shopů. Pořadí této top 5 závisí na dostupnosti a ceně zboží, hodnocení vašeho e-shopu a nastavená aukce v rámci vaší kampaně na Zboží.cz.

Skvělá zpráva je, že pro zobrazování vašich produktů ve výsledcích vyhledávání na Seznam.cz nemusíte vůbec nic měnit nebo přenastavovat: stačí vám mít aktivní kampaň v rámci Zboží.cz. Informace, zadané v rámci administrace kampaně se společně s informacemi z XML feedu automaticky zobrazí i ve výsledcích vyhledávání na Seznam.cz.

Nevíte si rady, jak kampaň na Zboží.cz pro váš e-shop správně nastavit? Od toho jsme tady my – ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme.

Google podporuje malé a střední podniky po koronakrizi

Koncem měsíce března oznámila společnost Google, že v rámci boje s celosvětovou pandemií nemoci COVID-19 hodlá věnovat částku přesahující 800 milionů dolarů na podporu malých a středních firem, zdravotnických institucí, výzkumných vědeckých center a výrobců ochranných pomůcek.

Z výše uvedené částky se mezi malé a střední podniky rozdělí 340 milionů dolarů, a to ve formě kreditu na platformě Google Ads. Kredit bude připsán do 1. července 2020 na každý účet Google Ads, jež byl v loňském roce aktivní, a bude možné jej využít až do konce roku 2020.

Podrobné informace a odpovědi na vaše případné dotazy najdete na stránkách centra nápovědy Google.

Jak nastavit automatické stahování pošty ze schránky na serveru do Gmailu

Jak nastavit Gmail

Pokud používáte emailovou schránku u Gmailu a chcete tam mít i zprávy z Vaší jiné emailové schránky, která je například u nás na serveru – tak je možné si nastavit automatický import. Což je lepší varianta, než přeposílání mailů. Při prvním připojení schránky budou staženy všechny emaily, které jsou umístěny ve složce příchozí pošty, může se tedy jednat o větší než následně běžné stažení.

1. Přihlaste se do svého Gmail účtu a klikněte na ikonu ozubeného kolečka (1) a následně na Nastavení (2)
   
2. V Nastavení klikněte na záložku Účty a import (3) a dále pak na Importovat poštu a kontakty (4)

   

3. Poté se otevře nové okno s polem pro zadání Vaší e-mailové adresy (5), ze které chcete emailové zprávy stahovat

   

4. V dalším kroku zadáte přístupové údaje k Vaší schránce, ze které budou emaily stahovány. Doporučujeme: Zaškrtněte políčka vedle následujících možností:
   • „Při načítání dat vždy používejte zabezpečené připojení (SSL)“
   • „Příchozí zprávy označit štítkem“
   • Ostatní políčka ponechte nezaškrtnutá.

   Nastavení dokončíte kliknutím na tlačítko Přidat účet.

 

 

Jak nastavit vzdálenou plochu online přes Vzdálenou plochu Chrome?

Stává se to: občas prostě potřebujete poradit s problémem na počítači, a to co nejdříve (protože, jak víme, čas jsou peníze). Než bychom ale sedli do auta a přemístili se až k vám, uteklo by dalších několik desítek vzácných minut, proto využíváme nejrychlejší řešení – pomoc přes vzdálenou plochu.

Díky vzdálené ploše se budeme moci podívat na obrazovku vašeho počítače přesně stejně, jako bychom byli přímo u vás. Níže najdete návod, jak u sebe na počítači nainstalovat Vzdálenou plochu Chrome (Chrome Remote Desktop) a umožnit nám k ní přístup. Jediné, co k tomu potřebujete, je mít Google účet.

V prohlížeči Chrome – doplněk Vzdálená plocha Chrome

1. Otevřete si internetový prohlížeč a přejděte na stránku aplikace Vzdálená plocha Chrome
2. Klikněte na bílou šipku v modrém kolečku a otevře se vám nové okno, kde stisknete tlačítko „přidat do Chromu“
3. V dalším kroku potvrdíte akci kliknutím na „přidat rozšíření“
4. Po stažení doplňku se v původním okně objeví text Připraveno k instalaci. Potvrdíte jej opět stiskem modrého tlačítka „přijmout a nainstalovat“
5. Jakmile se aplikace doinstaluje, pojmenujete v prohlížeči svůj počítač (např. Karel Novotný Názevfirmy)
6. V dalším kroku si sami zvolíte 6místný číselný kód, který bude sloužit jako PIN
7. Kliknete na tlačítko „spustit“ a v horní části stránky přejdete na záložku Vzdálená podpora
8. Zde zvolíte možnost „Vygenerovat přístupový kód“. Je to jednorázový číselný kód, který budeme potřebovat, abychom se mohli připojit na vaší plochu.
9. Pozor: tento kód je platný pouze 5 minut, proto nám jej pošlete co nejdříve po jeho vygenerování (pomocí SMS, e-mailem nebo dle domluvy)
10. Posledním krokem pro vás bude povolit nám vzdálený přístup k vašemu počítači, opět stisknutím tlačítka.

Ostatní prohlížeče (Firefox, Edge, Safari a další)

Postupujete úplně stejně, jako v předchozím případě. Jediný rozdíl je v tom, že se vám stáhne spustitelný soubor (aplikace), který můžete následně spouštět přes ikonku na ploše počítače, případně na spodní liště.

Následně se k Vám budeme moci připojit a řešit reportovaný problém. Tato služba je společností Google poskytovaná zdarma. Je bezpečná a je to vhodná alternativa k jiným komerčním aplikacím.

Barvou roku 2020 bude klasická modrá

Modrá filosofie

Společnost Pantone vyhlašuje barvu roku již přes 20 let. Loni kralovala jasná korálová, volba pro letošní rok padla na klasickou modrou. Ta má symbolizovat klidnou sebejistotu a naši touhu po spolehlivém základu, na němž se dá stavět po vstupu do nové dekády.

Barva roku není výsledkem náhodné volby – naopak, její výběr řídí tým expertů z různých sfér působnosti a s ohledem na globální nálady ve světě, stejně jako na inspiraci současnou hudbou nebo výtvarným uměním. Výsledná volba má následně vliv na módu, interiérový design či design obalových materiálů a samozřejmě i spoustu dalších oblastí.

Klasická modrá

Je to barva oblohy těsně po západu slunce. Klasická modrá je elegantní, uklidňující a přitom podněcuje přemýšlení.

Jak klasickou modrou kombinovat?

K dané vybrané barvě roku sestavuje Pantone vždycky i několik barevných škál, do kterých danou barvu zařadí. Můžeme tak dobře vidět, jak působí barva roku v kombinaci s dalšími tóny.

Klasická modrá je nesmírně univerzální a podle toho, s jakými dalšími tóny ji zkombinujeme, může vyvolávat rozmanité pocity a nálady.

Bezpečná hesla: jak je tvořit a spravovat

Každý, kdo alespoň občas přijde do kontaktu s počítačem, se musí vypořádat s problémem přihlašovacích hesel. Hesla a zabezpečení potřebujeme téměř všude: od e-mailového účtu přes sociální sítě až po elektronické bankovnictví. Nikdo samozřejmě nechceme, aby se kdokoli cizí dostal k našim citlivým datům. Proto bychom měli vytvářet a používat taková přístupová hesla, která není snadné jen tak prolomit. Jak na to?

Nebuďte osobní

Nepoužívejte jako heslo jména dětí nebo domácích mazlíčků, ani číselné kombinace data výročí či narozenin (obzvláště když na tyto situace ještě upozorníte na sociálních sítích). Taková hesla pak není těžké uhodnout a i pro průměrného hackera se z vás stává snadná kořist.

Nepoužívejte jedno univerzální heslo

Víme, že je to těžké a že nás všechno svádí k tomu si ulehčit život a používat jedno heslo úplně všude. Ale představte si situaci, kdy nějaký hacker prolomí bezpečnostní brány některé ze sociálních sítí a získá vaše přístupové údaje. První, co takový člověk udělá je, že vyzkouší, jestli se získaná hesla náhodou nehodí ještě do jiných aplikací…

Nikdy nepoužívejte jako uživatelské jméno pracovní e-mail

Máme pochopitelně na mysli soukromé účely. Nedáváte tak totiž všanc jen svoje data, ale veškeré citlivé firemní údaje, databáze nebo e-mailové servery.

Co tedy dělat?

Nyní, když jsme si ujasnili, jak se to dělat nemá, by bylo také záhodno říci, jaké postupy jsou tedy ty správné.

Používejte správce hesel

Správcem hesel nemyslíme excelovou tabulku, ani wordový dokument. Jedná se o speciální aplikaci s vlastními bezpečnostními systémy, do které si můžete uložit hesla k jednotlivým uživatelským účtům. Nebudete si pak muset pamatovat desítky hesel, ale pouze jedno.

Používejte dvoufázové ověření

Způsobů dvoufázového ověření je celá řada: může to být ověřovací dotaz, PIN kód nebo ověření pomocí SMS zprávy. Pokud to je možné, využívejte dvoufázové ověření vždycky.

Používejte dlouhá hesla

Výzkumy z poslední doby se shodují na tom, že lepší než krátká, dejme tomu 5místná hesla (jako Hx@#1), jsou hesla delší – od 14 znaků výše. V ideálním případě je to spojení více zdánlivě nesouvisejících slov.

Chcete si ověřit, jak bezpečné je vaše heslo? Otestovat si jej můžete v online ověřovači howsecureismypassword.net.

Současné trendy v designu vizitek

Vizitky jsou jednou z nejstarších a nejrychlejších forem marketingu. Často záleží jen na jejich designu a zpracování, zda si vás potencionální klient zapamatuje a následně s vámi naváže spolupráci.

Nenechte si tedy utéct možná důležité obchodní kontakty a vytvořte si vizitky, které se budou líbit, budou odpovídat charakteru vašeho podnikání a budou odpovídat současným designovým trendům. A jakéže trendy to jsou?

Tvrdý papír – čím tvrdší, tím lépe

Tvrdý papír má – kromě toho, že je aktuálně v kurzu – celou řadu dalších výhod. Nedá se tak snadno pomačkat a zničit, nezohýbají se mu rohy a mimoděk vaši vizitku už jen po hmatu odliší od vizitek vašich konkurentů.

Neobvyklé tvary

Pokud něco bude kralovat designu vizitek v roce 2020, pak to budou neobvyklé tvary. Cokoli, co se liší od tradičního obdélníčku, bude hrát prim. I když to bude třeba „jen“ čtverec – odliší vás od konkurence a ukáže klientům vaši kreativitu.

Výrazná textura

Texturované vizitky jsou nesmírně elegantní, příjemné na pohled a navíc i na dotek. Bát se nemusíte ani opravdu výrazných textur, jelikož co je výrazné, je i jiné, a tím pádem také snadno zapamatovatelné.

Jiný než bílý podklad

I tak obyčejná věc, jako je barevný podklad, vás dokáže skvěle odlišit od konkurence. Stačí si představit štůsek obyčejných, bílých vizitek, mezi kterými ta jediná barevná automaticky přitáhne pozornost jako magnet.

Vtipné slovní hříčky a symboly

Pokud to charakter vašeho podnikání dovoluje, zkuste ozvláštnit vaši vizitku vtipným veršíkem, zajímavou slovní hříčkou nebo optickou iluzí. I drobná kresbička s tématikou vašeho byznysu dokáže zázraky.

Chcete i vy mít zapamatovatelné a moderní vizitky, které vás snadno odliší od konkurentů? Neváhejte a spojte se s námi!

5 možných důvodů, proč e-shop nefunguje podle vašich představ

Rozhodli jste se začít podnikat online, ale ani po několika týdnech vám váš e-shop nevydělává ani zdaleka tolik, kolik jste si původně představovali? Pak je možné, že jste v rámci vašeho e-shopu udělali jednu (nebo i více) z následujících chyb:

Prohřešků se sice dopouštíme všichni, ale v dravém světě online byznysu se jich bohužel jen málo, pokud vůbec nějaké, odpouští. Je tedy logické, že kdo chce mít úspěšný online obchod, nesmí dělat zásadní chyby.

Následující seznam je soupis těch nejběžnějších chyb, které by ve svém důsledku mohly být příčinou toho, že váš e-shop stagnuje.

Chybějící popisky zboží

Když chcete, aby se váš produkt prodával, musíte mu trochu pomoci. Najít správnou rovnováhu mezi věcným, čistě praktickým popisem zboží a jeho přehnaným vychvalováním v superlativech. Popisy zboží se snažte tvořit originální, s ohledem na cílovou skupinu vašich zákazníků. Odlišíte se tak od konkurence a budete-li mluvit jazykem vašich zákazníků, budou se k vám sami rádi vracet.

Neresponzivní design

Stále více uživatelů používá k brouzdání po internetu mobilní telefony (u online nakupování je to více než polovina). Pokud není váš web responzivní (tedy uzpůsobený pro prohlížení na jakémkoliv zařízení), můžete si být téměř jistí, že vám tito potencionální zákazníci utečou.

Špatná cenová politika

Jen blázen by v dnešní době nesledoval konkurenci – dohledat si ceny podobných produktů od konkurenčních e-shopů je v dnešní době pro uživatele snadnější než lusknutí prsty. Pokud tedy máte na svém e-shopu produkt za dvojnásobnou cenu, než za jakou ho nabízí konkurence, nelze se divit, že zákazník nakoupí raději jinde.

Zvažte rovněž i ceny za dopravu zboží: 77 % online nakupujících totiž dá přednost nákupu s dopravou již v ceně.

Zapomněli jste budovat důvěru zákazníků

Žádný rozumný člověk nebude posílat peníze do neznáma. Na vašich stránkách by proto neměla chybět fyzická adresa sídla firmy, telefon a e-mail. Důležité jsou i stránky „O nás“ a „Kontaktujte nás“, stejně jako nezávislá hodnocení a recenze od vašich klientů.

Nemáte čas na to ladit svůj e-shop svépomocí? Chcete zjistit, v čem je onen „zakopaný pes“, pokud váš online obchod nefunguje dle vašich představ? Ozvěte se nám a my vám rádi pomůžeme!

Vše, co potřebujete vědět o tvorbě dobré landing page

Na landing page se při brouzdání po internetu dostanete každou chvíli. Po rozkliknutí reklamy nebo banneru, případně po stisknutí jakéhokoli typu CTA buttonu. Víte ale, jak zařídit, aby právě na vašem webu byly landing pages efektivní a úspěšně proměňovaly návštěvníky v zákazníky?

Co je to landing page?

Landing page je stránka, speciálně vytvořená za účelem proměňovat obyčejné návštěvníky vašeho webu v něco víc: v leady nebo dokonce v zákazníky. V doslovném překladu znamená landing page „přistávací stránka“. Tedy je to vstupní stránka na váš web, na kterou se návštěvníci dostávají skrze nějakou pro ně lákavou nabídku (například stažení souboru či demoverze programu, přihlášení k odběru newsletteru nebo slevové akce na vašem e-shopu).

1)     Vytvořte jasný a poutavý titulek

Poté, co se návštěvník webu na vaši landing page dostane, máte čas jen pouhých pár sekund, abyste jej zaujali. Jinak totiž hned zase odejde. Vymyslete tedy jasný, atraktivní nadpis (titulek), který bude výstižně komunikovat hlavní výhody vaší nabídky.

2)     Vyberte vhodný obrázek

Obrázek je na landing page téměř nutností. Měl by být relevantní obsahu vaší nabídky a měl by být vybrán s ohledem na vaši cílovou skupinu. Fakt je, že některé obrázky fungují lépe než jiné – to už si budete muset otestovat sami. Obecně ale platí, že dobré výsledky mají obrázky znázorňující to, jak se bude uživatel cítit, pokud přijme vaši nabídku.

3)     Vytvořte působivý text

Aby vytváření poutavého titulku a výběr obrázku nebyl jen promarněný čas, je potřeba k nim sestavit dobrý text, ve kterém musíte jasně a srozumitelně uživateli vysvětlit, co přesně má udělat a proč, a co za to na oplátku získá on. Nezapomínejte přitom ani na klíčová slova a fráze, na které cílíte obsah webu.

4)     Co nejvíce usnadněte cestu ke konverzi

Všichni jsme dnes zvyklí mít všechno nejpozději hned. A málokdo je ochoten se zbytečně namáhat. Usnadněte proto návštěvníkům vašeho webu cestu ke konverzi tak, jak to jen nejvíce půjde. To znamená, že veškeré důležité elementy, včetně potvrzovacího tlačítka, by měly být vidět na stránce hned, aby návštěvník nemusel scrollovat.

5)     Nezapomeňte být responzivní

Stejně jako všechny ostatní stránky vašeho webu by měla být i landing page responzivní. To znamená, že by měla být uživatelsky přívětivě zobrazitelná z jakéhokoliv zařízení, tedy jak na stolním počítači, tak i na mobilu nebo tabletu.

Máte pocit, že je to trochu moc informací najednou? Tak se nám ozvěte a my vám rádi pomůžeme – s tvorbou landing page i s čímkoli jiným z online světa.

7 způsobů, jak vytvořit nadpis, který vám zvedne návštěvnost

Máte firemní či soukromý blog a přemýšlíte nad tím, kolik lidí vaše články skutečně čte? Pravda je taková, že je to nejspíš méně, než byste chtěli. Naopak ale mnohem více lidí, než byste si mohli myslet, zahlédne titulek vašeho článku.

Jen 20 % z těch, kteří váš titulek viděli, si přečtou i samotný článek. To znamená, že na zbylých 80 % se dá ještě zapracovat – a dobře napsaný titulek to naštěstí dokáže. Ty nejlépe formulované nadpisy mají potenciál zvýšit návštěvnost vašeho blogu až o 500 %!

1 Nej… nadpisy

Jsou skvělé pro SEO, protože velmi často obsahují přesnou shodu ve vyhledávacích frázích: uživatelé nehledají starý nebo běžný způsob řešení – chtějí být nejrychlejší, nejlepší, nejsnazší.

Příklad: Nejjednodušší recepty z červené čočky.

2 Proč dělat/nedělat… nadpisy

Všichni chceme být dobří v tom, co děláme – ať už je to cokoli. Jenomže málokdo rád poslouchá příkazovitě znějící instrukce typu musíš/nesmíš. Když ale tyto instrukce podloží vysvětlením proč, pak je to úplně něco jiného.

Příklad: Proč je lepší mít web na https?

3 Vědecky podložené nadpisy

Lidé mají odjakživa tendenci důvěřovat více takovým informacím, které pocházejí z pro ně důvěryhodného zdroje. I proto jsou nadpisy, kde zmíníte vědecké ověření, výzkum nebo průzkum, tolik úspěšné.

Příklad: Vědci vyvinuli nový font, který zlepší paměť.

4 Z vlastní zkušenosti…

Ze zkušenosti se člověk poučí nejlépe. Jenomže ne každou zkušenost si chceme otestovat na vlastní kůži: chytří lidé se dovedou poučit i z chyb ostatních. Nebo si vzít příklad z jejich úspěchu…

Příklad: Co mě naučilo manželství s cizinkou.

5 Seznamy

Z nějakého důvodu je máme v oblibě téměř všichni. Seznamy jsou vždycky velmi populární a dokáží oslovit široké publikum.

Příklad: 7 trendů webdesignu pro rok 2019

6 Prevence trapasu

Kdo z nás by chtěl být za hlupáka? Nikdo! Proto se rádi preventivně informujeme o chybách, přešlapech a přestupcích, abychom se podobnému trapasu vyhnuli.

Příklad: 10 nejčastějších pravopisných chyb. Neděláte je také?

7 Srovnávačky

Každý, kdo někdy volil z vícero možností, by si asi přál vědět, jaké jsou výhody i nevýhody každé z nich, případně která je ta úplně nejlepší. Běžte proto lidem naproti a porovnávejte za ně: budou vás číst o to raději.

Příklad: Plastová, dřevěná, nebo dřevohliníková okna: která jsou nejlepší?

Chcete mít i vy blog plný zajímavých a čtených článků s poutavými nadpisy? Rádi je pro vás napíšeme, stačí se nám ozvat.

Google uvede nový reklamní formát

Na letošní konferenci Marketing Life uvedl Google, že rozšíří dosah svých reklamních formátů a zároveň zavede formáty nové. Plánované rozšíření se bude týkat hlavně kanálu Google Discover. Ten zobrazuje uživateli nabídky a články, které by ho mohly oslovit, a to na základě obsahu, který uživatel nejčastěji konzumuje.

Hlavní přednosti nového formátu

Nový formát reklamy by měl být pro konzumenty atraktivní: jeho součástí bude velký formát obrázku, titulek a popis, s možností prokliku rovnou na e-shop. Formát Google Discover Ads se bude navíc měnit podle toho, kde se uživatelům zobrazí. Jinak bude vypadat v YouTube Discover feedu a jinak v Gmailu.

Novinkou je zde bezesporu to, že Discover ads nebudou cílit na to, co uživatel zadává do vyhledávání, ani se nebude jednat o retargeting, zobrazovaný až poté, co uživatel navštíví váš e-shop. Cílem reklamy budou uživatelé, kteří dosud nevěděli, že hledají právě váš produkt nebo službu. Čili uživatelé, kteří by jej jinak ani nenašli.

Podle průzkumu, který zadal Google agentuře Ipsos, hodnotí 76 % uživatelů jako pozitivní zážitek, když během nakupování narazí na neočekávaný „objev“. 85 % uživatelů pak v souvislosti s objeveným produktem provede do 24 hodin další akci: přečte si recenze, porovná ceny, případně si jej rovnou pořídí. A to jsou už čísla, která stojí za to vzít v úvahu.

Chtěli byste také rozšířit své reklamy (nejen) na Google? Ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme.

Nultá pozice neboli vybraný úryvek – proč se vyplatí?

Možná jste si všimli, že občas, když hledáte na Google, vám jako první výsledek vyskočí zvláštní, černě orámovaný úryvek. To je právě featured snippet (v překladu vybraný úryvek). V jaké podobě se vám může zobrazit a proč ho chtít také se dočtete v našem článku.

Co je přesně featured snippet?

Featured snippet je v podstatě pokus Googlu zodpovědět váš dotaz přímo ve výsledcích vyhledávání, aniž byste museli rozklikávat další stránky. Featured snippet se zobrazuje ještě nad prvním organickým (neplaceným) výsledkem vyhledávání, bývá zvýrazněný rámečkem a uvidíte v něm také název a url adresu zdrojové stránky.

Zdrojovou stránkou bývá jedna z prvních deseti výsledků organického vyhledávání. Nemusí to být však zákonitě ta z první pozice. Do featured snippets vybírá Google takovou stránku, která odpovídá na zadaný dotaz čistou a přehlednou formou.

Formy featured snippets

Featured snippet se může zobrazovat v následujících 4 formách: jako odstavec, seznam, tabulka nebo video. Níže si je rozebereme podrobněji:

Odstavec

Featured snippets ve formě odstavce textu se objevují vůbec nejčastěji (tvoří asi 82 % z celkového počtu). Google zde zobrazuje úryvek textu ze zdrojové stránky, který nejvýstižněji odpovídá na zadaný dotaz. Snippets ve formě odstavce nejčastěji odpovídají následujícím typům dotazů:

• Porovnání A vs B
• Kdo je…
• Co je…
• Proč je…

Seznam

Featured snippets se objevují také ve formě seznamů, a to jak ve formě očíslovaných bodů, tak ve formě bodů s odrážkami. Číslovaný seznam se hodí pro popis postupu, jak něco vytvořit krok za krokem (recept na pokrm, návod k něčemu apod). Seznam s odrážkami se hodí v případě, že na pořadí jednotlivých bodů nijak zvlášť nezáleží (tedy výčet či soupis např. 10 nejlepších XY).

Tabulka

Tabulka je jednou z méně častých podob featured snippets. Používá se pro přehledné zobrazení většího počtu sebraných dat.

Video

S celkovým rozmachem videí na internetu se i právě ta objevují jako featured snippet stále častěji. Obvykle jako odpověď na otázku „Jak udělat to či ono…“.

Proč se tedy chtít zobrazovat na nulté pozici?

Pokud budou vaše stránky ve výsledcích vyhledávání zobrazeny jako featured snippet, získáváte značnou konkurenční výhodu: odkaz na vaše stránky se bude výrazně vizuálně lišit od ostatních výsledků (to můžete ještě podtrhnout, přidáte-li relevantní obrázek). Tím, že budete vidět, získáte i více návštěvníků (nárůst až o více než 10 %) a vyšší proklikovost (až o 6 %).

Chcete se i vy dostat na nultou pozici ve výsledcích vyhledávání Google? Dostaneme vás tam! Ozvěte se nám a rádi se s vámi domluvíme!

Reklamy v nákupech Google: vyhledávací síť nyní zahrnuje i obrázky

Říká se, že obrázek vydá za sto slov. U produktů spotřebního zboží, stejně jako u dovolenkových destinací nebo třeba realit to platí dvojnásob. V mnoha případech internetových nákupů začíná zákazníkova cesta právě u výsledků vyhledávání obrázků.

Uživatelé se chtějí informovat o šíři aktuální nabídky v oblasti, kterou hledají. Chtějí se inspirovat, nechat si poradit nebo si jen jednoduše prohlédnout, jak daný produkt (destinace/nemovitost) vypadá.

Pro vás jakožto inzerenta to může znamenat až 10% nárůst návštěvnosti z vyhledávací sítě Google a snížení ceny za proklik.

Chcete i vy efektivní online reklamu? Ozvěte se nám a určitě se domluvíme!

Metody moderního online marketingu

Slovo marketing již někdy v životě použil nebo alespoň slyšel téměř každý z nás. Víme ale, co si pod tímto pojmem máme představit, jaká je jeho přesná definice? Co je vlastně marketing a jaké si klade cíle?

Marketing je proces, který má za cíl vzbudit zájem veřejnosti o vaše produkty či služby. Používá k tomu průzkum trhu, analýzy a v neposlední řadě chuť porozumět potřebám vašeho ideálního zákazníka. Marketing přesahuje do všech složek podnikání, včetně vývoje nových produktů, distribuční sítě, prodeje a reklamy. Jelikož se tedy jedná o komplexní a rozlehlou oblast, chceme zde hovořit pouze o tom, v čem se skutečně vyznáme – a to je online marketing.

Metody marketingu:

Nejvhodnější umístění vašich marketingových kampaní se plně odvíjí od toho, kde a jak tráví čas vaši potencionální zákazníci. Hodně marketingových metod se dnes díky rozvoji a dostupnosti internetu odehrává v online prostředí, jsou však i takové, které obstály ve zkoušce času a i v dnešní době jsou stále aktuální.

Webové stránky

Webové stránky jsou základ – měly by být přehledné, designované v souladu s oborem vašeho podnikání a uživatelsky přívětivé. Na takové stránky se bude každý uživatel rád vracet a třeba je i doporučí dál. Moderní webové stránky by měly být responzivní, čili by se jejich zobrazení mělo přizpůsobit s ohledem na zařízení, ze kterého si je uživatel prohlíží. Právě takový web bude sloužit jako skvělá vizitka vašeho podnikání.

SEO

SEO neboli optimalizace pro vyhledávače je důležitým pilířem marketingu. Pracuje se slovy, která vaši potencionální zákazníci zadávají do vyhledávače, když hledají služby či produkty jako jsou ty vaše. Optimalizované webové stránky se ve vyhledávačích zobrazí na předních pozicích, je proto pravděpodobnější, že na ně vstoupí i více uživatelů. SEO je ovšem mnohem komplexnější oblast, do které patří kromě textového obsahu stránek i technické prvky, vyhodnocování uživatelské přívětivosti, přehlednosti a rychlosti načítání stránek.

SEM

Neboli placené výsledky vyhledávání. Ve výsledcích vyhledávání se zobrazují nad a pod organickými výsledky, někdy také v pravé části. Fungují na trochu jiném principu než SEO – jsou dražší, ale zato mají rychleji viditelné výsledky. Metoda, která se zde používá, má zkratku PPC (pay-per-click neboli platba za proklik).

Blog

Blogy nepíší jen náctileté slečny nebo maminky na mateřské. Téměř každá významná značka má svůj vlastní blog, ve kterém píše o zajímavostech a novinkách ve svém oboru. Pokud jsou příspěvky kvalitně napsané a obsahují přínosné (nebo zábavné) informace, je zde velká šance, že bude tento obsah sdílený na sociálních sítích, což pro vás znamená i více návštěvníků webu. A od návštěvníka je pak již jen krůček k platícímu zákazníkovi. Kromě toho mají blogové příspěvky i příznivý vliv na SEO a mohou vás ve výsledcích vyhledávání posunout opět o nějaký stupínek výše.

Sociální sítě

Sociální sítě jsou skvělým prostředím pro bližší kontakt s vašimi zákazníky. Ti se zde o vás mohou dozvědět něco nového a případně tuto informaci dále sdílet, což zvyšuje šanci, že se okruh vašich zákazníků ještě rozroste. Nadto jsou sociální sítě skvělou platformou pro placenou reklamu, kde i za málo peněz můžete získat „hodně muziky“.

Videomarketing

Ať už se jedná o video čistě reklamní, nebo o spot, který má za účel pobavit či poučit, video se na internetu těší čím dál větší oblibě. Možností máte mnoho: vlastní Youtube kanál, krátká reklamní videa, videopříspěvky na Facebooku i jiných sociálních sítích a mnohé další.

Marketing v tisku

Vhodným doplňkem online marketingu může být i tištěná inzerce. Noviny i časopisy mají většinou poměrně dobře zacílený okruh čtenářů. To se dá využít, pokud by tito čtenáři mohli sdílet i zájem o vaši společnost a do vybraných periodik tak umístit placený článek.

Se všemi uvedenými metodami vám při propagaci vaší firmy rádi pomůžeme – stačí se jen ozvat.

Posílení serverů

Vážení klienti,

o víkendu 1.2. – 3.2.2018 budeme posilovat HW našich serverů. Omluvte prosím krátký noční výpadek (cca 20 minut), který nastane. Po upgrade budeme schopni rychleji načítat webové stránky díky moderním rychlým diskům NVMe a silnějším procesorům. Pro více informací nás kontaktujte.

Tým MEDIA ENERGY

Google Lens – nová chytrá aplikace od Google

Již na sklonku minulého roku se Google rozhodl posunout vyhledávání obrázků opět o něco dále. Aplikace Google Lens nabízí pokročilé vyhledávání obrázků, propojené s AI (umělou inteligencí) – dokáže zanalyzovat fotku, rozpoznat jednotlivé objekty (text, části fotky) a pokročile s nimi pracovat.

Práce s textem

Pomocí vyfoceného textu si díky Google Lens můžete třeba vyhledat, jak vypadá pokrm z jídelního lístku. Můžete si ale také ukládat do kalendáře události, nechat se nasměrovat na určitou adresu, vytočit číslo nebo si nechat přeložit nějaké cizí slovo či souvislý text.

Zjistěte informace o památkách

S Google Lens si můžete vyfotit zajímavou budovu nebo jinou pamětihodnost a zjistit tak spoustu zajímavého: dozvíte se nejen název památky a informace o ní, ale i případné otevírací hodiny, cenu vstupného nebo recenze návštěvníků, kteří zde byli před vámi.

Prozkoumejte faunu i flóru

Google Lens vám dokáže sdělit, co že to je za zajímavou květinu, která roste sousedovi na zahradě nebo kterou jste zahlédli při procházkách na dovolené. Stejně tak vám pomůže třeba s určením rasy toho roztomilého pejska, kterého potkáváte ráno v parku.

Aplikaci Google Lens si do telefonu budete moci stáhnout na Google Play, jakmile ji zprovozní i pro Českou republiku. Více informací o Google Lens naleznete na webu https://lens.google.com/

7 trendů webdesignu pro rok 2019

Stejně jako v módě se rok co rok mění i trendy webového designu. To, co bylo včera hit, může být zítra úplně pasé. Vzhledem k tomu, že vaši zákazníci hledají vaši firmu s největší pravděpodobností na právě internetu, vyplatí se tyto trendy sledovat. Pokud tedy chcete jít s dobou, podívejte se, jakých 7 trendů bude dominovat webovým stránkám v příštím roce:

2 Minimalistický design

Obliba jednoduchého, minimalistického stylu výrazně stoupla už v roce 2017 a je velmi úzce spjata s předchozím bodem, tedy s rychlostí načítání webu. Stránky s jednoduchými barevnými bloky a textem v bezpatkovém fontu se načte mnohonásobně rychleji než stránka se spoustou obrázků ve vysokém rozlišení. A to se počítá.

3 Mobile first

Statistiky ukazují, že již od roku 2015 vyhledávají lidé na internetu častěji v mobilu než na stolním počítači nebo laptopu. Právě proto i Google upřednostňuje takové weby, které těmto trendům odpovídají. Neznamená to jenom mít responzivní web, ale poprvé v historii webového designu to znamená vytvořit design nejprve pro mobilní zařízení, a až poté jej uzpůsobit pro zobrazení na stolním počítači nebo notebooku.

4 Asymetrie

Další velký boom ve webdesignu je právě asymetrie a narušení konvenčního rozložení stránek. Layout v blocích do pravých úhlů je nahrazován diagonálně uspořádanými bloky textu či obrázků. Jde hlavně o to vybočit z řady, odlišit se od průměru a tím se stát zapamatovatelnými.

5 Jednoduchá geometrie

V souladu s trendem minimalismu je i další z nich, a tím je použití jednoduchých geometrických tvarů, a to kdekoli v rámci webového designu. Pozadí stránek tak ovládnou trojúhelníky, kolečka a pravidelné víceúhelníky. Tyto tvary se pak často používají i v rámci prvků CTA nebo pro funkční tlačítka.

6 Jednostránkové weby

Ačkoli nejsou vhodné pro každý byznys, hrají jednostránkové weby do ruky požadované rychlosti načítání a jednoduchosti. Na druhou stranu není u jednostránkových webů tak jednoduché správně optimalizovat klíčová slova. Během příštího roku ale rozhodně jednostránkové weby „poletí“. Zvažte tedy všechna pro a proti, případně se na nás obraťte s dotazem na konzultaci, je-li pro vás a vaši firmu vhodný jednostránkový web.

7 Videa na pozadí

Navzdory trendu minimalismu jsou videa na webových stránkách obecně velice populární. Přitahují totiž pozornost daleko spolehlivěji než obrázek nebo text. Pokud tedy budete mít na své úvodní stránce na pozadí slideru video, je mnohem pravděpodobnější, že zde lidé zůstanou a budou na vašem webu dále interagovat.

Vědci vyvinuli nový font, který zlepší paměť

Sans forgetica je nový font, určený k lepšímu zapamatování psaného textu. Vyvinul jej tým Melbournské univerzity, který tvořili jak vědci, tak renomovaní designeři. Určen je především studentům, kterým pomáhá ve zkouškovém období, ale svůj přínos si v něm může najít každý.

Vědecky podloženo

Sans forgetica a její vliv na zapamatování informací není jen nějaký nepodložený drb. Vědci z Melbourne tento svůj font a jeho vliv na paměť testovali na 400 studentech. Výsledky ukázali jasně, že Sans forgetica pomáhá vštípit napsaný text do paměti.

Jak forgeticu používat

Jelikož je náš mozek vysoce adaptabilní, je pravděpodobné, že by si brzo zvykl i na čtení méně čitelného textu (pokud by se s ním potkával příliš často). Sans forgetica je proto určená spíše na kratší textové úseky nebo poučky, které si chcete skutečně zapamatovat – nedoporučuje se ji používat na velké bloky textu.

Pokud používáte prohlížeč Google Chrome, můžete si zde stáhnout plugin, který vám označený text přepíše do Sans forgeticy. Samotný font je pak zdarma ke stažení zde.

Aktualizace SSL certifikátu na SMTP serveru

Dne 14.10.2018 proběhla aktualizace SSL certifikátu na našem SMTP serveru. Pokud máte svého mailového klienta správně nakonfigurovaného, změnu nepocítíte. Je možné, že se Vás mailový klient bude dotazovat na potvrzení změny – tu můžete jednoduše potvrdit.

Změna proběhla z důvodu výměny certifikátu od vyšší certifikační autority a také aktualizace, jelikož starý již končil svou platnost.

 

---

 

Pokud by se u Vás vyskytly technické komplikace s odesíláním pošty, ověřte, že máte vše nastaveno dle návodu, který jste dostali (nebo klikněte na návod sem). Níže naleznete základní nastavení:

Obecné nastavení

• uživatelské jméno = Váš email, heslo = přidělené heslo, které jste dostali
• IMAP server: mail.mediaenergy.cz (port 993, použít SSL: ano) nebo mail.vasedomena.cz (port 143, použít SSL: ne)
• POP server: mail.mediaenergy.cz (port 995, použít SSL: ano) nebo mail.vasedomena.cz (port 110, použít SSL: ne)
• SMTP server: mail.mediaenergy.cz (port 465, použít SSL: ano) nebo mail.vasedomena.cz (port 25, použít SSL: ne)
  – u tohoto serveru nutné zapnout funkci „SMTP autentifikace“ (ověřování uživatelského jména a hesla).

 

Čeká nás celosvětová údržba DNS serverů

DNS servery, bez kterých by webové stránky v podstatě nemohly fungovat, čeká po více než 30 letech plánovaná celosvětová údržba. Pokud provozovatelé jednotlivých serverů nepřipraví své weby na nový standard do konce ledna 2019, nebudou již jejich stránky dostupné.

Co se vlastně bude dít?

Zjednodušeně řečeno půjde vlastně o oddělování zrna od plev ve světě DNS serverů. Pokud některé servery porušují aktuální DNS standardy nebo jsou prostě a jednoduše zastaralé, budou se muset buď přizpůsobit novým požadavkům nebo se smířit s tím, že jejich stránky přestanou fungovat.

Jak jsou na tom vaše stránky?

Pokud jste naším klientem a máte webové stránky u nás, pak se nemusíte ničeho bát – naše DNS servery jsou plně připravené a uzpůsobené pro šifrovanou komunikaci, kterou jen tak nějaký hacker nenabourá. Pokud chcete mít 100% jistotu, ověřte si váš web pomocí oficiálního testovacího formuláře. Takto jsme v testu dopadli my:

Proč je lepší mít web na https?

Máte pěkné webovky s dobrou návštěvností a přínosným, atraktivním obsahem? Pak byste měli o to více zpozornět a zkontrolovat si, jestli url adresa vašeho webu začíná v příkazovém řádku písmenky https. Pokud ano, je vše v nejlepším pořádku. Pokud ale začíná pouze písmenky http, mohlo by to pro váš web znamenat potenciální problém.

V čem jsou úskalí http?

Jedná se totiž o nezabezpečené připojení, kdy veškerá data, přenášená mezi serverem a prohlížečem proudí v podobě čitelného textu – tedy nešifrovaně. To nemusí vadit u jednoduchých, jednostránkových webů, kde se uživatel nepřihlašuje ani nevyplňuje žádný formulář. Problém ale logicky nastává především u e-shopů, kde o sobě zákazník poskytuje značné množství osobních údajů a u kterých by určitě nechtěl, aby se dostaly do rukou třetí straně. Týká se to ale i všech ostatních webů, kde má uživatel možnost se přihlásit a/nebo odeslat např. poptávkový formulář.

Tím, že na http proudí data nešifrovaně, vzniká riziko, že by citlivé údaje mohla zachytit třetí strana. Není to rozhodně nijak těžké – takovému případnému „pirátovi“ k tomu stačí smartphone a speciální program.

V souvislosti s výše zmíněným rizikem je také velmi pravděpodobné, že se weby s https začnou zobrazovat na horších pozicích ve výsledcích vyhledávání nebo budou označené jako „nebezpečné stránky“, ze kterých většina uživatelů velmi rychle uteče.

Https – co to znamená a jak na něj přejít

Písmenko s znamená v https zkratku pro „secure“ (tj. anglicky „bezpečný, zabezpečený“). Rozdíl oproti http je v tom, že se zde data přenášejí v zašifrované podobě a tím pádem znemožňují jejich odchycení třetí stranou. Důležité to je jak pro faktické bezpečí osobních údajů vašich klientů, tak i z hlediska nařízení GDPR, při jehož nedodržování by vám mohly hrozit vysoké pokuty.

Pokud je váš web stále na http, není pozdě to zachránit. Vaše stránky zvládneme přesměrovat na bezpečné https, aniž by bylo nutné je vyřazovat z provozu. Stačí se nám ozvat a domluvíme se s vámi na průběhu realizace.

Google indexace mobile-first je v plném proudu

Jelikož stále více uživatelů prochází internetové stránky pomocí mobilních zařízení (tedy smartphonů nebo tabletů), spustil Google letos v březnu takzvanou mobile-first indexaci. Znamená to, že mobilní verze webových stránek má nyní přednost před tou, určenou pro desktop.

Co to znamená pro vás?

Pokud jsou vaše webové stránky responzivní (tedy přizpůsobené k zobrazování na mobilních zařízeních), mělo by být vše v pořádku a v podstatě se pro vás nic nezmění. Zbystřit pozornost byste však měli v případě, že váš web není uzpůsoben pro smartphony a tablety, anebo pokud se od sebe co do obsahu výrazně odlišuje desktopová a mobilní verze vašich stránek.

Jestliže si nejste jistí, anebo naopak víte, že byste potřebovali pomoci či poradit, neváhejte se na nás obrátit – rádi s vámi váš problém vyřešíme.

Co všechno je součástí ceny webových stránek?

Na otázku „Kolik stojí nové webovky“ není bohužel možné dát jednoznačnou odpověď. Cena se odvíjí od celé řady faktorů, jako je rozsah nových stránek, jejich struktura, případné jazykové mutace, počet a náročnost funkčních prvků a další řešení individuálních požadavků zákazníka.

Žádný kvalitní web však nezvládne vytvořit jeden člověk sám, a už vůbec ne během několika hodin. Pokud mají být webové stránky kvalitní, zahrnuje jejich tvorba desítky hodin plánování, programování, navrhování grafického designu a psaní textů. Abyste však měli alespoň základní představu o tom, komu a za co v rámci tvorby webových stránek vlastně platíte, připravili jsme pro vás následující přehled:

1 Strategické plánování

Ač se to tak na první pohled možná nezdá, dobrý a smysluplný plán může na začátku projektu sice zabrat více času, ale v důsledku ušetřit i větší částky peněz. Ve fázi plánů se my jako agentura budeme snažit co nejlépe porozumět vašemu podnikání a díky tomu co nejlépe přizpůsobit některé funkční prvky stránek. Sazba za plánování je obvykle rozvržena hodinově.

3 Grafický design

Tvoří nezanedbatelnou položku z celkové ceny webu. Je důležité si uvědomit, že každé tlačítko a každé písmenko, které na webu je, muselo být navrženo zkušeným odborníkem. V grafickém návrhu nestačí jen zhruba nahodit barevné kombinace a rozmístění tlačítek na hlavní stránce. Grafik stráví svůj čas i kombinacemi a plánováním vzhledu podstránek; musí si pohrát s myšlenkou uživatelsky přívětivého designu, a ještě k tomu do návrhu umístit všechny požadované prvky.

5 Obsah webu

Texty a obrázky, které tvoří obsah webu, nevznikají jen tak samy od sebe. I v případě, že již máte k dispozici vlastní texty, které chcete použít, musí je někdo vložit do redakčního systému a esteticky naformátovat podle grafického návrhu. Další variantou je pak svěřit tvorbu textů do rukou copywritera, což může být sice o nějakou tu korunu dražší, zároveň si ale budete moci být jisti kvalitou a čtivostí textu, který by v případě profesionálních copywriterů měl obsahovat i základní prvky SEO.

6 Doména a hosting

Další neoddělitelnou položkou z ceny webu je platba za doménu a za hosting. Za CZ doménu zaplatíte cca 150 Kč ročně. V případě hostingu se cena odvíjí od velikosti webu, náročnosti na rychlost, návštěvnosti – může být v rozmezí stokorun až tisíců měsíčně.

7 Volitelná položka: následná správa

Aby váš web nestagnoval, ale rozvíjel se a posouval vaši firmu kupředu, je dobré se rozhodnout i pro následnou správu. Ta zahrnuje SEO (tedy optimalizaci webu pro roboty vyhledávačů), doplňování a vylepšování textového i multimediálního obsahu, analýzu návštěvnosti v několika různých analytických nástrojích a v případě zájmu i e-commerce (tedy placenou online reklamu).

Máte-li nějaké dotazy, nebo nás přímo chcete poptat s žádostí o nový web, budeme rádi, když se na nás obrátíte!

Jak ovlivní GDPR Google Analytics?

Snad celý digitální svět nyní zavalila vlna příprav na GDPR. Výjimkou není ani samotný Google a jeho funkční doplňky, tedy konkrétně Google Analytics. Právě v této službě bude od 25. 5. 2018 možné nastavit dobu, po kterou se budou archivovat shromážděná data (konkrétně data, podle kterých je možné identifikovat uživatele, např. tedy uživatelské ID apod.).

Vybrat si budete moci z následujících časových úseků:

• 14 měsíců
• 26 měsíců
• 38 měsíců
• 50 měsíců
• Neomezeně

Po uplynutí vámi zvolené doby Google Analytics nashromážděná data automaticky vymaže. Od stejného data, tedy od 25. 5. 2018 bude rovněž možné spravovat mazání dat, spojených s jakýmkoli konkrétním uživatelem.

Logo design v roce 2018 – jaké jsou hlavní trendy?

Pokud si zakládáte novou firmu či projekt, nebo prostě chcete dodat novou šťávu již zavedené značce, budete potřebovat nové logo. Logo, které bude ztělesňovat hlavní myšlenky vašeho projektu a bude ho důstojně reprezentovat – a to nejen dnes, ale i za měsíc, za rok nebo i za pět let. Co ale máte chtít? A čemu se naopak vyhnout? Níže se spolu podíváme na několik základních trendů, které budou letos vládnout logo designu. Už z hlavního principu samotného logodesignu však není dobré slepě sledovat módní diktát – proto berte níže uvedené trendy pouze jako případnou inspiraci 😊

Co by mělo splňovat kvalitní logo?

Bez ohledu na módní trendy by kvalitní logo mělo splňovat následující 4 podmínky:

• Vystihovat vaši firmu nebo službu – je dobré si proto ještě před zadáním logotvorby dobře rozmyslet filosofii a hlavní myšlenky/podstatu vašeho projektu.
• Být jasně rozpoznatelné – nikdo nechce, aby si pletli jeho firmu nebo službu s konkurencí. Právě proto není nejlepší nápad vybírat si loga z online databází, ale nechat tvorbu profesionálnímu grafikovi.
• Být přizpůsobitelné – je důležité si uvědomit, že logo budete chtít umístit na různě velké a různě texturované povrchy. Logo tedy musí vypadat dobře na vizitce stejně jako na billboardu. Připravenou byste určitě měli mít i černobílou variantu, jelikož ne vždy a všude je možné použít barevný tisk.
• Být nadčasové – dobré logo musí obstát ve zkoušce času. Určitě nechcete, aby se jeho provedení za pár měsíců všichni smáli.

A nyní se tedy dostáváme k avizovaným letošním trendům…

Závěrem bychom ještě chtěli dodat, že logo je něco, co bude symbolizovat vás i vaši práci. Rozmyslete si tedy dobře, zda se vyplatí nechat si navrhnout logo od kamaráda za dvě piva… Pokud byste raději profesionální logo, které bude důstojně reprezentovat vás i to, co děláte po několik dalších let, zavolejte nám – rádi pro vás vymyslíme řešení.

Kdy se vyplatí mít firemní blog?

Blogů i youtuberských kanálů začíná být na internetu opravdu plno a samozřejmě ne všechny jsou kvalitní a přínosné. Je to v módě a rozhodně to je jeden ze způsobů, jakými se o vás mohou lidé dozvědět a proměnit se ve vaše případné zákazníky. Jak to ale zaonačit, abyste se místo autority v oboru nestali terčem posměchu a místo důvěry zákazníku nezískali negativní recenze? Máte si psát firemní blog sami, nebo jej svěřit agentuře? Na tyto i další otázky se vám pokusíme zodpovědět v dnešním článku.

• Být opravdový nadšenec v oboru a vědět o něm první poslední. Navíc by vás mělo bavit o tom i psát.
• Dobře znát zákulisí vaší firmy, a hlavně i vaše klienty, abyste jim mohli na blogu servírovat to, co opravdu chtějí.
• Být připraven reagovat v diskusích a mít (slušné) odpovědi i na kritické připomínky.
• Mít čas a inspiraci publikovat přibližně 2 příspěvky týdně.

Pokud tyto podmínky splňujete, může vám firemní blog přinést opravdu hodně – nejen zlepšení pozic ve vyhledávání na vaše klíčová slova, ale také důvěru zákazníků k vaší značce a status odborníka v branži.

Má za mě psát agentura?

• Kontaktní osobu, na kterou se agentura bude obracet s případnými dotazy z vaší praxe.
• Informace např. od vaší zákaznické podpory o nejčastějších dotazech vašich zákazníků.
• Autentické fotky (ať už produktové, dokumentační nebo „před a po“).
• Textové podklady a materiály k produktům.
• Informace o dění ve vaší firmě (takové, které se hodí pro zveřejnění online) nebo aktuality z vašeho oboru.

Pokud budete v tomto ohledu agentuře k dispozici, nic už nebrání tomu, aby vznikaly zajímavé a relevantní články, obsahující pro zákazníky přínosné informace.

Co když nechci ani jedno?

Samozřejmě, že firemní blog nemusí mít úplně každá společnost na světě. Je možné, že nemáte čas nebo nechcete investovat další peníze. Nebo nemáte dostatek témat, o kterých psát. To je v pořádku. Chybou by však bylo mít na webových stránkách sekci s články nebo aktualitami, která bude obsahovat dva krátké příspěvky, datované někdy do roku 2014. To pak vyvolává dojem, že vaše firma stagnuje a nevyvíjí se.

Chcete pro svou firmu kvalitní blog se čtivými příspěvky? Napište nám, nebo zavolejte a určitě se domluvíme!

Trendy webdesignu pro rok 2018

Ve světě webových stránek se móda mění snad ještě rychleji než ta ve výkladních skříních butiků. Co bylo včera supermoderní se dnes už zdá zastaralé, a naopak – některé dávno zapomenuté trendy se opět hlásí o slovo. Jak by tedy měl vypadat váš web, pokud chcete i v roce 2018 držet krok s aktuálními trendy?

1 Bold je gold

Tento trend není až tak úplnou novinkou, nicméně se dere čím dál víc do popředí a získává větší oblibu. Co je to? Boldové, velké a výrazné písmo. Najdeme ho především na homepage, kde je jeho úkolem vzbudit pozornost. Ovšem pozor, nejlépe zafunguje tehdy, je-li zbytek stránky designován v duchu strohého minimalismu.

3 Syté a jasné barvy

Tytam jsou nijaké a nezáživné barevné kombinace – stejně jako kaleidoskopicky barevné přechody. V kurzu je hra s jasnými a živými barvami, většinou kombinací dvou odstínů. Skvěle vypadá jak přechod dvou sladěných barev, tak i promyšleně použité, celistvé barevné bloky.

4 Ilustrace

Originální ilustrace, vytvořené přímo na míru vašim potřebám, jsou skvělým způsobem, jak odlišit design vašeho webu od konkurence. Kresbičky a jiné ilustrace vdechnou vašemu webu jakousi lidštější a přívětivější atmosféru – skvělý kontrast oproti strohému minimalismu několika posledních let.

6 Geometrické prvky a abstraktní vzory

Použitím různě velkých ploch s rozmanitými geometrickými opakujícími se vzory pomůže vnést do vašeho webu jemně hravý a velmi osvěžující nádech.

7 Prolínání textu s obrázky

Text, který lehce přesahuje do doprovodných obrázků, byl původně jevem známým především z blogů. Stále častěji se ale jako vítané oživení začíná objevovat i na klasických webových stránkách.

Chcete mít i vy web podle posledních trendů? Kontaktujte nás, rádi se s vámi domluvíme!

Pár tipů na tvorbu newsletteru

Newslettery jsou skvělým prostředkem k udržení zájmu publika. Nemluvíme nyní jen o stávajících zákaznících, ale i o těch potenciálních, kteří o koupi vašeho produktu nebo služby teprve uvažují. Ideální podoba newsletteru se hodně odvíjí od charakteru vaší cílové skupiny, nicméně existuje pár základních tipů, o kterých se dá říci, že fungují celoplošně.

Použijte podmanivý grafický vizuál

Uživatelé stráví prohlížením newsletteru v průměru pouhou 1 minutu. V tomto čase se jim musíte snažit předat co nejvíce informací, které si pokud možno zapamatují. Obrázek vydá za sto slov – toho je dobré se držet. A ještě lepší je přidat například infografiku nebo video. Dejte si ale pozor, abyste váš newsletter nepřehltili příliš velkými soubory, které by se pak dlouho načítaly.

Nezapomeňte na call to action

Prvek, vyzývající čtenáře k akci, by neměl chybět v žádném vašem odchozím newsletteru. Nemusíte být přitom nijak násilně vtíraví – jde o to, zjednodušit potenciálním zákazníkům cestu na váš web. A nezáleží na tom, zda chcete, aby rovnou nakoupili, nebo jen zjistili další informace o vašich produktech. Prvek CTA je přitom účinnější, použijete-li odkaz ve formě tlačítka, než když prolinkujete prostý text.

Nebojte se inspirovat

Vzpomeňte si, kdy jste se sami přihlásili k odběru nějakého newsletteru. Projděte si došlou poštu a zkuste se nechat inspirovat fungujícími call to action, dobrými předměty i obsahem. Vždycky je něco, co se dá ještě vylepšit.

Nemáte čas na tvorbu newsletteru, nebo se na to necítíte? Ozvěte se nám a my to za vás vyřešíme!

Jak na úspěšnou bannerovou reklamu

Bannerová reklama je jednou z nejoblíbenějších forem online propagace – je totiž poměrně cenově dostupná, její výsledky jsou dobře měřitelné a efektivně zvyšuje povědomí o značce. Cílem bannerové reklamy je proklik uživatele přes banner na váš web. Jak tedy nejlépe dosáhnout co nejvyšší proklikovosti?

2 Dodržujte uspořádání

Úspěšné bannery jsou navrženy tak, aby zvýšily povědomí o značce a přivedly na váš web více návštěvníků. Aby se tak stalo, musí banner obsahovat 3 základní komponenty:

Logo vaší firmy – logo je důležité v rámci procesu budování značky. Na banneru by mělo být dostatečně vizuálně výrazné, ale nemělo by přebít ostatní dva prvky.

Zdůrazněná přidaná hodnota – Obrazem i textem byste zde měli upozornit na vaše produkty/služby a jejich hlavní kvality (pokud možno takové, které vás odliší od konkurence). Právě sem patří výrazy jako „prémiová kvalita“ nebo „sleva 50 %“. Právě tyto informace by měly na banneru zabírat největší prostor a měly by zaujmout jako první.

Call to action – button nebo text s jasnou výzvou k akci (např. „přejít na e-shop“ nebo „zjistit více“) by neměl chybět na žádném úspěšném banneru.

3 v jednoduchosti je krása

Čistý a jednoduchý design je základ – uživatelé pravděpodobně přes váš banner jen přejedou očima, proto nemá smysl navrhovat zbytečné složitosti.

4 správně používejte tlačítka

Tlačítka (neboli butony) mohou často zvýšit míru proklikovosti (CTR) vašich bannerů. Pokud je chcete v bannerech použít, umístěte je do pravé spodní části banneru (pod text s přidanou hodnotou). Buttony by měly být v kontrastní barvě ke zbytku banneru, ale neměly by nijak rušit estetický dojem. Každá jednotlivá sada bannerů by měla zachovávat konzistentní podobu tlačítek.

5 text by měl být okamžitě čitelný

Veškerý text na banneru by měl mít maximálně 4 řádky, s nadpisem velikostně odlišeným od zbytku textu. Do bannerů se nehodí kurzíva, script ani příliš tenké písmo.

6 používejte ty správné barvy

Z psychologického hlediska má každá barva své vlastní konotace a dokáže vyvolat různé emoce. Proto byste si měli dobře rozmyslet, jaké pocity chcete vaším bannerem vyvolat. O vlivu barev na psychiku v souvislosti s jejich použitím na webu jsme pro vás také napsali jeden článek.

Pokud se necítíte na tvorbu bannerů na vlastní pěst, zavolejte nám, rádi se s vámi dohodneme!

Landing page bez chybičky

Říká se, že v hmotném světě neexistuje dokonalé řešení… Každopádně se dá dokonalosti přiblížit – alespoň co se týká vzhledu landing page (tedy cílové stránky, kam přijdou uživatelé, kteří rozkliknou váš inzerát). Níže vám přinášíme několik tipů, které by vás k ideální landing page měly každopádně minimálně posunout. Důležité je i neusnout na vavřínech a s chutí neustále testovat a zkoušet nové věci – jen tak se totiž máte šanci propracovat ke zjištění, co právě ve vašem oboru funguje a co ne.

2 Buďte jasní, struční a výstižní

Poté, co se návštěvník proklikne na danou landing page, mělo by mu být z nadpisů (H2) hned jasné, co konkrétně na stránce najde a v jaké její části. Používejte proto výstižné nadpisy, které zaujmou – před suchopárnou nudou nebo zmatečným protiřečením každý uteče.

3 Dejte pozor na gramatiku

V inzerátech lákáte zákazníka na své služby, které mu následně budete patrně chtít naúčtovat. Když ale uvidí na vašem webu změť zmatených slov, navíc s gramatickými chybami, je dost pravděpodobné, že se poohlédne někde jinde.

4 Využijte moc certifikátů a ověření

Pokud návštěvníci uvidí na vaší stránce získané certifikáty (osvědčená firma, oceněno zákazníky nebo jiné certifikáty, potvrzující vaši odbornost), zvýší to v jejich očích důvěryhodnost vaší firmy. Nebojte se proto umístit ikonky získaných ocenění i do patičky každé landing page.

6 Podpořte obsah vizuálem

Doplňte texty na vaší landing page odpovídajícími fotkami nebo ještě lépe videem (např. krátké promo video, návod, jak používat váš produkt a podobně). Vizuální atraktivita podpoří zájem vašich návštěvníků, kteří se o vás začnou zajímat a budou chtít vědět více.

7 Udělejte to snadné

V dnešní době se nikdo nechce příliš namáhat – běžte proto štěstíčku trochu naproti a veškeré důležité informace umístěte na stránce tak, aby uživatel nemusel scrollovat a dozvěděl se vše „na první pohled“. To samozřejmě platí i pro CTA prvek.

Chcete mít i vy fungující a úspěšné landing page? Zavolejte nám, rádi je pro vás navrhneme!

5 kroků k vytvoření marketingové persony

Tvorba marketingových person je jedním ze způsobů, jak lépe poznat své cílové publikum a tím pádem i lépe cílit veškeré vaše marketingové snažení. I při tvoření person se však dají věci dělat dobře i průměrně… K tvorbě dobré, efektivní marketingové persony vede 5 jednoduchých kroků:

2 Nebojte se zeptat

Nebojte se požádat své stávající zákazníky o zpětnou vazbu. Jak se jim u vás nakupovalo? Co se jim nelíbilo a s čím byli naopak spokojení? Odkud jsou a co dělají? Čím více dat nasbíráte, tím lepší si budete moci udělat představu.

3 Vytvořte i negativní persony

Negativní persony jsou přesný opak marketingových person, které zastupují vaše ideální zákazníky. Negativní persony pak představují přesně ten typ lidí, které chcete z vašeho reklamního cílení vyloučit. Například pokud prodáváte opravdu kvalitní kožené pánské boty, které jsou ručně šité (a tím pádem drahé), budete chtít z okruhu cílení reklam vyloučit tzv. „lovce slev“, kteří mají jako prioritu co nejnižší cenu a na kvalitě jim až tolik nesejde.

4 Kolik?

Jaký je ideální počet vytvořených marketingových person? Inu, to je různé. Pro začátek by vám však měly stačit 3 – 4 standardní persony a 1 nebo 2 negativní. Postupem času můžete vždy přidat novou personu k těm stávajícím.

Chcete mít i vy efektivnější reklamní kampaně? Kontaktujte nás, pomůžeme vám!

„SEO optimalizace“ a další zabijácké nesmysly

Rozmohl se nám tu takový nešvar… Lidé často používají slovní spojení a fráze, ze kterých marketérům a onlinistům vstávají vlasy na hlavě. Tedy hlavně pokud je slyší už poněkolikáté za sebou a veškeré vysvětlování, byť sebetrpělivější, je jako házení hrachu o stěnu. Svou práci nedělají jen tak z nudy, aby zabili čas – dělají ji proto, že jsou v ní dobří a jsou v ní dobří proto, že ji dělají 😊. Proto, prosím, věřte svému online specialistovi a poslouchejte jeho rady – on totiž ví, co dělá.

„Zapnout SEO“ taky nejde

Opravdu. Vážně. Neděláme si legraci. Nejde…prostě nejde. SEO není televize – tu si můžete zapínat a vypínat dle libosti (nebo aspoň než se vám vybijí baterky v ovladači), ale SEO je velmi komplexní, proměnlivý a nikdy nekončící proces. Aby fungovalo, musí se na něm pracovat konstantně, poohlížet se po aktuálních trendech, vylepšovat a přizpůsobovat.

„Tohle se mi líbí, tak to tam zkopírujte“

Copywriting není copypasting! A roboti vyhledávačů odhalí i to, co by uniklo i té nejpřísnější paní učitelce – opisování se na internetu prostě nenosí, nedělá (resp. dělat by se nemělo) a hlavně penalizuje (např. snížením page-ranku nebo horším umístěním ve výsledcích organického vyhledávání).

Neuromarketing – 5 užitečných tipů

Možná jste už slyšeli o tomto relativně novém termínu, který zapojuje psychologické principy do marketingových strategií. U nás v republice je toto odvětví zatím ještě v plenkách a v jeho komplexní podobě, kdy je do celého procesu zapojena i neurobiologická laboratoř a střediska sociologického výzkumu, si jej může dovolit financovat jen několik málo firem. Základní principy se ale dají uplatnit u jakéhokoli internetového projektu. Níže vám několik z těchto principů představíme:

Teorie informační mezery

Tuto teorii můžete s úspěchem využít při psaní firemního blogu. Jde v podstatě o to polechtat zvědavost čtenářů. Se základní myšlenkou této teorie přišel George Loewenstein (přední americký ekonom a sociolog). Definoval zvědavost jako přirozenou lidskou vlastnost, která se „spustí“, kdykoli si člověk uvědomí mezeru mezí tím, co ví a tím, co by vědět chtěl.

Tato informační mezera je podle Loewensteina důvod, který ovlivní jedince k určitému chování. Konkrétně v marketingu je to například důvod, proč si někdo pořídí právě váš produkt, nasdílí váš příspěvek na blogu nebo se přihlásí k odběru newsletteru.

Něco za něco

Koncept „něco za něco“ představil ve své knize Vliv: Psychologie přesvědčování Dr. Robert Cialdini (emeritní profesor psychologie a marketingu na universitě v Carolině). Základní myšlenka je úplně prostá – když pro vás někdo něco udělá, je přirozené, že mu to budete chtít nějak oplatit.

Dostali jste už někdy v restauraci bonbón, když vám přinesli účet? Pokud ano, pak na vás byl aplikován princip „něco za něco“. Podle Cialdiniho průzkumů se v případě, že číšník přiložil k účtence bonbón, zvedla výše spropitného o 3,3 %. Pokud to budou dokonce dva bonbóny, zvedne se spropitné až o závratných 20 %.

Jak uplatnit tento princip v digitálu? Nabídněte třeba downloady zdarma (např. krátký e-book) – je to jeden z nejefektivnějších způsobů, jak si udržet návštěvníky na vašich stránkách. Další dobrou volbou je produkovat kvalitní a poutavý obsah, který bude relevantní pro vaši cílovou skupinu. I pokud si díky němu nekoupí žádný produkt, mohou jej třeba sdílet na sociálních sítích nebo se přihlásit k odběru newsletteru. Zjednodušeně řečeno, čím víc jste svým zákazníkům schopni nabídnout, tím více vám to budou oni sami oplácet – ať už tím, že vás doporučí dál, nebo že zůstanou věrní vaší značce.

FOMO

Zkratka pochází z anglického „Fear of Missing Out“ neboli „strach z nevyužité příležitosti“. Nic totiž nenabudí potencionálního zákazníka k nákupu lépe než jeho obava z toho, že by mohl později litovat nevyužité příležitosti. Vzpomeňte si jenom, kdy jste naposledy koupili nějaký produkt jen proto, že byl v limitované akční slevě. A právě na tomto principu je založené FOMO.

Na poli digitálu se FOMO nejlépe uplatní na e-shopech. Níže si přečtěte pár konkrétních příkladů:

Časově omezené slevy – fungují skvěle. Pokud ke své slevové kampani doplníte štítky typu „jen na omezenou dobu“ nebo „platí pouze o Velikonocích“, vyvoláte v lidech velmi silný pocit obavy z nevyužité příležitosti – tím pádem budou chtít pravděpodobně nakoupit v tu danou chvíli, což znamená body pro vás!

Akce do vyprodání zásob – další funkční prvek FOMO. Zákazníci si pospíší s nákupem, jen aby stihli zboží v akci. Jinou variantou je pak třeba akce, kdy prvních sto zákazníků, kteří u vás nakoupí, dostane 10% slevu na další nákup. Opět se zde objevuje prvek časového presu, a navíc vzbudíte v odměněném zákazníkovi pocit výjimečnosti.

Rozvržení webových stránek

Neuromarketing zkoumá i to, jaké máme preference ohledně barev, layoutů, typů a velikostí fontů na webových stránkách. Postupem času se tak vyvinula některá základní nepsaná pravidla toho, co na webu funguje. Například weby s vystavenými certifikáty a osvědčeními přitahují mnohem více návštěvníků než ty, které je nemají.

Další velmi zajímavé zjištění je, že novější – horizontální rozložení stránky je méně efektivní než tradičně používané vertikální rozložení. Důvodem je to, že jsme si zvykli číst odshora dolů a pro náš mozek je tedy přirozenější „scrollovat“.

Zapamatovatelné nadpisy

Nadpisy jsou jedna z prvních věcí, kterých si návštěvník webu všimne, proto musí být logicky zajímavé a lákavé.

V oblasti neuromarketingu vzniklo na toto téma mnoho výzkumů a mezi jedny z nejzajímavějších patří ten z Londýnské university. Tamní vědci přišli na to, že když lehce změníte notoricky známou frázi, aktivuje to část mozku zvanou hippocampus, zodpovědnou za předvídání a srovnávání. Pokud se tedy objeví nějaká nesrovnalost mezi očekávaným a skutečností, okamžitě to upoutá naši pozornost.

Máte zájem získávat více informací o zajímavostech z oblasti marketingu a internetového světa? Sledujte nás na našem facebookovém profilu.

Vyžadování souhlasu s uložením souborů cookies je už povinné i v ČR

Cookies jsou soubory, které prohlížeč ukládá a archivuje v průběhu prohlížení webových stránek. Díky nim si pak pamatuje například některá vaše přihlášení (do e-mailu nebo třeba do zákaznického účtu na e-shopu), obsah nákupního košíku nebo třeba i reklamy, na které jste v prohlížeči klikli. Poté si dokáže data zpracovat, vyhodnotit a použít pro další reklamní a marketingové účely.

Bez „koláčků“ by to nešlo

Je tedy logické, že určitý typ webových stránek by bez souborů cookies nemohl fungovat správně. Problém ale je, že směrnice EU považují soubory cookies za citlivá data. Tudíž, aby se s těmito soubory dalo pracovat, musí uživatel webu jejich používání odsouhlasit.

Jak má souhlas s cookies vypadat?

Přesná forma ani obsah sdělení nejsou nijak definovány, ale jak jste si sami už nejspíše všimli, téměř všechny webové stránky je pojaly formou lišty v horní nebo spodní části webu. Konkrétní obsah sdělení je pak vždy přizpůsoben každému jednotlivému webu podle toho, jak daný provozovatel se soubory cookies nakládá a k jakému účelu je shromažďuje.

Co dokáže ovlivnit barva loga a firemního webu?

 

Psychologický význam barev v logu a korporátním designu

Jak jistě víte, nikdy nedostaneme druhou šanci udělat první dojem. Proto je z marketingového hlediska více než důležité mít jasno v tom, jak chceme působit na okolní svět a potencionální zákazníky. Obrovskou roli při utváření prvního dojmu hrají právě barvy. To, jakou barvu si zvolíte pro své logo nebo i celkový korporátní design má velký vliv na to, jakým dojmem budete působit na své zákazníky. Níže vás stručně provedeme světem barevné psychologie v logodesignu a marketingu.

Úhel pohledu

Jelikož nic není jen černé nebo bílé, ani vliv barev na psychiku není vždy úplně jednoznačný. Samozřejmě je potřeba se podívat i na obor podnikání, ve kterém působí vaše firma (třeba firma, vyrábějící těžkou stavební techniku bude mít jen těžko svůj korporátní design vyvedený v jemných odstínech růžové a šeříkové). Důležitý je i fakt, že každý z nás vnímá barevné působení trošku jinak – obecně jsou ale jednotlivé barvy podvědomě spojovány s určitými pocity, náladami a dojmy. A právě toto obecné vnímání jsme se snažili zachytit v našem přehledu níže (dodejme jen, že jsme brali v potaz pohled Evropana – jiné konotace by měli např. Asiaté či Američané).

Šedá

Je ze všech barev nejvíce neutrální, vyvolává nejméně emocí. Působí velmi konzervativně a uhlazeně. Dobře se hodí pro logo např. stavební firmy (připomíná barvu základních stavebních hmot) nebo advokátní kanceláře (působí seriózně a konzervativně).

Černá

Symbolizuje eleganci a luxus. Je moderní a lidem evokuje stabilitu. Hodí se pro firmy s exkluzivním sortimentem (např. luxusní módou).

Bílá

Je barvou světla, vyvolává dojem hygienické čistoty až sterility. Vhodná je tedy pro zdravotnická zařízení, výrobce léčiv nebo desinfekčních prostředků.

Malá rada na závěr

Barevné pojetí vašeho loga i korporátního designu můžete přizpůsobit i své cílové skupině. Muži například preferují jasné a syté barvy, ženy zas dají přednost pastelovým tónům. Sledujte také svou konkurenci – pokud se budete barevně lišit od většiny svých konkurentů na trhu, lidé si vaši značku lépe zapamatují. Pokud si sami nevíte rady, nevěšte hlavu – od toho jsme tu my! Rádi vám poradíme s vhodnou volbou barev jak pro vaše logo, tak i na webové stránky.

Digitální módní trendy 2017

Internet je velmi rychle se vyvíjející médium, kde se střídají technologie a nové postupy skoro tak rychle jako módní trendy. Stejně tak se mění i trendy ve webdesignu – někdy dokonce i ve velmi krátkých intervalech.

Dnes Vám přinášíme seznam trendů webdesignu, které by měly v roce 2017 fungovat nejlépe. Nejsou to všechno úplné novinky – stejně jako v módě se i zde vrací do kurzu „retro“. Najdete tu ale i prvky, které zatím jen tak někde neuvidíte, a se kterými byste možná mohli získat náskok před konkurencí.

Barvy

Výběr barevnosti vašeho webu je více než důležitý (podívejte se na náš článek Psychologie barev a logodesign). Barvy dokážou ovlivnit mnoho faktorů – avšak i ony podléhají diktátu paní módy. Co tedy „pofrčí“ právě letos?

Zelená má zelenou

Neříkáme, že všechny weby navržené v roce 2017 musí být nutně zelené, nicméně zahraniční experti se shodli, že barvou letošního roku má být právě zelená a všechny její odstínové nuance.

Pokud se vám ať už z toho či onoho důvodu zelená nelíbí, nebo jí použít prostě nechcete, protože se k vaší firmě nehodí, neztrácejte naději – dobrý, moderní a trendy web může mít jakékoli barevné ladění, pokud je vkusné a použité barvy se hodí k sobě navzájem i k charakteru vaší firmy.

Obecně se dá říci, že převládají syté a jasné barvy (ať už se jedná o jakýkoli odstín). Na internetu je spousta užitečných nástrojů, které vám poradí s kombinací barev pro váš web. Zkuste například materialpalette, kde si zvolíte dvě preferované barvy a nástroj vám sám vygeneruje vhodné barevné doplnění, barvy pro text i pro ikonky.

Cinemagrafy

Cinemagrafy jsou fotografie, které jsou složené do takové koncepce, aby vizualizovaly opakovaný pohyb. V současnosti získávají právem na popularitě – dobře provedený cinemagraf může být doslova pastvou pro oči.

Cinemagrafy mohou být GIFy nebo i videa. Pokud si chcete prohlédnout některý z mnoha krásně zpracovaných cinemagrafů, podívejte se na stránku Flixel.

Design reálných materiálů

Například Google používá tuto technologii už od roku 2014. Stojí v podstatě na principu „papíru a inkoustu“ jejichž vlastnosti jsou převedené do digitálního formátu. Tento princip se využívá třeba i u návrhů tlačítek (jako je „koupit“ apod.), kdy se pomocí stínování a kontur vytvoří plastický dojem a vy jako uživatel budete přesně vědět, kam kliknout.

Kreativní typografie a tučné fonty

S rokem 2016 přišlo na svět dost nových webů s velmi kreativně využitým písmem. Tento trend by měl podle všeho pokračovat i letos, a ještě o něco posunout hranice kreativního užití písma. Očekává se, že písmo obecně bude na stránkách zabírat více místa a počítá se i s používáním nových, kreativních fontů.

Modulární design

Modulární design není nic nového, nicméně v minulých letech jeho obliba stoupala a stejný trend se očekává i během letošního roku. Je to v podstatě design webu, využívající pravidelné geometrické bloky k vizuálnímu odlišení jednotlivých prvků stránky.

Pevně věříme, že se vám i vašim stránkám daří držet krok s dobou. Pokud máte pocit, že je co zlepšovat, neváhejte se obrátit na nás – rádi vám pomůžeme s modernizací i redesignem vašeho webu.

Zúčastnili jsme se konference NF Sudička

Nadační fond Sudička se poprvé představil na tiskové konferenci

Dne 28. 3. 2017 se v pražské restauraci Mlýnec představil světu nadační fond Sudička. Zakladatelka a ředitelka tohoto projektu, paní Hana Ulmanová seznámila přítomné se svými hlavními cíli, mezi něž patří dlouhodobá podpora oční kliniky Všeobecné fakultní nemocnice a 1. lékařské fakulty v Praze. Nadační fond se totiž zabývá lidmi trpícími uveitidou, což je zánětlivé onemocnění oka, které může končit i ztrátou zraku.

Mediálními tvářemi a třemi dobrými sudičkami projektu se staly herečky Vica Kerekes, Vlastina Svátková a Irena Máchová. Jsme rádi, že i my jsme mohli přispět této dobré věci, a to tím, co nám jde nejlépe – vytvořením webových stránek, ze kterých měli všichni v Sudičce radost.

„Copywrighter“ vám možná „zapne SEO“, ale copywriter vám vytvoří super obsah

HTTPS protokol v roce 2017 už jako standard

5 důvodů, proč mít firemní Facebook

Možná jste se setkali s názorem, že je Facebook přežitek, že ho za chvíli stejně zruší nebo smažou. Opak je ale pravdou – Facebook je i dnes nejsilnějším sociálním médiem a třetím nejsilnějším vyhledávačem!

Patrně bychom měli ještě uvést na pravou míru rozdíl mezi firemním a osobním facebookovým profilem: Ten nejzásadnější je v tom, že osobní profil nelze využívat k placené propagaci – ten slouží primárně k nekomerčním účelům.

1. Oslovíte širokou masu potenciálních zákazníků

miliardy aktivních uživatelů za měsíc – takové jsou poslední statistiky Facebooku. Ačkoli je logicky neoslovíte úplně všechny, potencionální okruh možných nových vazeb je pořád velmi široký. Založení Facebookové stránky je zdarma – jazýček vah tedy jasně ukazuje PRO Facebook.

2. Propagujete své zboží a služby

Velmi snadno si můžete vytvořit segmenty prodávaného zboží či nabízených služeb a propojit je odkazem přímo na váš web. Opět vás to nebude stát ani korunu.

3. Levná placená propagace

V porovnání s ostatními formami placené propagace na internetu vychází facebooková reklama výrazně levněji. A má další pozitivní dopad v šíření od placených fanoušků na jejich přátele a tak dál.

4. Jste v přímém spojení se svými zákazníky

Na Facebooku můžete být daleko méně formální než na webových stránkách nebo v mailové komunikaci. Můžete zde vystavovat fotky vašich referenčních projektů, sdílet videa nebo přímo na vaší zdi komunikovat se zákazníky, kteří k vám díky tomu získají i větší důvěru.

5. Užitečné statistiky chování

Facebook pro vás shromažďuje cenné statistické údaje o vašich fanoušcích, a to i o těch potenciálních. Můžete si zde ověřit, zda jste si svou marketingovou strategii naplánovali správně a zda by například nemělo smysl rozšířit vaši cílovou skupinu o nějaký dosud neobjevený segment.